何康鵬 朱志聽 武娜

　　在連云區(qū)唯一的村建敬老院———宿城鄉(xiāng)高莊村敬老院里，有一位被老人親切地稱為“張大媽”的護理員，雖至古稀之年，卻十年如一日，用自己親人般的關懷，默默奉獻服務著五保老人，讓他們安度晚年。

　　張大媽本名郝英華。因自己悉心服侍患有絕癥的丈夫張大爺20年而被鄰里稱贊，于是大伙都親切地稱她張大媽。張大媽在護理丈夫期間，摸索出了一些關于病人、老年人心理撫慰、醫(yī)療保健、護理醫(yī)學等方面的基礎知識。正逢2003年高莊村福利院開院，村里資金匱乏請不到專職的護理員，張大媽自告奮勇，解了福利院的燃眉之急，承擔起了照料五保老人的任務，這一干就是十年。

　　敬老院的五保老人，身體弱、基本喪失勞動能力、自理能力差、性格各異，甚至部分老人患有精神疾病，時時刻刻都需要耐心細致地照料。十年來，張大媽堅持做好每日三餐，清潔內(nèi)外衛(wèi)生，每周按時為老人換洗衣服，每月拆洗一次被褥。老人生病，隨時安排入院治療，一旦有個頭痛腦熱，她不分白天黑夜，親自陪老人到醫(yī)院求醫(yī)抓藥。她先后護理了福利院10多位殘疾老人，平時為他們穿衣穿褲、洗臉洗澡、理發(fā)、換尿片、送水喂飯等。張大媽經(jīng)常對老人們講“大家來到這里就是一家人，應該多體諒，多關愛，每天開開心心地安享晚年才是。”熱心腸的簡單話語，重復一百遍、一千遍，使老人們冰冷的心得到了融化，老人們也把這里，當成了自己的家。孤寡老人劉友渠患半身不遂，生活不能自理，在最后病危的七天七夜里，張大媽一人陪護在身邊，老劉去世后，張大媽又積極配合村委會處理好老人的后事。

　　“老人們操勞了一生，住進敬老院，我們不對他們好，怎么也說不過去。”十年來，張大媽秉承這種樸實的理念，不拋棄、不放棄，用寬容對待責備和抱怨，將委屈和辛酸化為動力，悉心照料孤寡老人。張大媽不懈的奉獻也得到了老人們的肯定。88歲的高老太生病，不愿意住醫(yī)院，就想回敬老院，從東海趕來看母親的女兒沒辦法，也臨時住進了敬老院，和母親一張床睡了七天，也聽母親講了七天張大媽是如何照顧老人的故事。離開敬老院時，高老太的女兒說：“我放心了！”