記 者 侍 敏 通訊員 艾洪成 楊善紅
記者近日走訪市場發(fā)現(xiàn),作為歷年國慶節(jié)期間促銷主力的家電、家居賣場的促銷廣告已經(jīng)“滿天飛”。這還不算,有的商家已經(jīng)開始提前“過節(jié)”,將節(jié)日期間的優(yōu)惠政策提前執(zhí)行了,有的還打出“30天內(nèi)補差價”的承諾。對此,我市工商部門表示,因為“黃金周”期間成交量較大,導致服務(wù)不到位、承諾無法兌現(xiàn)的投訴較多,因此有條件的消費者,不妨趁著節(jié)前促銷提前下單購買,以避開銷售高峰期?! ?/p>
直接降價拉動家電銷量
買彩電送電水壺、買冰箱送餐具、買空調(diào)送空調(diào)被……傳統(tǒng)的贈品促銷已經(jīng)難以吸引越來越理性的消費者了,只有直接降價才能使家電市場的整體銷量上升。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,很多家電商都已認識到這點,于是,從9月21日開始,港城家電市場就開始了以價格直降為主題的“黃金周”促銷大戰(zhàn)。
“平均降幅超過15%,最高降幅超過50%,30天內(nèi)3倍補差價。”這是連云港蘇寧電器打出的促銷口號。的確,價格的吸引力很大,從9月21日開始到9月23日,僅該賣場的家電銷量與去年同比就增加了15%左右,特別是智能手機的銷量,同比更是翻了三四倍。“十一黃金周”前3天銷量估計會達到高峰。
蘇寧電器有關(guān)負責人介紹,今年“黃金周”促銷重點以降價為主,同時輔以抽獎等促銷活動,以吸引更多的消費者。
據(jù)悉,由于“十一”期間是婚慶、新人入住的旺季,因此電視、冰箱、洗衣機等傳統(tǒng)家電當仁不讓地成為銷售主力,并成為各家促銷的重點。其中彩電銷售勢頭最猛,特別是海信、TCL等國產(chǎn)品牌的液晶電視,更是因為價格優(yōu)勢而廣受歡迎。除此之外,智能手機在這個“黃金周”前也異軍突起,業(yè)內(nèi)人士分析,主要原因還是降價,很多以前價格在5000元以上的智能手機,現(xiàn)在4000元左右就能買到,平均降價幅度超過15%。
家居賣場促銷花樣百出
相比家電市場的直接降價,家居市場的促銷可謂花樣百出,包括交訂金“砸金蛋”、訂金可當雙倍用、促銷期間下訂單免人工費、下訂單送大禮、抽獎送彩電、送山地車、送電冰箱……
記者了解到,每年的10、11月份都是裝修的旺季,很多家裝材料商、家居生活館、家裝公司都會選擇在“十一”期間做促銷,以吸引更多 的消費者。當然,除了花哨的促銷外,價格更是消費者關(guān)注的重點,因此,很多商家都在“十一”前夕紛紛打出“工廠直供產(chǎn)品”、“工廠限量供應(yīng)”等降價促銷。就如某品牌的復合地板,就打出59元/平方米的“工廠價”,讓不少打算在下個月家裝的消費者頗為心動。
“從16號促銷開始,我們至少簽了40家,有中茵名都的,也有一方山水的。”海昌路一家裝飾公司負責人告訴記者,很多消費者都知道國慶期間各個商家會有活動,不但贈品豐富,價格也比平時優(yōu)惠,所以這期間簽約的消費者肯定要比平時多。
消費者可節(jié)前下手
記者從我市工商部門了解到,每年的“十一黃金周”都是商家促銷的旺季,當然也是消費者投訴的高峰期,其中不乏出現(xiàn)因為顧客太多導致商家服務(wù)質(zhì)量下降的問題。有的是導購員的講解不到位,服務(wù)不周到;有的是承諾無法兌現(xiàn)。如承諾的送貨日期無法正常送貨上門等方面的小糾紛,雖然最終得到解決,但多少會影響心情。因此,工商部門建議有條件的消費者,不妨對價錢中意的商品提前下單,避開消費高峰期。
記者了解到,雖然還未到“黃金周”,但港城家電、家居大戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕,最早的從9月16日就開始了。為了吸引消費者,不少商家也都打出“30天內(nèi)補差價”的承諾,也就是說,現(xiàn)在下單的消費者,如果在國慶節(jié)期間發(fā)現(xiàn)同類產(chǎn)品有所降價,還將獲得商家的差額補償。
因此,趁節(jié)前購買,消費者不僅可以拿到與“雙節(jié)”黃金周相同的優(yōu)惠,也會享受到更為舒適的購物環(huán)境,以及更為及時的售后服務(wù)?!?/p>