記者 蔡曉雨
“我今年年初在這家嬰兒游泳室辦了一張游泳卡,只去過幾次,還有一半沒有用,也不知怎么一回事,前幾天這家游泳室突然關(guān)門了,我的卡怎么辦?”最近幾天,本報(bào)新聞熱線不斷接到消費(fèi)者的投訴,反映海州區(qū)的一家嬰兒游泳室突然關(guān)門,撥打游泳室電話,也無人接聽。記者遂前往調(diào)查了解。
嬰兒游泳室大門緊閉
昨天上午,記者來到位于海州區(qū)西南路的這家嬰兒游泳室門口,正門的卷簾門已經(jīng)拉下來,廣告招牌也不見了,站在門口,看不到里面的情況。有七八位消費(fèi)者正在憂心忡忡地拍打著店門,四處打探店主的下落,有幾位騎著車子帶著嬰兒的年輕婦女還在等待。
一位抱著孩子的婦女走過來告訴記者,她姓劉,就住在海州,是當(dāng)?shù)氐闹写蠼秩?,今?月,她花300元錢購買了一張游泳卡,現(xiàn)在卡上還有近200元的費(fèi)用沒有用,上個(gè)星期過來的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)這家嬰兒游泳室已經(jīng)關(guān)門了。
“我們最擔(dān)心游泳室老板跑路了,那樣我們手里的卡就沒有用了。”另外一位消費(fèi)者鮑女士對(duì)記者說。她還稱,擁有嬰兒游泳卡的消費(fèi)者至少有上百人,還向記者出示了手中的嬰兒游泳卡。
在嬰兒游泳卡上,記者發(fā)現(xiàn),上面寫著“海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(原海州區(qū)人民醫(yī)院)”的字樣。難道游泳室是海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦的?隨后,記者趕到離嬰兒游泳室不到100米遠(yuǎn)的海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心了解情況。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建議報(bào)警
在海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(原海州區(qū)人民醫(yī)院)大門口,迎面就可以看到一個(gè)非常醒目的告示,上面寫著嬰兒游泳室是朱某租用醫(yī)院的門面房自行經(jīng)營(yíng)的,與海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心沒有關(guān)系。
由于房子的租期已經(jīng)到了,海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要用房,海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心多次與承租人朱某協(xié)商沒有結(jié)果,在今年的9月9日,海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心便在嬰兒游泳室內(nèi)外,張貼告示,要求承租人立即搬遷。
該公告還友情提醒,與該游泳室發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的消費(fèi)者可以直接與承租人朱某聯(lián)系,如果發(fā)生糾紛,可以報(bào)警解決。落款處蓋有“海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的印章,日期為2013年10月21日。
記者隨后電話采訪了海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的樊繼勝副院長(zhǎng),樊繼勝告訴記者,朱某是租用海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的房子經(jīng)營(yíng)的,現(xiàn)在海州區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要收回房子。對(duì)于消費(fèi)者要求海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心幫助退卡的問題,樊繼勝表示消費(fèi)者可以報(bào)警解決,隨即掛斷電話。
店主:正設(shè)法幫助消費(fèi)者將卡用完
記者又撥打了游泳卡上面店主朱某的手機(jī),朱某稱,她并沒有跑路,她正在積極與海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)系,幫助消費(fèi)者把卡里的費(fèi)用用完。
“我和海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是合作經(jīng)營(yíng)關(guān)系,并不是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)!”朱某告訴記者。據(jù)朱某解釋,早在2008年,她和原海州區(qū)人民醫(yī)院即現(xiàn)在的海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了合作創(chuàng)辦嬰兒游泳室的合同,今年到期,但是,自己前期投入了資金裝潢,而且,在雙方的合同期結(jié)束后,她依然每月正常交給海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心費(fèi)用。所以,雙方實(shí)際上的合同關(guān)系依然存在。
店主朱某稱,就在上個(gè)星期,海州區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)嬰兒游泳室斷水?dāng)嚯?,直接?dǎo)致游泳室的關(guān)門。“我并不想關(guān)門,也不會(huì)跑路,至少我要將持卡的消費(fèi)者卡里費(fèi)用用完。”
當(dāng)天,記者還就此事向海州公安分局海州派出所負(fù)責(zé)處理此事的胡警官求證,對(duì)方表示,他們也接到多位消費(fèi)者的反映及報(bào)案,從他們目前掌握的情況看,有約三四百位消費(fèi)者持有嬰兒游泳卡,為了幫助消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益,他們正在積極努力,盡量做好各方調(diào)解工作?!?/p>