記 者 陳 兵　通訊員 楊廣步 鄭淼松

　　國(guó)慶七天長(zhǎng)假期間，港城不少人外出游玩、消費(fèi)，在此期間，也有人遇到一些價(jià)格方面的煩惱。國(guó)慶期間，市物價(jià)部門共受理停車收費(fèi)、餐飲價(jià)格、交通路費(fèi)等價(jià)格舉報(bào)21件，其中17件投訴在當(dāng)日辦結(jié)，其他4件在節(jié)后兩個(gè)工作日內(nèi)也得到處理，維護(hù)了游客的合法權(quán)益。

　　節(jié)前告誡經(jīng)營(yíng)者不得宰客

　　針對(duì)國(guó)慶期間來連旅游人數(shù)急速攀升和新《旅游法》出臺(tái)后可能造成的影響，市物價(jià)部門建立市場(chǎng)價(jià)格快速應(yīng)急處置機(jī)制，及時(shí)有效化解矛盾。“節(jié)前在各旅游景點(diǎn)、客運(yùn)站、商場(chǎng)等場(chǎng)所建立價(jià)格聯(lián)絡(luò)站92個(gè)，并在所有收費(fèi)公示牌上都標(biāo)注‘價(jià)格舉報(bào)電話12358’字樣。同時(shí)，向全市景區(qū)周邊住宿、餐飲、停車場(chǎng)等200余家經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位發(fā)放價(jià)格政策提醒函，告誡經(jīng)營(yíng)者不得有欺客宰客等價(jià)格違法行為。”市物價(jià)部門相關(guān)人士表示。

　　21件價(jià)格舉報(bào)均得到處理

　　在國(guó)慶節(jié)消費(fèi)過程中，還是有一些人遇到不開心的價(jià)格糾紛。

　　10月2日中午，劉先生通過“12358”價(jià)格舉報(bào)電話反映，說在花果山景區(qū)附近的一家飯店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn)豆丹285元∕份，認(rèn)為價(jià)格偏高，要求查處并給他答復(fù)。市物價(jià)檢查人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，周邊飯店豆丹價(jià)格每份在260元至280元之間。物價(jià)檢查人員與該飯店及舉報(bào)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最終以218元∕份的價(jià)格結(jié)算。同時(shí)，就該飯店未明碼標(biāo)價(jià)、在客人就餐前也未告知價(jià)格的行為，市物價(jià)部門責(zé)成飯店向舉報(bào)人賠禮道歉，并下發(fā)整改通知書，要求飯店必須在客人點(diǎn)菜時(shí)主動(dòng)報(bào)價(jià)。

　　10月3日中午，謝先生通過“12358”舉報(bào)電話反映，其所乘坐的新浦客運(yùn)南站至沭陽(yáng)的某班車隨意漲價(jià)，票價(jià)原為15元，實(shí)收20元，要求物價(jià)部門查處并答復(fù)。

　　接到舉報(bào)后，正在值班的市物價(jià)檢查執(zhí)法分局負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)物價(jià)檢查人員立刻趕往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)舉報(bào)人反映情況屬實(shí)，于是責(zé)令被舉報(bào)人退還多收價(jià)款。同時(shí)，由于涉事車輛歸沭陽(yáng)車站管理，市物價(jià)部門委托新浦客運(yùn)南站與沭陽(yáng)方面進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，建議加強(qiáng)車輛管理，依法對(duì)涉事車輛進(jìn)行處罰。舉報(bào)人對(duì)處理結(jié)果表示滿意?！?/p>