（記者 侍敏 通訊員 王忠安）“十一”黃金周本來(lái)就是家電銷(xiāo)售旺季，再加上家電產(chǎn)品新的能效標(biāo)識(shí)管理辦法將于10月1日正式實(shí)施，各家電廠(chǎng)商紛紛準(zhǔn)備在此期間大力促銷(xiāo)。作為普通消費(fèi)者，對(duì)于能效標(biāo)識(shí)大多一知半解，對(duì)家電產(chǎn)品的實(shí)際使用性能也不完全了解，所以，購(gòu)買(mǎi)時(shí)多半是聽(tīng)從促銷(xiāo)人員的介紹，一旦個(gè)別促銷(xiāo)人員夸大宣傳，故意誤導(dǎo)，便會(huì)發(fā)生消費(fèi)糾紛。在此，工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)前，最好通過(guò)各種途徑對(duì)家電產(chǎn)品進(jìn)行了解，不要一味聽(tīng)信廠(chǎng)商促銷(xiāo)人員的推薦。

　　據(jù)贛榆縣工商部門(mén)總結(jié)，家電促銷(xiāo)人員在推薦家電時(shí)經(jīng)常會(huì)大做文章，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：一是夸大宣傳家電功能。消費(fèi)者在選購(gòu)家電時(shí)，希望促銷(xiāo)人員能介紹得更詳細(xì)更全面些，而且對(duì)于促銷(xiāo)人員的介紹和推薦大多高度認(rèn)可，但有的促銷(xiāo)人員為了提升自己的業(yè)績(jī)，在介紹商品時(shí)會(huì)故意夸大家電使用功能，千方百計(jì)讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自己推薦的產(chǎn)品。二是以讓利誘惑消費(fèi)者。各經(jīng)銷(xiāo)商為了吸引更多的消費(fèi)者，在銷(xiāo)售中會(huì)采取大幅度讓利打折、送贈(zèng)品或延長(zhǎng)保修期限等形式進(jìn)行促銷(xiāo)，使消費(fèi)者對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商讓利或者贈(zèng)送的商品感到滿(mǎn)意而忽視了原本要購(gòu)買(mǎi)的家電的價(jià)格和質(zhì)量。最后是利用消費(fèi)者的節(jié)能意識(shí)誘導(dǎo)消費(fèi)。促售人員往往會(huì)利用消費(fèi)者的節(jié)能意識(shí)，在推薦一級(jí)能效產(chǎn)品時(shí)，肆意夸大節(jié)能效果，更側(cè)重于推薦多功能的高端商品，消費(fèi)者則很容易在促售人員的誘導(dǎo)下不由自主地購(gòu)買(mǎi)這樣的家電，實(shí)際上造成家電的功能性浪費(fèi)。

　　針對(duì)這些情況，工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，要學(xué)會(huì)理性選購(gòu)家電，在購(gòu)買(mǎi)前可通過(guò)咨詢(xún)身邊的朋友、上網(wǎng)查看等方式了解欲購(gòu)買(mǎi)的家電的性能以及優(yōu)缺點(diǎn)，預(yù)防陷入促銷(xiāo)的“陷阱”。當(dāng)然，最重要的是不要輕信促銷(xiāo)人員，要懂得辨析促銷(xiāo)人員的宣傳內(nèi)容，知道促銷(xiāo)人員介紹的哪些功能是自己需要的、哪些功能可能是用不到的。對(duì)用不到的功能，即使銷(xiāo)售人員宣傳得再好，也不要為之心動(dòng)。