幾年前，在港城開(kāi)一家網(wǎng)吧可日進(jìn)萬(wàn)金，如今,能保持微利的網(wǎng)吧已經(jīng)算很不錯(cuò)。短短的幾年時(shí)間，網(wǎng)吧業(yè)何以從人們向往的“淘金地”變成當(dāng)下經(jīng)營(yíng)者普遍感嘆的“傷心地”？互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展無(wú)疑是最大的原因。那么，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的現(xiàn)在，網(wǎng)吧還能重拾昔日的輝煌嗎？
■ 現(xiàn)象
網(wǎng)吧生意慘淡
多數(shù)經(jīng)營(yíng)者苦撐
這個(gè)夏季，天氣熱得讓人惱火，對(duì)于惠康元來(lái)說(shuō)，跟天氣一樣讓他糾結(jié)的還有網(wǎng)吧的生意。現(xiàn)在他的網(wǎng)吧，每天的上座率不到30%，面對(duì)微薄的利潤(rùn)只能硬撐著。惠康元介紹：“網(wǎng)吧剛開(kāi)張那幾年，每天的上座率幾乎都在90%以上，節(jié)假日、周末更是一座難求。但是這幾年的生意是每況愈下，不虧本已經(jīng)算是好的了。”
惠康元開(kāi)的這家網(wǎng)吧位于新浦建設(shè)中路，因?yàn)榈靥幓春９W(xué)院通灌校區(qū)南門(mén)附近，是網(wǎng)吧業(yè)主投資的黃金地段。發(fā)展鼎盛時(shí)期，這條長(zhǎng)約500米的路段上曾開(kāi)設(shè)了11家網(wǎng)吧，而目前僅剩4家。
除了建設(shè)中路，筆者還走訪了新浦萬(wàn)潤(rùn)商業(yè)街、蒼梧路、巨龍路等其他地區(qū)的多家網(wǎng)吧，大部分的負(fù)責(zé)人均表示，如今網(wǎng)吧生意一片慘淡。相關(guān)部門(mén)提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，港城正常經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧數(shù)量每年都在減少，2006年最鼎盛時(shí)期，港城有500多家網(wǎng)吧，目前仍在經(jīng)營(yíng)的只有300多家。網(wǎng)吧暴利時(shí)代一去不復(fù)返，一些規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)意識(shí)差的網(wǎng)吧則陷入入不敷出的境地。
■ 原因
移動(dòng)終端兇猛來(lái)襲
經(jīng)營(yíng)成本不斷增加
探究網(wǎng)吧越來(lái)越少、生意越做越難的原因，所有人幾乎都將這一現(xiàn)象歸因于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的多元化，互聯(lián)網(wǎng)接入終端越來(lái)越多，其中3G技術(shù)和移動(dòng)終端的發(fā)展使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生，再加上電腦開(kāi)始進(jìn)入普通家庭，人們上網(wǎng)渠道拓寬，對(duì)網(wǎng)吧的依賴度下降，導(dǎo)致網(wǎng)吧行業(yè)客源急劇減少。
誠(chéng)然，家用電腦及寬帶入戶價(jià)格下降、智能手機(jī)的普及等分流了網(wǎng)吧業(yè)的用戶和收入，而成本不斷抬高也是網(wǎng)吧業(yè)萎縮的一個(gè)重要原因。有網(wǎng)吧老板算了筆賬，房租一年6萬(wàn)元，電費(fèi)每月3000元到5000元不等，光纖寬帶費(fèi)每月1500元，機(jī)器維修更換費(fèi)平均每月1000元左右，員工工資每月2000元，加起來(lái)每個(gè)月支出上萬(wàn)元，而生意一般時(shí)只能勉強(qiáng)收支持平。這幾年，房屋租金、人員工資都在不斷上漲，但是上網(wǎng)的費(fèi)用卻是多年價(jià)格不變，目前新浦地區(qū)因?yàn)閻盒愿?jìng)爭(zhēng)，每小時(shí)的上網(wǎng)費(fèi)最低的還不足1元，加速網(wǎng)吧進(jìn)入微利時(shí)代。
此外，越來(lái)越多的人不愿意去網(wǎng)吧還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因，就是對(duì)網(wǎng)吧環(huán)境的不滿。目前，我市的很多網(wǎng)吧從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在，五六年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，只是在網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施上有更新，但是在配套服務(wù)、裝飾環(huán)境上一直沒(méi)有起色，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者需求。
■ 出路
豐富多元化產(chǎn)品
走連鎖經(jīng)營(yíng)之路
“網(wǎng)吧行業(yè)想要改變窘境，必須對(duì)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行改進(jìn)。”市文廣新局文化市場(chǎng)處負(fù)責(zé)人王立山介紹，為了進(jìn)一步扶持和鼓勵(lì)網(wǎng)吧連鎖企業(yè)健康發(fā)展，市區(qū)已經(jīng)不再審批新的單體網(wǎng)吧，著力引進(jìn)4個(gè)品牌連鎖網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)企業(yè)，推行網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)管理制度。
實(shí)行網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)，首先能夠解決當(dāng)前網(wǎng)吧市場(chǎng)小、散、亂的問(wèn)題。其次，網(wǎng)吧市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)連鎖后，經(jīng)營(yíng)成本能得到有效降低，同時(shí)產(chǎn)生的品牌效應(yīng)也能夠提升網(wǎng)吧的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是目前，多數(shù)網(wǎng)吧都存在著“連而不鎖”的問(wèn)題，這是急需解決的一個(gè)問(wèn)題。
王立山認(rèn)為，目前網(wǎng)吧生意變差的核心原因，在于產(chǎn)品不夠豐富，網(wǎng)吧若想尋求“春天”，只能靠豐富產(chǎn)品類型、創(chuàng)新產(chǎn)品內(nèi)容以及推出個(gè)性化的服務(wù)來(lái)尋求發(fā)展。一些大城市出現(xiàn)的“網(wǎng)咖”，應(yīng)該說(shuō)是一種不錯(cuò)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
目前，萬(wàn)潤(rùn)商業(yè)街已經(jīng)有一家網(wǎng)吧開(kāi)始嘗試“網(wǎng)咖”模式，這是一種新型的、類似網(wǎng)吧而又類似咖啡廳的經(jīng)營(yíng)模式，在那里既可以上網(wǎng)，又可以品嘗咖啡，既可以商務(wù)，又可以玩游戲，還可以成為聚會(huì)的場(chǎng)所，這一新興的非傳統(tǒng)網(wǎng)吧，頗得都市年輕人的喜愛(ài)。
“若想讓網(wǎng)吧業(yè)復(fù)活，就不能再單純依靠上網(wǎng)費(fèi)，而是必須走多元化經(jīng)營(yíng)路線。”王立山認(rèn)為，不管以何種形式，網(wǎng)吧業(yè)要想發(fā)展，就必須向多元化服務(wù)挺進(jìn)?！?/p>
