改善服務“硬環(huán)境”。該區(qū)鄉(xiāng)村各級政務服務實地場所標準化規(guī)范化建設，全面推行“統(tǒng)一收件、分類受理、集中審批、統(tǒng)一出件”工作模式，實現各窗口無差別服務；多部門統(tǒng)一簡化辦事流程，壓縮辦事時限，全程不到10分鐘，為企業(yè)群眾提供“一站式”集成服務，徹底解決多頭跑、事兒難辦問題。

增強服務“軟實力”。在全區(qū)13個農商行網點智能柜員機接入8大類38項政務服務事項，為企業(yè)群眾提供“金融+政務”雙項業(yè)務通辦的新服務模式；優(yōu)化“電子證照”服務，實現25類電子證照實時制證，進一步推動辦事材料在線調用、獲取、流轉、核驗、存檔，所需信息免填寫或“最多填一次”。優(yōu)化“主題地圖”服務，推出衛(wèi)生健康、文化教育、公安主題地圖，上線269個服務場所，提供學區(qū)查詢、教育繳費、醫(yī)療服務查詢等各類服務。

打造為民好品牌。打造并優(yōu)化“禹快辦，愉快辦”政務服務品牌，在各級便民服務中心設立“全省通辦”窗口，實現“辦事不回鄉(xiāng)、就近即可辦”，節(jié)約辦事群眾時間和經濟成本。建立“換位體檢”輪班輪崗制度，不斷深化“辦不成事”反映窗口服務，截至目前，共辦結涉企“疑難雜癥”3件。