近日,在鹽城市射陽縣海河鎮(zhèn)為民服務中心,居民黃德洪順利領到退休金?!安挥门苋松?、醫(yī)保、公積金、衛(wèi)健等部門,在這兒10多分鐘就辦好了手續(xù)。”黃德洪為當地人社部門優(yōu)質服務拍手稱快。
近年來,鹽城將“人社服務快辦行動”作為優(yōu)化營商環(huán)境、打造“15分鐘便民服務圈”的有效抓手,聚焦“退休”這一群眾關注的熱點,推出職工退休跨部門“一件事一次辦”新型政務服務模式,三管齊下構建“一次申請、部門聯(lián)動、自動反饋”業(yè)務經辦流程。
據了解,群眾在辦事窗口掃描上傳身份證,即可顯示社會保障卡信息,確認退休待遇發(fā)放途徑,精簡了辦理退休所需銀行卡這一要件,同時對此前辦理所需戶口、照片等要件一并精簡。退休“一件事”改革實現(xiàn)人社部門一窗收件、四部門聯(lián)合審批,退休人員可以一次性申請社保部門的退休審批和待遇核定、醫(yī)保部門的醫(yī)保退休、公積金部門的公積金提取、衛(wèi)健部門的獨生子女一次性獎勵金領取?!耙患乱淮无k”聯(lián)辦平臺打通數據流、暢通業(yè)務鏈,政務大數據管理中心根據辦事群眾不同的需求,將聯(lián)辦信息精準推送至相應職能部門及時處理,暢通數據信息“大循環(huán)”。
自今年8月推行退休“一件事”改革后,窗口辦事群眾對這項舉措十分滿意,截至目前,鹽城市辦理職工退休“一件事”10824件,辦件量位居全省第一。