“真沒想到,全程手機操作,人才卡這么快就拿到了?!薄氨驹聞傤I(lǐng)的人才卡,月底補貼就到賬了?!苯?,海興集團的周杰浩和黃海金控集團的葉和平給我市黃海明珠“不見面”人才服務(wù)點了一個大大的贊。
據(jù)悉,2022年鹽城市“黃海明珠、緣來是你”人才服務(wù)平臺持續(xù)升級,補貼發(fā)放、待遇領(lǐng)取等業(yè)務(wù)實行“線上認證、直達快享”。前4個月,鹽城市發(fā)放人才卡2544張、人才補貼9836.84萬元。
讓數(shù)字服務(wù)插上騰飛的翅膀,吹起惠民利企的暖風。市人社系統(tǒng)聚焦企業(yè)群眾操心事、煩心事、揪心事,借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的力量,推進服務(wù)事項“一網(wǎng)辦”“掌上辦”,大力推行“不見面”服務(wù),深化政務(wù)服務(wù)“好差評”,持續(xù)提升人社公共服務(wù)效能,讓人社服務(wù)更便捷更暖心。
“王爹爹,不要再跑社區(qū)認證了,你們做核酸檢測的信息就能用?!鄙鐓^(qū)工作人員上門發(fā)放核酸檢測采樣碼卡片時告訴華通集團退休員工王師傅。近期,市社保中心積極采用數(shù)據(jù)共享、信息比對等方式,實現(xiàn)養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格“靜默式”認證,做到“不見面”辦理養(yǎng)老保險,受到群眾廣泛好評。
“充分運用市大數(shù)據(jù)共享交換平臺,拓展跨行業(yè)、跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)交換和信息利用,與工信、醫(yī)保、民政等部門協(xié)作,定期提取比對核酸檢測、疫苗接種、醫(yī)保刷卡等信息,對有相關(guān)信息數(shù)據(jù)記載的人員視同認證,目前,全市已有55萬人通過大數(shù)據(jù)信息比對實現(xiàn)了資格認證?!笔猩绫V行闹魅尾梯谡f。
“因為疫情防控,我不方便到現(xiàn)場申請出具職業(yè)資格證書證明?!睎|臺的王大爺通過電話向人社部門尋求幫助。“工作人員電話指導后,我在線上完成申報,第二天就收到寄來的證明。”
“不到一周時間就幫我查詢到‘丟失已久’的檔案。”東臺人王磊在北京的國家電網(wǎng)中國電力技術(shù)裝備有限公司工作,受到疫情影響,不方便來回跑動,同樣通過市人社部門“不見面”的服務(wù),一個咨詢電話成功調(diào)取了檔案。
市人社局打破部門間的數(shù)據(jù)隔閡,打通外部數(shù)據(jù)共享、內(nèi)部系統(tǒng)融合的信息孤島,導入應(yīng)用網(wǎng)上辦事大廳、手機客戶端、微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)小程序等更加多元、簡便的“智能化”功能模塊,讓數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“零跑腿”,大多數(shù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)“不見面”辦理。
服務(wù)民生沒有休止符。市人社局黨委書記、局長吳啟飛表示,市人社系統(tǒng)將聚焦群眾急難愁盼,堅持豐富和完善“線上+線下”服務(wù)渠道,深入推進“一件事”集成改革,立足企業(yè)群眾“就近可辦”“多點可辦”需求,推進業(yè)務(wù)下沉,致力提速提質(zhì)提效優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先樹品牌,不斷提升企業(yè)和群眾的幸福感、體驗感和滿意度。