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“水韻江蘇”啟新程走在前,文旅高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)

  原標(biāo)題:創(chuàng)新舉措、豐富供給、深化融合……2024年全省文化和旅游市場繁榮發(fā)展、持續(xù)升溫——

  “水韻江蘇”啟新程走在前,文旅高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)

  春生夏長,秋收冬藏。四季往復(fù),文化與旅游始終是人們對美好生活向往的重要投射。

  回顧2024年,我們可以看到,文化更多充實人們的生活,旅游消費正在成為經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。這一年,江蘇不斷通過創(chuàng)新政策舉措、豐富文化產(chǎn)品供給、深化文化與旅游融合實踐,推動文化和旅游事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展走在前列、行穩(wěn)致遠(yuǎn),文旅市場展現(xiàn)出前所未有的活力與韌性,向著文化強(qiáng)省和世界重要旅游目的地邁出新的步伐。

  政策疊加,助推市場持續(xù)回升向好

  景區(qū)夜間“煙火氣”升騰、文博場館延長開放時間、入境旅游熱度居高不下、“寶藏小城”持續(xù)“出圈”……2024年,江蘇省傳統(tǒng)熱門旅游地區(qū)人潮涌動、新的網(wǎng)紅目的地不斷涌現(xiàn),全省文化和旅游市場持續(xù)回升向好。這些令人振奮的場景,離不開系列政策引導(dǎo)和消費促進(jìn)的大力推動。

  《推動省直博物館高水平開放高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》引導(dǎo)省直博物館延長開放時間、支持省內(nèi)各地博物館開發(fā)夜游項目、鼓勵企業(yè)參與開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品;《江蘇省提升入境旅游便捷性體驗感政策措施》聚焦境外游客的關(guān)切問題提出多條具體措施;《關(guān)于促進(jìn)全省營業(yè)性演出市場規(guī)范繁榮發(fā)展的實施意見》提出17條政策措施放大“演出+效應(yīng)”……為落實省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于鞏固增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢進(jìn)一步推動高質(zhì)量發(fā)展的若干政策措施》,2024年以來,省文化和旅游廳聯(lián)合相關(guān)部門就營業(yè)性演出、夜間文旅消費、入境旅游等方面出臺一攬子增量政策,持續(xù)放大存量和增量政策效應(yīng),努力以擴(kuò)大文旅消費帶動社會消費增量,在經(jīng)濟(jì)大省挑大梁中展現(xiàn)文旅擔(dān)當(dāng)。

  以《推動省直博物館高水平開放高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》為例,該項政策出臺后的首個國慶假期,全省有92家博物館延長了開放時間。其中,35家推出夜游活動。南京博物院、揚(yáng)州中國大運河博物館觀眾接待量同比分別增長12.9%、12%,文創(chuàng)等收入同比分別增長25.6%、51%。目前已有9個設(shè)區(qū)市跟進(jìn)推出相關(guān)政策舉措,鼓勵更多文旅場所推出延長開放時間、開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品、打造夜游項目,受到了來自各方面的如潮好評。

  與此同時,省文化和旅游廳調(diào)劑安排6500萬元專項資金支持各地擴(kuò)大文旅消費服務(wù),并聯(lián)合相關(guān)部門推出“蘇旅貸”專項金融產(chǎn)品,組織525個重點文旅項目集中簽約、總授信805.56億元,蘇州環(huán)城河水上游船、常熟博物館設(shè)備、連云港游艇俱樂部船艇和常州游樂設(shè)施及水世界更新等4個文旅領(lǐng)域設(shè)備更新項目獲3915萬元首批超長期特別國債資金支持。

  高位推動下,全省各地以服務(wù)消費為抓手,打造了一批多樣化、品質(zhì)化、數(shù)字化的文旅產(chǎn)品,不斷釋放“文旅+百業(yè)”“百業(yè)+文旅”牽引內(nèi)需的潛力。2024年,全省新增國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地14家,連云港連島創(chuàng)成5A級景區(qū),蘇州東太湖創(chuàng)成國家級旅游度假區(qū),天目湖旅游度假區(qū)濱湖片區(qū)、老新浦風(fēng)情街區(qū)、天仙緣景區(qū)、環(huán)明月湖文旅商圈獲評國家級夜間文旅消費集聚區(qū),國家5A級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、國家級夜間文旅消費集聚區(qū)總數(shù)分別增至26家、10家、16家,均保持全國第一。

  連云港連島景區(qū)在去年年初創(chuàng)建成為國家5A級旅游景區(qū),其趕海、玩沙、度假項目成為游客體驗江蘇海洋文化的熱門選擇。眼下雖已進(jìn)入嚴(yán)冬,但景區(qū)創(chuàng)新推出趕海拾貝、看日出等特色活動,仍然受到不少游客的青睞。連島旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理王建剛表示,近年來,景區(qū)舉辦了各類賽事和特色活動,推動海洋文化和旅游融合發(fā)展,還開通了與西連島的公交專線,讓游客一站式到漁村吃海鮮、體驗民俗文化,促進(jìn)景村融合發(fā)展。

  近兩年,“科技+旅游”“音樂+旅游”“賽事+旅游”等新玩法蔚然成風(fēng),游客的需求也愈發(fā)多元。以“科技+旅游”為例,去年,揚(yáng)州中國大運河博物館、蘇州灣數(shù)字藝術(shù)館、無錫拈花灣、南京大報恩寺遺址景區(qū)、“二分明月憶揚(yáng)州”夜游入選全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點,國家工業(yè)旅游示范基地南鋼、省智慧文旅平臺“行業(yè)大腦”獲評全國文旅數(shù)字化創(chuàng)新示范案例,“下?lián)P州”平臺提升適老化智能服務(wù)獲評全國智慧旅游適老化典型案例。這些項目展現(xiàn)了全省文旅領(lǐng)域的“數(shù)智蝶變”,不但為游客帶來了新體驗,更全面提升了文旅領(lǐng)域數(shù)字化管理運營水平。近期打造的蘇州“拙政問雅”、 徐州“彭城風(fēng)華”、宿遷“皂河尋夢”、昆山“只此周莊”、東臺“天仙緣”等沉浸式文旅體驗新空間,一經(jīng)推出就立刻成為眾多游客“種草打卡”的新晉網(wǎng)紅,更在抖音、小紅書等新媒體上掀起一波新流量。

  工業(yè)旅游插上科技的翅膀,更是催生出蓬勃發(fā)展的無限可能。通過空氣成像觸摸屏,即可自由選擇查看生產(chǎn)全流程畫面、運營數(shù)據(jù)和AI場景,了解人工智能在南鋼的全場景應(yīng)用;戴上VR眼鏡,乘坐云上天車培訓(xùn)仿真器,即可化身一名天車操作人員搬運鋼材……在南鋼“數(shù)字工廠”,一系列豐富的體驗讓不少游客流連忘返。數(shù)字化讓南鋼走出了一條更有吸引力的發(fā)展道路,幫助南鋼打造了“可見、可感、可體驗、可觸摸”的新玩法,可以讓游客直觀感受到南鋼“向新向質(zhì)向未來”的生動實踐。

  2024年,演唱會經(jīng)濟(jì)著實成為江蘇文旅消費新亮點。全省演出市場持續(xù)“火爆”,各類大型演唱會、音樂節(jié)讓更多歌迷“為一場演出奔赴一座城”。據(jù)統(tǒng)計,去年江蘇省審批舉辦各類營業(yè)性演出超過30萬場次,其中5000人以上大型演出472場次,演出數(shù)量和觀演人數(shù)均居全國第2位。大麥網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,江蘇2024年觀演人次近370萬,同比增長超過50%,票房收入23億元,同比幾乎翻一番。南京、蘇州城市演出票房穩(wěn)居全國前十;常州太湖灣音樂節(jié)、長蕩湖·超級芒禾音樂節(jié),分別位居全國音樂節(jié)票房第一和第四。促進(jìn)全省營業(yè)性演出市場規(guī)范繁榮發(fā)展系列政策措施的出臺,在深化審批改革、規(guī)范退票機(jī)制,引進(jìn)更多國內(nèi)外高質(zhì)量精彩演出項目,進(jìn)一步創(chuàng)新業(yè)態(tài)、豐富場景,在優(yōu)化“演出+旅游+消費”的新發(fā)展模式等方面不斷創(chuàng)新探索,賦能江蘇演出經(jīng)濟(jì)持續(xù)放大帶動消費“吸金”、帶熱話題“吸粉”、帶貨產(chǎn)品“吸睛”的綜合效應(yīng)。

  為進(jìn)一步激發(fā)文旅消費潛力,2024年,江蘇省還舉辦了貫穿全年的文旅消費推廣季,累計曝光人次14.4億、帶動直接消費金額193.72億元;首次以“陌上春華·入畫境”“鄉(xiāng)間夏夜·尋清涼”“田家秋收·攬豐景”“農(nóng)家冬趣·游購樂”四季主題舉辦鄉(xiāng)村旅游節(jié),9條線路入選全國鄉(xiāng)村旅游精品線路。此外,江蘇省還創(chuàng)新推出了“數(shù)見蘇韻·家門口看大展”環(huán)省行活動,鹽城、邳州、連云港、南通、泰州前5站日均接待觀眾超1.4萬人次,在連云港市創(chuàng)下4.2萬人次全省博物館單日接待量最高紀(jì)錄,累計文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額超過200萬元,南京博物院的“小粉爐”冰箱貼、蘇州博物館的毛絨玩具“吳王夫差胖寶劍”、大閘蟹“蟹青青”“蟹黃黃”等多款文創(chuàng)產(chǎn)品成為“出圈爆款”,供不應(yīng)求。

  通過政策引導(dǎo)和消費促進(jìn)“組合拳”,全省文旅市場持續(xù)升溫。2024年,全省銀聯(lián)渠道異地文旅消費6201.49億元、增長15.56%,占全國文旅消費總額的10.04%、提高0.3個百分點,繼續(xù)保持全國第一。

  創(chuàng)作出新,推進(jìn)文化供給豐富多元

  “人之初,性本善;性相近,習(xí)相遠(yuǎn)……”伴隨瑯瑯讀書聲,小鎮(zhèn)生活拉開了序幕?,F(xiàn)代淮劇《小鎮(zhèn)》,劇本取材改編自美國作家馬克·吐溫小說《敗壞了哈德萊堡的人》,講述了一個跌宕起伏、扣人心弦、耐人深思的故事。劇本歷時10年時間創(chuàng)作而成,前后修改13次,自2014年8月首演以來,劇目不斷走向成熟完美,并入選全國演出市場雙效統(tǒng)一優(yōu)秀演出項目。

  改編、表演、交流……這樣的文化創(chuàng)作在江蘇大地不斷發(fā)生,并勃發(fā)無限生機(jī)。在江蘇,文旅高質(zhì)量發(fā)展,不僅能夠明顯拉動經(jīng)濟(jì)增長,更能夠通過推出一批標(biāo)志性成果和實踐案例,讓發(fā)展成果更多提升人民生活品質(zhì)、充實群眾精神力量。

  身處這片文化的沃土,藝術(shù)創(chuàng)作的“江蘇現(xiàn)象”層出不窮。就拿2024年來說,江蘇省持續(xù)優(yōu)化藝術(shù)創(chuàng)作生態(tài),深入實施省舞臺藝術(shù)精品創(chuàng)作扶持工程,重點資助優(yōu)秀劇目17部,民族管弦樂《江河湖海頌》、錫劇《一只古董碗》、雜技《煉——倒立技巧》等7部作品入選全國新時代系列藝術(shù)創(chuàng)作工程扶持計劃,3部作品新納入文化和旅游部舞臺藝術(shù)創(chuàng)作三年行動計劃,20多部作品入選國家各類展演活動,成功舉辦戲曲百戲(昆山)盛典、中國昆劇藝術(shù)節(jié)、全國民族器樂展演活動。組織“水韻江蘇”主題美術(shù)創(chuàng)作,面向全國構(gòu)建“抱石風(fēng)骨”“悲鴻風(fēng)度”“散之風(fēng)神”“鐫印風(fēng)尚”美術(shù)書法品牌活動體系,在第十四屆全國美展中,江蘇省中國畫和版畫兩個藝術(shù)門類入選作品數(shù)量均居全國第二,創(chuàng)歷史最好成績;在全國第十三屆書法篆刻展、第八屆中國書法蘭亭獎評選中,江蘇省入選和獲獎作品數(shù)量都是名列前茅。

  2024年9月,由文化和旅游部、江蘇省人民政府主辦的戲曲百戲(昆山)盛典舉辦,其間通過全國戲曲演員會演(凈行、丑行)、全國戲曲表演領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計劃入選人員優(yōu)秀劇目邀請展演、“天下第一團(tuán)”戲曲音樂創(chuàng)作傳習(xí)班等系列活動,共演出5臺大戲臺、21場折子戲,涉及22個劇種,演職人員超3000人。為讓戲曲融入生活,百戲盛典還推出了“看百戲、游江蘇”戲曲之旅、戲曲百戲博物館主題展、百戲國潮風(fēng)韻、戲曲對話等延伸活動,促進(jìn)文旅業(yè)態(tài)融合、模式創(chuàng)新。

  與飲食一樣,人們對文化大餐的需求也在不斷升級。從兜底“有沒有、缺不缺”到關(guān)注“好不好、精不精”,2024年,江蘇省積極適應(yīng)人民群眾精神文化需求的新變遷,持續(xù)打造公共文化服務(wù)“升級版”。一方面,促進(jìn)“雙千計劃”提質(zhì)增效,優(yōu)秀群眾文化團(tuán)隊累計開展文化活動5萬余場,新型公共文化空間累計線上服務(wù)超3400萬人次,徐州曹家班、泰州湖潤藝術(shù)團(tuán)、宿遷錢桿舞藝術(shù)團(tuán)獲評全國“百團(tuán)匯演”優(yōu)秀團(tuán)隊。另一方面,創(chuàng)新“送戲下鄉(xiāng)”方法機(jī)制,省級“送戲下鄉(xiāng)”扶持范圍擴(kuò)大到全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立省級優(yōu)秀劇(節(jié))目庫,全年演出場次增至4308場、帶動各地演出超1.6萬場。

  2024年12月14日,江南寒意彌漫,常州市新北區(qū)魏村街道廣場上卻人聲鼎沸,鄉(xiāng)親們正在等待滑稽戲《時來“孕”轉(zhuǎn)》的上演?!?024年我們團(tuán)一共下鄉(xiāng)演出40余場,平均每月三四場?!背V菔谢鼊F(tuán)團(tuán)長張怡喜氣洋洋地說。

  與此同時,江蘇省還創(chuàng)新實施“家門口看大展”“家門口賞好戲”“家門口享非遺”等優(yōu)質(zhì)文化資源直達(dá)基層系列活動,舉辦省美術(shù)館典藏名家書畫巡展、“水韻江蘇·精彩非遺”展示季,不斷增強(qiáng)人民群眾文化獲得感。

  文化遺產(chǎn)的系統(tǒng)性保護(hù)和活態(tài)傳承是推進(jìn)文化創(chuàng)作供給和文化傳承發(fā)展的基礎(chǔ)。2024年,江蘇省深入實施地域文明探源工程,鹽城鹽業(yè)考古、淮安城市考古、興化草堰港遺址、蘇州東山村和常州寺墩遺址入選“考古中國”重大項目,數(shù)量位居全國第一。其中,興化草堰港遺址是目前發(fā)現(xiàn)的里下河地區(qū)最早的人類活動遺址,距今7200年左右,遺址出土了一套完整的鉆木取火器,是目前國內(nèi)發(fā)現(xiàn)最早的,讓遠(yuǎn)古人類“鉆木取火”的故事得到了生動的實證再現(xiàn)。江蘇全面推進(jìn)第四次全國文物普查,全省文物復(fù)查率94.4%、新發(fā)現(xiàn)文物點1168處,國有文物收藏單位盤庫建檔全省導(dǎo)入藏品總數(shù)占比近90%。同時,江蘇省推出“新四軍東進(jìn)北上”“運載千秋”等首批10條文物主題游徑,5個項目列入中國世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單,興化列入國家歷史文化名城,舉辦慶祝新中國成立75周年館藏革命文物全國聯(lián)展巡展。

  博物館則越來越有“看頭”。白天,參觀“定州——九州咽喉”“荊州——千里江陵”兩場展覽,看吳文化博物館從講述吳地文化到展現(xiàn)中華文明的實踐;入夜,赴悅讀沙龍之約,與專家學(xué)者圍繞展覽主題面對面交流,了解展覽及文物背后的故事……過去一年,蘇州吳文化博物館熱度頗高,游客爭相打卡。放眼全省,2024年,全省備案博物館和國家一級博物館分別增至362家、26家,其中吳文化博物館獲評全國“最具創(chuàng)新力博物館”,5個項目獲國家“博物館里讀中國”主題展覽推介,南京博物院“無盡藏”、揚(yáng)州中國大運河博物館“夢華東京”等精品展覽廣受好評。

  2024年,江蘇省還強(qiáng)化非遺系統(tǒng)性保護(hù),遴選推出首批省級傳統(tǒng)工藝振興目錄71項、非遺創(chuàng)意空間24個,有4家單位入選國家級非遺生產(chǎn)性保護(hù)示范基地,秦淮燈彩、桃花塢木版年畫、泰伯廟會列入“春節(jié)”成功申遺,江蘇省世界級非遺項目總數(shù)增至12項,保持全國第一。

  融合走深,彰顯“水韻江蘇”品牌魅力

  好產(chǎn)品帶來好體驗,好體驗形成好口碑,好口碑塑造好品牌,好品牌帶來好發(fā)展。在“水韻江蘇”文旅品牌下,2024年,全省堅持守正與創(chuàng)新,加快文化與旅游融合業(yè)態(tài)創(chuàng)新,不斷拓展文旅高質(zhì)量發(fā)展新空間。

  江蘇因水而生、因水而興、因水而美,江河湖海造就了類型齊全、“水韻”突出、遺存豐富、文脈綿長的江蘇文旅資源。“十四五”以來,省文化和旅游廳相繼出臺了世界級運河文化遺產(chǎn)和濱海生態(tài)旅游廊道、揚(yáng)子江城市休閑和陸橋東部絲路旅游帶、沿太湖和洪澤湖生態(tài)文化旅游區(qū)建設(shè)6個實施方案,有力有序推進(jìn)“兩廊兩帶兩區(qū)”建設(shè)。

  2024年,江蘇省召開專題會議,部署推進(jìn)全省“兩廊兩帶兩區(qū)”建設(shè),打造全域可游魅力空間。同時制定出臺旅游景區(qū)、度假區(qū)高質(zhì)量發(fā)展行動方案,推動傳統(tǒng)景點景區(qū)迭代升級,加快培育世界級旅游景區(qū)度假區(qū),蘇州開弦弓村、鹽城恒北村獲評世界旅游聯(lián)盟“旅游助力鄉(xiāng)村振興”案例。

  春節(jié)將至,鹽城市大豐區(qū)恒北村的年味愈發(fā)濃郁,來自全國各地的游客來到這里采摘、泡湯、體驗民俗,感受“希望田野上的詩和遠(yuǎn)方”。恒北村黨委書記李曉霞介紹,恒北村以生態(tài)果園為背景,按照“綠色、生態(tài)、宜居、宜旅”設(shè)計理念,構(gòu)建青瓦白墻、小橋流水、綠樹環(huán)繞、鳥語花香的美麗村莊。依托萬畝梨園,先后建成了梨園風(fēng)光主題公園、恒北果品苑等鄉(xiāng)村旅游景點,并配套建設(shè)恒北本場人酒店、原鄉(xiāng)溫泉度假酒店、精品民宿等食宿設(shè)施,將小村打造成為“春賞花,夏沐綠,秋摘果,冬泡泉”的鄉(xiāng)村休閑旅游目的地。

  再將視線拉遠(yuǎn),嘗試不一樣的風(fēng)景。比如,在《虎丘秘境》沉浸式VR體驗中探尋蘇州園林的古韻今風(fēng),在無錫清名橋乘坐eVTOL空中縱覽運河風(fēng)光,在宿遷朱海休閑運動小鎮(zhèn)垂釣、露營親近自然……2024年,江蘇省持續(xù)推進(jìn)“+旅游”融合業(yè)態(tài)發(fā)展,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、旅游演藝、游輪旅游、低空旅游等“+旅游”業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展,策劃開辟“太湖攬勝”水上旅游、“水韻江蘇”旅游專列、“自在駕游”房車露營等新場景。過去一年,全省等級旅游民宿增至80家,南通“張謇故里·詩畫海門”、興化“放大垛田‘雙遺產(chǎn)’效應(yīng)”分別入選全國文旅賦能鄉(xiāng)村振興十佳案例、優(yōu)秀案例,“長江傳奇”、“常享游”、黃(渤)海旅游1號公路等3個項目獲評交旅融合發(fā)展示范案例。

  進(jìn)入“四九天”里,冬日的南京幕燕濱江風(fēng)光帶雖是涼風(fēng)清冽,卻歡聲笑語不絕。伴隨著悠長的汽笛聲,“長江之戀”游輪緩緩駛離南京五馬渡游輪碼頭,載著近千名游客駛向浩渺開闊的漫漫長江。就在2021年,南京首艘濱江游輪“長江傳奇”面世,3年來累計安全運營1640航次,服務(wù)近40萬人次,節(jié)假日常常一票難求。為滿足更多游客需求,體量更大、功能更全的“長江之戀”于2024年10月31日正式啟航?!伴L江之戀”游輪航程約2小時,將南京長江大橋、浦口碼頭、閱江樓、渡江勝利紀(jì)念館等知名景點串珠成鏈,游輪還設(shè)有餐飲包間、婚宴大廳、模擬體驗艙等功能空間,成為市民游客感受長江南京段魅力的絕佳載體。

  滾滾東流的長江,貫穿南北的運河,一橫一縱,交相輝映,共同構(gòu)筑了“水韻江蘇”的文化坐標(biāo)軸。作為長江國家文化公園和大運河國家文化公園的重要組成部分,去年以來,江蘇省高質(zhì)量建設(shè)長江、大運河國家文化公園江蘇段。成功舉辦第六屆大運河文化旅游博覽會,近13萬人次走進(jìn)現(xiàn)場、線上受眾近5億人次。組織舉辦長江文化節(jié),加大“運河百景”“長江百景”和《中國大運河史詩圖卷》《長江春色圖》宣傳推介,揚(yáng)州中國大運河博物館開館3年來吸引觀眾超千萬,江蘇省長江文化保護(hù)傳承弘揚(yáng)工作經(jīng)驗在全國推廣。

  為了吸引更多游客走進(jìn)江蘇,體驗美的風(fēng)光、美的味道、美的人文、美的生活,收獲美的發(fā)現(xiàn),去年,省文化和旅游廳通過一系列舉措,持續(xù)擴(kuò)大“水韻江蘇”品牌影響力。去年全年,江蘇旅游廣告在央視和重要高鐵站曝光超20億人次,“你所不知道的‘水韻江蘇’”融媒體欄目第二季收視率排名全國前列。

  除了國內(nèi)游客紛紛來蘇,入境游客同樣青睞這方水土。在入境旅游持續(xù)火熱的當(dāng)下,江蘇省堅持建好用好全球傳播中心和旅游推廣中心,以“流動的文明”“東方美學(xué)生活”等為主題組織赴10多個國家和地區(qū)進(jìn)行文旅資源推介。江蘇省文化和旅游廳海外社交媒體@Visit Jiangsu瞄準(zhǔn)境外游客來蘇旅行關(guān)切點,及時發(fā)布資訊推送,目前,@Visit Jiangsu在Facebook、Instagram、X(原Twitter)、YouTube和TikTok五大海外社交媒體平臺累計粉絲量已超過300萬,在2024年11期全國省級文旅綜合國際傳播力指數(shù)排行榜中,江蘇省10次位列全國前三。2024年12月30日,祿口國際機(jī)場“水韻江蘇”旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè)完畢并正式投入使用,這是江蘇省加快國際重要旅游目的地建設(shè)、提高入境旅游服務(wù)水平的創(chuàng)新探索。中心共分為形象展示、人工接待、自助服務(wù)、文創(chuàng)展示和休息等待等五個區(qū)域,服務(wù)內(nèi)容涵蓋旅游咨詢、在線預(yù)約、導(dǎo)游導(dǎo)覽、手機(jī)卡申辦、手機(jī)支付指南等。除此之外,江蘇省優(yōu)化入境旅游支付環(huán)境,抓住我國擴(kuò)大過境免簽范圍、延長逗留時間的契機(jī),提升入境旅游便捷度體驗感,讓外國游客“來蘇”更愿意“留蘇”。在多方共同努力下,去年1—11月,全省共接待入境過夜游客234.8萬人次,同比增長81.6%;實現(xiàn)外匯收入30.7億美元,同比增長24.8%。

  守牢底線,著力營造安全有序環(huán)境

  文旅發(fā)展,安全是底線。過去一年,江蘇省圍繞推進(jìn)文旅領(lǐng)域治理現(xiàn)代化,一手抓市場監(jiān)管、一手抓服務(wù)優(yōu)化,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全良性互動。

  深入開展安全生產(chǎn)治本攻堅三年行動。去年6月以來,省文旅廳聯(lián)合省消防救援隊組織開展全省文旅行業(yè)消防安全崗位練兵活動,突出重點場所,結(jié)合實際全面分析研判安全生產(chǎn)風(fēng)險,強(qiáng)化人員密集場所安全風(fēng)險管控,聯(lián)合相關(guān)部門開展風(fēng)險隱患排查整治。系列措施之下,過去一年,全省文旅領(lǐng)域安全形勢總體平穩(wěn)。

  有了安全的發(fā)展環(huán)境,服務(wù)也需不斷升級,江蘇省的解決方案是強(qiáng)化全鏈條監(jiān)管。過去一年,全省持續(xù)優(yōu)化文旅政務(wù)服務(wù)和營商環(huán)境,推動全部行政許可事項“一網(wǎng)通辦”和開辦歌舞娛樂場所“一件事”落實,建立省級層面節(jié)慶活動綜合協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制、相關(guān)經(jīng)驗獲文旅部向全國推廣。在優(yōu)化行政審批的同時,加強(qiáng)信用監(jiān)管、新業(yè)態(tài)包容審慎監(jiān)管,實施全省文化市場綜合執(zhí)法提質(zhì)行動,“多元數(shù)據(jù)省域共享”“數(shù)字化治理”分別獲評全國“數(shù)據(jù)要素×”典型案例、文旅領(lǐng)域改革創(chuàng)新二十佳案例。

  為進(jìn)一步完善全省文化市場行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,深入推進(jìn)包容審慎執(zhí)法,更好優(yōu)化法治化營商環(huán)境,近日,省文化和旅游廳還印發(fā)了《江蘇省文化市場綜合執(zhí)法行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則》,有效保障行政處罰裁量權(quán)合法行使,提高綜合執(zhí)法質(zhì)量和效能,維護(hù)良好市場秩序。

  如果你仔細(xì)觀察,江蘇文旅場所的精細(xì)化服務(wù)正在不斷提升。從省級層面來看,鼓勵各地推出富有溫度、善待游客的服務(wù)舉措,鎮(zhèn)江西津渡中央休閑區(qū)等10家單位入選江蘇省文旅領(lǐng)域數(shù)字人民幣應(yīng)用試點項目,花果山景區(qū)、鐘山風(fēng)景名勝區(qū)獲評國家級文明旅游示范單位,總數(shù)增至6家、全國第一,江蘇省旅游公共服務(wù)經(jīng)驗在全國推廣。針對老幼群體等,實施全齡友好服務(wù)提升工程,讓境內(nèi)外游客樂享“蘇心游”。

  新的一年,展望未來,江蘇文旅將自覺擔(dān)負(fù)起新時代的文化使命,堅持守正創(chuàng)新、干字當(dāng)頭,深化文旅領(lǐng)域改革,優(yōu)化文化服務(wù)和文化產(chǎn)品供給機(jī)制,營造更加安全有序的文旅市場環(huán)境,加快把文化旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè),以文旅高質(zhì)量發(fā)展實績實效,助力文化強(qiáng)省和世界重要旅游目的地建設(shè),為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化江蘇新實踐貢獻(xiàn)力量。

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