近日，家住銅陵市大通鎮(zhèn)瀾溪社區(qū)龍?jiān)沸^(qū)的李師傅即將到達(dá)退休年齡，她來到瀾溪社區(qū)，咨詢社保工作人員退休怎樣辦理，辦理后如何享受各項(xiàng)服務(wù)。工作人員了解情況后，立即向他詳細(xì)介紹了銅陵市推出的“退休一件事”民生項(xiàng)目。

　　工作人員核實(shí)李師傅身份后，帶著李師傅了解《銅陵市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)退休一件事溫馨告知書》，幫助李師傅填寫《銅陵市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“退休一件事一次辦”申請表》，幫李師傅在“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”維護(hù)相關(guān)信息，并告知李師傅退休辦理成功后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信告知。

　　最后，社區(qū)人員還提醒李師傅，明年10月份前需要本人在手機(jī)皖事通上進(jìn)行退休資格認(rèn)證，并現(xiàn)場幫助李師傅學(xué)習(xí)如何操作，并告知如后期在家不會(huì)操作，可以前往社區(qū)，工作人員會(huì)幫助完成認(rèn)證。

　　李師傅感慨道：“今天本來就是想咨詢一下退休事宜，沒想到工作人員一次幫我辦了這么多事，不僅把我拉入社區(qū)居民微信群，還手把手教我怎樣在手機(jī)上進(jìn)行退休資格認(rèn)證，現(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)真是越來越貼心了?！?/p>

　　今年3月以來，大通鎮(zhèn)瀾溪社區(qū)著力推進(jìn)“一件事”，實(shí)現(xiàn)一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理，解決退休人員多次跑路、長時(shí)間辦理、材料重復(fù)提交等問題，實(shí)現(xiàn)群眾眼中的退休一件事“一次辦好”，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。

　　下一步，大通鎮(zhèn)將繼續(xù)立足群眾需求，切實(shí)滿足群眾就近辦事的便利化需求，提升群眾幸福感和獲得感，讓更多的居民享受到高效、便捷的社區(qū)服務(wù)。（葛琪）