“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，今年主題是“共筑滿意消費(fèi)”。3月12日，我市舉行主題活動(dòng)暨提升消費(fèi)者滿意度會(huì)議，回顧總結(jié)去年消費(fèi)維權(quán)情況，部署今年消費(fèi)維權(quán)、促消費(fèi)者滿意度提升重點(diǎn)工作。副市長章旭升出席并講話。

會(huì)上，市消保委公布2024年度全市消費(fèi)維權(quán)十大典型案例，市商務(wù)局、市文廣旅游局圍繞放心消費(fèi)行動(dòng)交流發(fā)言，市市場(chǎng)監(jiān)管局通報(bào)2024年度全市消費(fèi)維權(quán)工作情況。

去年，我市堅(jiān)持以人民為中心，把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為促消費(fèi)的基礎(chǔ)，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化、治理效能提升，“放心消費(fèi)在金華”品牌持續(xù)擦亮，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

會(huì)議充分肯定了去年工作成效，并指出提振消費(fèi)是今年經(jīng)濟(jì)工作的重要主線。提振消費(fèi)的關(guān)鍵在于夯實(shí)消費(fèi)信心基礎(chǔ)，而提升消費(fèi)者滿意度正是增強(qiáng)消費(fèi)信心的必答題。全市各地要提高思想站位，精準(zhǔn)把握當(dāng)前工作中存在的短板不足，靶向攻堅(jiān)推動(dòng)消費(fèi)者滿意度提升工作再上新臺(tái)階。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要以優(yōu)化消費(fèi)供給為牽引，在提升消費(fèi)品質(zhì)、消費(fèi)便利建設(shè)、豐富消費(fèi)場(chǎng)景方面下功夫，提升消費(fèi)舒適度；要以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境為目標(biāo)，高品質(zhì)打造金華消費(fèi)品牌，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè)，高質(zhì)量培育放心消費(fèi)單元，提升消費(fèi)獲得感；要以優(yōu)化消費(fèi)秩序?yàn)樽ナ?，?yán)守消費(fèi)安全底線，嚴(yán)打消費(fèi)領(lǐng)域亂象，嚴(yán)管消費(fèi)市場(chǎng)秩序，提升消費(fèi)安全感；要以優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)為切口，強(qiáng)化部門協(xié)作配合、企業(yè)源頭解決、糾紛多元化解，提升消費(fèi)滿意度。