百萬豪車修一次花掉60萬 換下的舊件哪去了?
4S店:被保險公司運走了;保險公司:沒有運走

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一輛價值百萬的奔馳,在一起交通事故中前部及底部受損,令駕駛員秦師傅意想不到的是,僅維修費就花掉了60萬元。“花了這么多錢,我們連換下來的舊件也沒有拿到,維修檔案也沒有看到,甚至都沒有機動車維修檢驗合格證。”秦師傅說。維修方徐州之星4S店一位售后負責人回應稱,舊件被保險公司拖走了。而保險公司則稱“沒有運走”。
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一次維修花了60萬元
秦師傅介紹,該車是其所在公司所有,全進口奔馳S400轎車,2010年1月花費約160萬元購買,在2012年曾發(fā)生單方面的交通事故,導致成車前部及底部受損。隨后,這輛車被拖進了徐州之星4S店。
秦師傅說,一開始對如何修車,他自己以及其公司都沒有太在意,“主要是當時報了保險,所以我們以為都是保險公司在運作。”2013年5月底,車輛維修完成,秦師傅所在公司一次性支付60萬元的維修費,隨后將車開走。“當時保險公司讓我們先付錢,他們那邊正在走理賠的流程,賠償款下來是早晚的事。”
根據4S店及保險公司提供的維修清單,60萬元的費用中包括52.6萬元的零部件、1.5萬元的輔件以及5.7萬元的維修費用等。秦師傅說,他們目前打算先處理車輛維修產生的一系列問題,解決之后,再著手處理車輛保險的理賠事宜。
修好后發(fā)現空調不工作
不過,在后續(xù)車輛的使用過程中,秦師傅發(fā)現空調經常不工作等問題,這讓秦師傅對維修質量產生了懷疑。更讓秦師傅不解的是:60萬元的維修費是打入4S店財務總監(jiān)的個人賬戶,而非公司賬戶,且至今沒有開具發(fā)票。
秦師傅找到4S店追要原車拆卸下來的舊件以及維修檔案。不過,徐州之星4S店并沒有提供。“我們目前已經給4S店傳去了律師函。”
徐州之星4S店售后維修負責人劉豹說,他們曾多次聯系秦師傅希望對方能將車開到店內,針對故障問題進行檢查,確定問題后再協商處理。“他一直沒有開過來。”
至于發(fā)票問題,劉豹說雖然賬戶是個人的但是是公司掌管,“發(fā)票問題我們也聯系過秦師傅,讓他把收據原件交過來,拿到財務核實后,再做處理,這個問題最終一定會處理好的,但秦師傅沒有同意。”
車輛舊件去向不明
根據交通部出臺的《機動車維修管理規(guī)定》,“機動車維修經營者應當建立采購配件登記制度,記錄購買日期、供應商名稱、地址、產品名稱及規(guī)格型號等,并查驗產品合格證等相關證明。機動車維修經營者對于換下的配件、總成,應當交托修方自行處理。”
原車舊件去向何處?維修檔案是否可以查驗?針對雙方爭議的焦點,徐州之星4S店售后維修的負責人劉豹告訴現代快報記者,舊件被保險公司的定損員運走,當時該店工作人員曾電話告知秦師傅并征求其意見,得到許可后才放行。不過,其無法提供舊件交接手續(xù),“我們有當時的電話錄音”,劉豹稱,但其并沒有提供錄音。而秦師傅表示,他們從未接到過店方的意見征求電話。另外,該輛奔馳車投保的保險公司稱,他們并沒有運走舊件。
至于維修檔案,劉豹稱他們曾先后提供給秦師傅兩份維修清單,上面記錄了零部件名稱、代碼等信息。如今記錄著零部件供應商、合格證等信息的維修檔案,該店無法提供。
規(guī)定
無維修竣工出廠合格證不得交付使用
幾天前,秦師傅曾到徐州交通局運管處機動車維修管理科投訴,該科相關人士建議秦師傅通過司法途徑解決。
江蘇逸城律師事務所屈慶功認為,根據相關規(guī)定,原車舊件的所有權應該屬于車主所有,店方理應返還。同時,車主有權查驗維修檔案,對零部件的供應商、規(guī)格型號是否合格,均有知情權。
根據《機動車維修管理規(guī)定》,“機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》,未簽發(fā)機動車維修竣工出廠合格證的機動車,不得交付使用,車主可以拒絕交費或接車。”秦師傅表示,他并沒有看到過合格證。