“真沒想到,二手房過戶在家門口銀行便民服務點就能辦理,辦好后證書還能郵寄,省去了到處跑腿的麻煩,現(xiàn)在銀行服務真是太周到了?!比涨埃诔晒k理二手房過戶手續(xù)后,家住西區(qū)的市民曹先生激動地說。
曹先生口中的便民服務點,便是位于邗江區(qū)翠崗路1號的“郵儲銀行·蘇服辦”便民服務點。為助力營商環(huán)境進一步優(yōu)化,持續(xù)擦亮“好地方、事好辦”政務服務“金字招牌”,郵儲銀行揚州市分行積極對接住建、稅務、社保、醫(yī)保等相關職能部門,發(fā)揮政銀合作優(yōu)勢,精心打造“郵儲銀行·蘇服辦”便民服務點,并于今年1月份開始投入使用。記者了解到,該便民服務點投入使用以來,受到越來越多市民認可。僅僅半年多時間,就已受理各類業(yè)務2000多筆,其中不動產業(yè)務1739筆,住房公積金業(yè)務78筆,社保類業(yè)務202筆,醫(yī)保類業(yè)務349筆。
銀行便民服務點,為何受市民熱捧?記者走進該服務點進行探訪。走進服務大廳,內部寬敞明亮,10個服務窗口依次排開,服務大廳內還有1個智慧政務服務專區(qū),1個24小時自助政務服務專區(qū),1個智慧金融體驗專區(qū)。據(jù)了解,該服務點目前已和社保、醫(yī)保、公積金等7個部委辦局合作了107項業(yè)務,其中包含92項高頻業(yè)務,業(yè)務范圍覆蓋社會保障卡申領、換卡、補卡,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險服務,基本醫(yī)療保險參保和變更登記,基本醫(yī)療保險異地就醫(yī)備案,喪葬金申領,職工個人提取住房公積金,存量房(二手房)網簽備案,企業(yè)設立辦理營業(yè)執(zhí)照等?!拔覀兎拯c周邊居民小區(qū)多,服務需求量大,之前這里面不少業(yè)務他們都要到東區(qū)市民中心去辦理,距離較遠,比較麻煩。我們服務點建成后,周邊居民在家門口就能辦理這些業(yè)務了。”“郵儲銀行·蘇服辦”便民服務點負責人周園這樣表示。
便民服務點的推出得到了市民的好評?!爸凹抑杏杏H人去世,需要辦理喪葬金的申領,在整個辦理過程中,工作人員不僅專業(yè),而且耐心地解答了我的問題,詳細列出所需材料和辦理流程,幫我很快辦好了業(yè)務,讓我感到非常溫暖?!辈稍L中,家住四季園小區(qū)的市民林先生對服務點贊不絕口。“我家人之前在南京突發(fā)疾病需要住院,不知道怎么辦理醫(yī)保異地就醫(yī)手續(xù),緊急到服務點救助,工作人員耐心接待,詳細告知需要的相關材料并幫忙打印出來,幫我們很快就成功辦好了相關手續(xù)?!笔忻駨埮窟@樣告訴記者。