在一座城市里，一幢高端樓宇既是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和資金資源的集聚地，也是周邊居民生活、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑的重要承載地。
作為徐州市西區(qū)重要地標(biāo)性建筑，新都商業(yè)廣場(chǎng)與恒盛廣場(chǎng)在二環(huán)西路以東隔路相望、交相輝映。專(zhuān)注服務(wù)，凸顯民生，打造群眾滿意的社區(qū)服務(wù)型商業(yè)綜合體……在樓宇經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，這兩幢“網(wǎng)紅”建筑為泉山區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)詮釋出更新的定義。
業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型 從校外教培到“親子共享”
不少大中城市的城區(qū)樓宇都曾面臨這樣的情況：發(fā)展模式主要以線下商業(yè)消費(fèi)為主，但業(yè)態(tài)同構(gòu)性情況嚴(yán)重。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，線下業(yè)務(wù)減少，空置率有所上升。因此，提升樓宇服務(wù)能級(jí)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。
這些問(wèn)題在新都商業(yè)廣場(chǎng)也曾存在。如今，為提高樓宇辨識(shí)度，新都商業(yè)廣場(chǎng)強(qiáng)調(diào)差異化，將“親子體驗(yàn)”等主題項(xiàng)目引入商場(chǎng)，形成自己的標(biāo)簽和特色。
“新都商業(yè)廣場(chǎng)分為A座和B座，過(guò)去幾年，靠大量引進(jìn)教培機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)家庭消費(fèi)客群黏性，自‘雙減’政策落地后，我們就把工作重點(diǎn)放在樓宇功能的轉(zhuǎn)型升級(jí)上?！毙露忌虡I(yè)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人史峻昊介紹。
史峻昊口中的轉(zhuǎn)型，就是打造親子共享空間，為每個(gè)家庭提供更多體驗(yàn)式教育服務(wù)?！耙雰和瘶I(yè)態(tài)，利用親子共享空間為商場(chǎng)帶來(lái)新的‘家庭流量’?！?/p>
書(shū)架上擺滿了各種嶄新的繪本和圖冊(cè)，很多小朋友在家長(zhǎng)的陪同下，安靜讀書(shū)，汲取營(yíng)養(yǎng)。在新都商業(yè)廣場(chǎng)購(gòu)物中心三樓，有一個(gè)占地超700平方米的“超級(jí)書(shū)店”，這是一個(gè)采用慢經(jīng)營(yíng)模式的融合店，包含書(shū)籍陳列區(qū)與咖啡休閑區(qū)，其中兒童讀物在書(shū)籍品類(lèi)中占據(jù)“大頭”。
“爸媽每個(gè)周末都會(huì)帶我來(lái)這里讀書(shū)，不僅可以學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，還能交到同樣喜歡看書(shū)的好朋友?！眮?lái)自光榮巷小學(xué)一年級(jí)的安迪小朋友笑著說(shuō)。媽媽孟女士坐在孩子旁邊，悠閑地喝著咖啡，“這里環(huán)境很舒適，可以和孩子一起享受閑暇的親子時(shí)光?！?/p>
據(jù)介紹，“超級(jí)書(shū)店”的創(chuàng)始人是徐州人，他在江蘇省已經(jīng)開(kāi)了五六家連鎖店?！拔覀兊恼猩虉F(tuán)隊(duì)在2020年專(zhuān)門(mén)去蘇州進(jìn)行考察，對(duì)書(shū)店的‘親子共享空間’概念很感興趣，所以專(zhuān)門(mén)引進(jìn)來(lái)的?！痹谑肪豢磥?lái)，小朋友們帶來(lái)的利潤(rùn)和消費(fèi)相當(dāng)可觀，這種融合親子體驗(yàn)、兒童娛樂(lè)、兒童教育為一體的模式也抓住了家長(zhǎng)消費(fèi)需求的“最后一公里”。
打響品牌 從傳統(tǒng)消費(fèi)到體驗(yàn)式消費(fèi)
“歷時(shí)兩年，終于把迪卡儂談成了?！被貞洰?dāng)時(shí)為了轉(zhuǎn)型而引進(jìn)新的招商項(xiàng)目，新都商業(yè)廣場(chǎng)招商相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，實(shí)在是費(fèi)了不少力氣。而這一知名品牌方的入駐，對(duì)于新都商業(yè)廣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)重大利好，“成功招引后，我們向商戶提供便利、可靠的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使商戶加大體驗(yàn)式業(yè)態(tài)，吸引顧客到店消費(fèi)。”
何為體驗(yàn)式業(yè)態(tài)?據(jù)了解，線下實(shí)體場(chǎng)景一直都是迪卡儂的主打優(yōu)勢(shì)，這家來(lái)自法國(guó)的綜合體育用品零售商，不斷打造開(kāi)放式生態(tài)系統(tǒng)。迪卡儂線下門(mén)店以至少15%的用地作為體驗(yàn)區(qū)，配備有自行車(chē)、劃船機(jī)等健身運(yùn)動(dòng)器械，如今，這一線下體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)還在擴(kuò)大。
從新都商業(yè)廣場(chǎng)向南步行僅5分鐘，恒盛廣場(chǎng)便映入眼簾。這幢西區(qū)“網(wǎng)紅”建筑與地鐵1號(hào)線毗鄰，交通環(huán)境優(yōu)越。其中寫(xiě)字樓有22層，地下停車(chē)位381個(gè)，入駐企業(yè)132家。在該商場(chǎng)的負(fù)一層，有我市最大的品牌折扣店之一——徐州致銳名品折扣購(gòu)物中心，占地約4000平方米。該賣(mài)場(chǎng)按照奧特萊斯商業(yè)模式運(yùn)作，主要銷(xiāo)售各種過(guò)季、下架、斷碼的名牌商品，因此也被稱(chēng)為“品牌直銷(xiāo)購(gòu)物中心”。
市民小王正在店里試鞋。他說(shuō)，致銳名品的商品不僅價(jià)格合適，而且款式很全，“像我手里的這雙鞋子，之前找了好多店都沒(méi)找到，結(jié)果在這里遇見(jiàn)了，真是淘到了寶貝?！?/p>
致銳名品運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)楊瑩瑩介紹：“為打響品牌，我們一直側(cè)重于高性價(jià)比和體驗(yàn)式消費(fèi)，長(zhǎng)期的品牌特賣(mài)活動(dòng)早已成為慣例。疫情防控以來(lái)，我們配合商場(chǎng)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)，注重客戶的維系工作，進(jìn)一步加大線上線下融合發(fā)展力度?！?/p>
2021年3月，店鋪上線“致銳名品購(gòu)物中心”小程序，采用積分兌換、直播秒殺、線上社區(qū)運(yùn)營(yíng)……全渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣，利用多種方式增加客戶黏性；5月，致銳名品在服裝、運(yùn)動(dòng)品牌兩大板塊外，開(kāi)辟了精品超市項(xiàng)目?！爸饕梃b了山姆超市等商超的運(yùn)營(yíng)模式，整體分區(qū)和陳列上則有我們自己的特色，可以滿足用戶‘一站式’體驗(yàn)的需求?！睏瞵摤撜f(shuō)。
價(jià)值凸顯 從服務(wù)百姓到提升城市品質(zhì)
與純商務(wù)樓宇不同，如今，打造群眾滿意的社區(qū)服務(wù)型商業(yè)綜合體成為新都商業(yè)廣場(chǎng)與恒盛廣場(chǎng)的發(fā)展定位，這與其輻射人群密度之高不無(wú)關(guān)系。
——新都商業(yè)廣場(chǎng)，樓宇規(guī)模近8萬(wàn)平方米，輻射周邊3—5公里，小區(qū)和辦公場(chǎng)所密集，覆蓋人群60萬(wàn)—120萬(wàn)；
——恒盛廣場(chǎng)，樓宇規(guī)模10.3萬(wàn)平方米，輻射周邊1.5公里，小區(qū)和辦公場(chǎng)所密集，覆蓋人群29萬(wàn)。
3月20日上午，家住阿爾卡迪亞小區(qū)的劉剛夫婦來(lái)到一路之隔的恒盛廣場(chǎng)吃飯。“從家到這里步行5分鐘，特色小吃很多，我們來(lái)這里吃個(gè)飯逛個(gè)街，真的很方便?！睋?jù)劉剛回憶，自2020年和妻子結(jié)婚以來(lái)，恒盛廣場(chǎng)和新都商業(yè)廣場(chǎng)承載了兩人太多的幸?；貞?，“吃飯、購(gòu)物、運(yùn)動(dòng)、看電影，在這里可以‘一網(wǎng)打盡’。”
自大樓竣工開(kāi)業(yè)以來(lái)，光鮮亮麗的“外表”讓新都商業(yè)廣場(chǎng)與恒盛廣場(chǎng)散發(fā)著時(shí)尚氣質(zhì)，而社區(qū)服務(wù)型商業(yè)綜合體的全新定位又讓其接了地氣。提升樓宇品質(zhì)，服務(wù)周邊居民生活，打造家門(mén)口“綜合體”的經(jīng)營(yíng)理念得到了各界的肯定和市民的認(rèn)可。“未來(lái)我們也將持續(xù)發(fā)展社區(qū)商業(yè)，更好地服務(wù)社會(huì)和百姓?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
功能完備、服務(wù)完善、層次多樣的社區(qū)商業(yè)體系，不僅能夠方便百姓日常生活，也能完善城市商業(yè)結(jié)構(gòu)，補(bǔ)齊發(fā)展短板，提升城市品質(zhì)。新都商業(yè)廣場(chǎng)與恒盛廣場(chǎng)的價(jià)值正不斷凸顯，未來(lái)的城市西區(qū)也會(huì)更加美麗。（顏?zhàn)邮?陳茜）
