“以往辦理困難救助要跑兩三個地方，光趕路就得半個多小時，材料不齊還要多次跑，現(xiàn)在在為民服務中心一個地方就能辦完，不僅不用多次跑，還可以在網(wǎng)上申請代辦，與以往相比方便多了?！苯?，家住江蘇徐州新沂市窯灣鎮(zhèn)曹窯村的村民王安軍高興地對記者說。

　　近年來，徐州新沂堅持黨建引領，以打造“規(guī)范、高效、陽光、清正”的政務服務環(huán)境為目標，全面加強鎮(zhèn)村兩級政務服務體系建設，在徐州地區(qū)率先提出并組織實施了鎮(zhèn)村為民(便民)服務中心擴面提質(zhì)工程。群眾只要進為民(便民)服務中心“一扇門”，就可以辦完所有事，真正做到群眾辦事“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。

　　6月29日，家住徐州新臨社區(qū)的王大爺，感覺身體不舒服，想去醫(yī)院檢查一下，結果發(fā)現(xiàn)社?？ú灰娏恕Ｗ约盒袆硬槐?，子女又不在身邊，想起了不久前社區(qū)上門發(fā)放的便民服務卡，他試著聯(lián)系了上面的“紅色代辦員”。說明情況后，下午代辦員就把新辦的社?？ㄋ蜕祥T了。有了這次經(jīng)歷，王大爺感慨道：”代辦服務真是太貼心了?！苯衲暌詠恚乱适谐浞职l(fā)揮基層黨員示范帶頭作用，大力開展黨員干部紅色代幫辦活動，真正讓“群眾辦事張嘴，干部服務跑腿”成為常態(tài)。

　　“以往每年這個時間，我們村里很多人都要來辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務，以前辦事大廳里面負責辦這項業(yè)務的只有1個窗口，要等很久?，F(xiàn)在大廳里面都設置成了綜合窗口，每個窗口都能辦?！彪p塘鎮(zhèn)葉莊村二組村民李學章高興地對記者說。為破解辦事大廳窗口設置不科學、辦事群眾來回跑、等待時間長等問題，徐州新沂市大力推進基層服務窗口由“單一窗口”向“全科窗口”轉變，工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉變，目前該市鎮(zhèn)村兩級為民(便民)服務中心均已設置綜合服務窗口，為群眾提供“全科”服務，基本形成了“前臺綜合受理、后臺分類審批”的工作模式。

　　為讓辦事服務“更舒心、更便捷、更高效”，徐州新沂市鎮(zhèn)村兩級不斷創(chuàng)新服務方式。鐘吾街道黃墩村結合村情實際，梳理出了“育兒、創(chuàng)業(yè)、扶貧”等為農(nóng)服務集成套餐，千方百計讓群眾辦事“跑最少路、花最少時間、交最少材料”。北溝街道北溝村成立的基層民事幫辦聯(lián)盟，從“促進集體經(jīng)濟增收，幫助村民就業(yè)”等10個方面發(fā)力。新安街道新臨社區(qū)提出的鎮(zhèn)域通辦和高頻快辦服務清單，讓群眾在“最多跑一次”的基礎上實現(xiàn)“最近跑一次”。下一步，徐州新沂將牢牢抓住當前推進“放管服”改革契機，圍繞“審批不見面、服務更方便”，進一步健全“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系，推進基層政務服務標準化建設更上一層樓。