工程竣工驗(yàn)收前，AI機(jī)器人會逐一電話回訪工人核實(shí)工資發(fā)放情況——這是瑞安治理工程領(lǐng)域欠薪問題的“科技利器”。該市通過“制度+技術(shù)”雙輪驅(qū)動，以四方合同明確權(quán)責(zé)、以智慧平臺監(jiān)管流程、以信用懲戒倒逼落實(shí)，筑牢農(nóng)民工工資支付的“防火墻”。

據(jù)悉，工程領(lǐng)域欠薪問題多因合同權(quán)責(zé)不清、考勤數(shù)據(jù)不實(shí)、資金監(jiān)管缺位等引發(fā)。傳統(tǒng)兩方合同（即工人、班組長）易導(dǎo)致工資單價(jià)“陰陽合同”、班組長截留薪酬等亂象。為此，瑞安推行“四方合同”機(jī)制，由工人、班組長、分包單位及總包單位共同簽訂薪酬協(xié)議，明確工資標(biāo)準(zhǔn)、支付方式及各方監(jiān)督責(zé)任。

在瑞安永寧大橋項(xiàng)目建設(shè)工地入口，工人通過人臉識別系統(tǒng)“刷臉”打卡，數(shù)據(jù)實(shí)時同步至該市一個叫“智慧監(jiān)察陽光支付”的平臺。這是一套集實(shí)名登記、考勤統(tǒng)計(jì)、工資發(fā)放于一體的系統(tǒng)。在該系統(tǒng)內(nèi)，工人每日工時、工資明細(xì)一目了然。四川籍起重機(jī)駕駛員楊遠(yuǎn)亮每天“刷臉”打卡后，他的工時和工資數(shù)據(jù)就會實(shí)時上傳至監(jiān)管平臺。

“工人進(jìn)場，經(jīng)過安全培訓(xùn)教育以后，簽訂一個四方合同，即由我們的產(chǎn)業(yè)工人、班組長、甲方（合作方）、總包方簽訂薪酬合同。”永寧大橋項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理謝顯鋒介紹，四方把薪酬透明地反映到勞動合同上，有效規(guī)避因單價(jià)爭議不清導(dǎo)致的投訴。

為確保工資支付“不斷鏈”，瑞安市要求所有項(xiàng)目開設(shè)建筑工人工資專用賬戶，業(yè)主按工程進(jìn)度將人工費(fèi)按比例撥付至專戶，總包方依據(jù)考勤數(shù)據(jù)按月足額發(fā)放。

此外，瑞安還創(chuàng)新引入了“AI電話回訪”機(jī)制。在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前，人社部門通過AI機(jī)器人對工人進(jìn)行回訪，核實(shí)工資發(fā)放情況。一旦發(fā)現(xiàn)欠薪線索，系統(tǒng)自動預(yù)警并聯(lián)動住建、交通等部門介入處置。對于惡意欠薪企業(yè)，實(shí)施“一票否決”機(jī)制：被人社部門責(zé)令整改而逾期未整改的項(xiàng)目不得參與“標(biāo)化工地”評定，企業(yè)納入信用“黑名單”，并在招投標(biāo)、融資等方面受限。多重壓力下，企業(yè)主動規(guī)范用工的意識顯著增強(qiáng)。

目前，瑞安全市300余個在建項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)四方合同全覆蓋，累計(jì)簽訂合同2.8萬余份。（記者 包蓉蓉 瑞安融媒記者 楊華）