今年來,旌德縣政務(wù)服務(wù)中心聚焦服務(wù)便利化提升服務(wù)質(zhì)量,扎實推進“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”政務(wù)服務(wù)工作機制創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
全面落實“一網(wǎng)通辦”。依托旌德縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)工作平臺,努力提升網(wǎng)辦廣度和深度,大力推行“全程網(wǎng)辦”,全面實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”。
提升窗口服務(wù)效能。倡導(dǎo)主動服務(wù)、前置服務(wù),積極推行延時辦、微笑辦、上門辦,讓辦事群眾在政務(wù)服務(wù)大廳隨時體驗到溫暖舒適的便民服務(wù)。
落實信用信息公示。及時上傳窗口辦件的雙公示信息,同時將信用信息查詢使用作為日常辦件的必要環(huán)節(jié),與群眾共創(chuàng)良好的信用環(huán)境。
下一步,旌德縣政務(wù)服務(wù)中心將進一步增強服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,始終圍繞利企便民,嚴格落實窗口服務(wù)標準,著力提升為民辦事效率,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。(曹小燕)