泰州日?qǐng)?bào)訊 記者14日從泰州市住建局物業(yè)管理中心獲悉,2017年度泰州市區(qū)物業(yè)企業(yè)和小區(qū)業(yè)主的信用檔案正式出爐,物管企業(yè)、小區(qū)業(yè)主的信用狀況如何,均可在線查詢。今后,物業(yè)費(fèi)繳納情況將直接記入個(gè)人或家庭的物業(yè)信用檔案系統(tǒng)。
該信用檔案系統(tǒng)顯示,去年泰州市區(qū)達(dá)到A級(jí)的物管企業(yè)包括泰州市沁蓮物業(yè)公司、泰州市銀泰物業(yè)公司、香江物業(yè)公司、泰州市嘉泰物業(yè)公司等,達(dá)到B級(jí)的有正太物業(yè)公司、南京太湖世家物業(yè)公司、泰州市潤(rùn)華物業(yè)公司、坡子街商業(yè)管理公司等。
根據(jù)物業(yè)費(fèi)繳交數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),小區(qū)業(yè)主信用高、物業(yè)費(fèi)繳交率靠前的小區(qū)包括鳳凰瑞景、御景公寓、寶帶花園、通江花園、同悅?cè)輬@、美好上郡等,物業(yè)費(fèi)繳交率靠后的小區(qū)包括飛龍小區(qū)、玲瓏嘉園、鳳凰曦城、城市之光、鳳凰曦城東苑等。
物業(yè)費(fèi)繳交信用有哪些用處?“對(duì)小區(qū)業(yè)主來說,用處確實(shí)很大。”泰州市住建局物業(yè)管理中心黨支部書記李峰介紹說,業(yè)主的信用記錄關(guān)系到能否申請(qǐng)公共維修基金來維修房屋,關(guān)系到物管企業(yè)會(huì)不會(huì)為你提供增值特色服務(wù),如果長(zhǎng)期拖欠物管費(fèi)被訴諸法院,列入征信黑名單,會(huì)影響個(gè)人征信,乘坐高鐵、飛機(jī)等都會(huì)受到影響。
業(yè)主信用檔案是怎么記錄的?據(jù)了解,這些記錄均由各小區(qū)的物管企業(yè)根據(jù)市民的物業(yè)費(fèi)繳交記錄,直接上報(bào)。
小區(qū)業(yè)主如何查詢自己的物業(yè)信用檔案?小區(qū)業(yè)主可微信關(guān)注“泰優(yōu)居”,進(jìn)入“智慧物業(yè)服務(wù)大廳”,點(diǎn)擊“透明物業(yè)”后,登錄“業(yè)主信用查詢”,輸入小區(qū)名稱、樓棟號(hào)、單元號(hào)、室號(hào),即可查詢到個(gè)人的物業(yè)費(fèi)繳交記錄,從而得出“誠(chéng)信”“不誠(chéng)信”的信用評(píng)價(jià)。
李峰介紹,如果小區(qū)業(yè)主查詢的信用檔案記錄有誤,可聯(lián)系小區(qū)的物管企業(yè)進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
為了發(fā)揮社會(huì)公眾對(duì)物管企業(yè)的監(jiān)督作用,微信“泰優(yōu)居”還發(fā)起了一項(xiàng)問卷調(diào)查,對(duì)列為A級(jí)信用的物管企業(yè)是否名副其實(shí),鼓勵(lì)公眾進(jìn)行投票。
建立物管企業(yè)和小區(qū)業(yè)主物業(yè)信用檔案,這一舉措也引來網(wǎng)民的熱議。
網(wǎng)友李天保認(rèn)為,“建立信用檔案,引導(dǎo)業(yè)主履行繳費(fèi)義務(wù),鼓勵(lì)物管企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),有利于弘揚(yáng)公平正義的正能量。”
“主動(dòng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是我們應(yīng)盡的義務(wù),不繳費(fèi)最終導(dǎo)致的是環(huán)境臟、亂、差,受害的還是我們業(yè)主自己。”網(wǎng)友“劍”認(rèn)為。
網(wǎng)友“箬馨WENDY”也一針見血地指出,完善小區(qū)管理制度是件好事,但物管企業(yè)更需要盡快提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)人員行為,從而與小區(qū)業(yè)主產(chǎn)生共鳴,用家人的情懷感化業(yè)主,這樣才能讓業(yè)主主動(dòng)繳費(fèi)。