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盧銀輝家庭醫(yī)生服務(wù)團隊:“貼心服務(wù)+中醫(yī)特色”讓百姓健康有“醫(yī)”靠

近日,省衛(wèi)健委、省基本公共衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)中心評選出20支優(yōu)秀家庭醫(yī)生團隊,我市靖城街道柏木社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心盧銀輝家庭醫(yī)生服務(wù)團隊名列其中,榮獲“2023年度江蘇省十佳家庭醫(yī)生團隊”稱號。

 

“阿姨,您這次血壓偏高了,我重新調(diào)整一下用藥方案,記得按時服用。兩三天后我再電話提醒您來復(fù)測一下,如果期間有任何不舒服,也可以聯(lián)系我們?!?1月7日一早,年過八旬的村民于玉芳在菜場買好菜后,走進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心來找盧銀輝。看到老熟人來訪,盧銀輝熟練翻開于奶奶的健康檔案,登記下當(dāng)天測量的血壓數(shù)值?!拔以谶@邊簽約家庭醫(yī)生服務(wù)好幾年了,每年都可以享受到醫(yī)生周到的體檢服務(wù)和健康管理,平時哪兒不舒服了,家門口就能找到他們,挺好的。”于玉芳表示,有了醫(yī)生的健康監(jiān)測,血壓控制得很穩(wěn)定,身體很健康,簽約家庭醫(yī)生好處不少。

 

我市自2013年實施家庭醫(yī)生簽約制度后,柏木社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心迅速組建了盧銀輝家庭醫(yī)生團隊,負(fù)責(zé)靖城街道東南村、湯家村等地4000余居民的簽約服務(wù)工作。團隊以柏木社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為平臺,依靠我市人民醫(yī)院技術(shù)幫扶和雙向轉(zhuǎn)診為技術(shù)支撐,建成了具有區(qū)域性轄區(qū)特色的家庭醫(yī)生服務(wù)體系。

通過中醫(yī)藥適宜技術(shù)和健康指導(dǎo)進(jìn)行中醫(yī)康復(fù)特色簽約是團隊的亮點特色。團隊成員余艷紅介紹,中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)中擁有廣泛的群眾基礎(chǔ),其治療方法多樣、途徑豐富,受到了轄區(qū)內(nèi)老年群體的歡迎?!霸谶@邊做康復(fù)比去醫(yī)院方便太多,我只要用輪椅直接把老伴推來就行?!贝迕窈钣裾涞睦习殡娽槸煼?、穴位貼敷已有一段時間,從數(shù)月前的偏癱臥床,到現(xiàn)在已經(jīng)能挪步前行、自主進(jìn)食了。為了讓更多居民了解中醫(yī)、認(rèn)識中醫(yī)、體驗中醫(yī),團隊會定期開展中醫(yī)知識專題講座,帶領(lǐng)居民習(xí)練八段錦、太極拳等傳統(tǒng)養(yǎng)生拳術(shù),提高居民的健康素養(yǎng)。

家庭醫(yī)生既是基層群眾健康的“守門人”,也是“貼心人”。一直以來,團隊不僅為簽約居民提供健康檔案建立、慢病隨訪、常見病和多發(fā)病診療咨詢等服務(wù),還主動為行動不便的居民提供上門醫(yī)療服務(wù),真正做到了把健康服務(wù)送到群眾家門口,送到居民心坎上。“我覺得他們太親切了,工作認(rèn)真,待人友善,很多問題都會認(rèn)真地給我們解釋清楚。把健康交托給他們,我和家人都很放心,什么后顧之憂都沒有。”送醫(yī)送藥上門服務(wù)讓村民蘇美芳連連稱贊。團隊每到一戶居民家中,除了當(dāng)面詳細(xì)講解用藥方法,還會將聯(lián)系方式以小卡片、微信群等形式留下,確保居民隨時隨地能聯(lián)系到家庭醫(yī)生。

截至2023年10月,盧銀輝家庭醫(yī)生服務(wù)團隊已簽約服務(wù)3697名常住人口,續(xù)簽率達(dá)96.5%,居民滿意率達(dá)95%?!白鳛橐幻鶎蛹彝メt(yī)生,是老百姓的‘醫(yī)’靠,是‘15分鐘健康服務(wù)圈’的重要一環(huán),我深感責(zé)任重大。”盧銀輝坦言,家庭醫(yī)生不是一紙制度,需要每位家庭醫(yī)生用實際行動去踐行,他和團隊成員也會繼續(xù)竭盡所能,服務(wù)好更多群眾。

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