近日，澄靖園區(qū)辦事處溢馨苑社區(qū)物業(yè)管理處收到居民王先生送來(lái)的一封感謝信。信中，王先生表示，前陣子，年過(guò)八旬的父親在小區(qū)散步時(shí)不慎摔倒，多虧兩位保安師傅及時(shí)幫助，將他送回家中。記者了解到，自今年5月，深華時(shí)代物業(yè)入駐溢馨苑以來(lái)，已經(jīng)多次收到這樣的居民感謝信，物業(yè)管理人員用實(shí)際行動(dòng)改善了小區(qū)的居住環(huán)境，用貼心服務(wù)贏得了居民的好口碑。

溢馨苑社區(qū)是一個(gè)成立于2010年的安置社區(qū)，此前，一直處于無(wú)物業(yè)管理狀態(tài)，給居民生活帶來(lái)不便。深華物業(yè)進(jìn)駐后，首先對(duì)小區(qū)樓頂排水系統(tǒng)、樓院下水系統(tǒng)等沉積已久的問(wèn)題進(jìn)行了排查，并配合居委會(huì)進(jìn)行處置，為后期管理打下基礎(chǔ)。措施得力的應(yīng)急舉措也得到居民紛紛點(diǎn)贊：6月18日，遭遇強(qiáng)降水后小區(qū)道路積水嚴(yán)重，物業(yè)組織快速排水，并安排人員值守，巡查水泵房水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況；7月15日，97幢1單元樓頂上的太陽(yáng)能熱水器被大風(fēng)吹移位，物業(yè)立即聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行拆除，及時(shí)消除了隱患……憑借扎實(shí)暖心的服務(wù)，深華物業(yè)贏得了廣大居民的信任。

深華時(shí)代物業(yè)溢馨苑社區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理朱衛(wèi)國(guó)介紹，目前深華物業(yè)溢馨苑社區(qū)項(xiàng)目部共有26名成員，日常工作中，大家通力配合，及時(shí)清理小區(qū)生活垃圾和護(hù)養(yǎng)綠化帶，定期檢驗(yàn)維護(hù)公共照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備等公共服務(wù)設(shè)施，常態(tài)化開(kāi)展治安巡邏并對(duì)亂停亂放、亂搭亂建、毀壞綠化等違規(guī)違法行為進(jìn)行巡查整治。如今，走進(jìn)溢馨苑社區(qū)，亮麗清新的環(huán)境、寬敞清潔的道路、優(yōu)越便捷的設(shè)施都讓人眼前一亮。“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境明顯變好，路也不臟了，綠化也漂亮了，連車(chē)子都停得整整齊齊?！?5歲的社區(qū)居民陳梅芬深有感觸地贊嘆道，“咱們小區(qū)真的越來(lái)越像樣！”