泰州市海陵區(qū)大力推行“營商環(huán)境‘123’改革創(chuàng)新舉措”,深化便民服務(wù),加快政務(wù)服務(wù)中心擴(kuò)容改造,推進(jìn)“不滿意、辦不成”事項(xiàng)鎮(zhèn)街窗口全覆蓋。
證照同轉(zhuǎn),激發(fā)民營經(jīng)濟(jì)活力
“太開心了,沒想到這么順利就從個(gè)體戶升級成了企業(yè),還當(dāng)場拿到了食品經(jīng)營許可證。”周先生說。
8月8日,周先生經(jīng)營的“海陵區(qū)緹艾斯健身工作室”正式由個(gè)體工商戶變更登記為“泰州緹艾斯健身服務(wù)有限公司”,成為海陵區(qū)首例在新登記模式下的“個(gè)轉(zhuǎn)企”升級企業(yè)。
周先生原為海陵區(qū)個(gè)體戶經(jīng)營者,經(jīng)營規(guī)模受到限制,當(dāng)他得知新的“個(gè)轉(zhuǎn)企”政策出臺,隨即申請了“個(gè)轉(zhuǎn)企”,登記方式由傳統(tǒng)“一銷一立”變?yōu)橹苯幼兏?,整合了“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記、免費(fèi)公章刻制、銀行預(yù)約開戶、涉稅服務(wù)、社保登記、公積金登記等事項(xiàng)集成化辦理,食品經(jīng)營許可證無須注銷新辦,直接變更延續(xù),真正實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”。
聯(lián)合報(bào)裝,護(hù)航重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
近期,在收到世地項(xiàng)目聯(lián)合申請后,海陵區(qū)組織“水電氣訊”等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人員前往項(xiàng)目現(xiàn)場勘探,以最快速度制定符合項(xiàng)目方需求的聯(lián)合報(bào)裝方案。
此前,企業(yè)、群眾辦理此類報(bào)裝業(yè)務(wù),需要向供水、供電、燃?xì)?、通信等單位分別申請,分別報(bào)裝、踏勘,手續(xù)多、周期長。
海陵區(qū)整合4家市政公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)單位,組建“水電氣訊”協(xié)同報(bào)裝專項(xiàng)小組,在服務(wù)大廳設(shè)立服務(wù)專窗?!艾F(xiàn)在,僅需填報(bào)提交一張表格,即可聯(lián)辦‘水電氣訊’的聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù),享受一窗受理、一鏈辦理的便捷服務(wù)?!碧┲菔泻A陞^(qū)行政審批局副局長楊仕勤說。
精準(zhǔn)直達(dá),“政務(wù)直通車”覆蓋城鄉(xiāng)
今年,海陵區(qū)雙休日政務(wù)服務(wù)“直通車”首站開往華港鎮(zhèn),10個(gè)部門(單位)30余名窗口工作人員,提供49個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)“一站式”集中服務(wù),為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、群眾送政策、辦業(yè)務(wù)、解難題。
在江蘇飛船新能源汽車零部件研發(fā)及智能數(shù)字化廠房項(xiàng)目現(xiàn)場,市、區(qū)相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)承辦人員一一回應(yīng)項(xiàng)目快速竣工驗(yàn)收的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)?!敖裉爝@個(gè)‘一站式’竣工驗(yàn)收現(xiàn)場集中輔導(dǎo)會,將項(xiàng)目竣工驗(yàn)收所有流程、所需資料、對應(yīng)部門、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等一次性講清楚,對我們加速竣工驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)年度投產(chǎn)目標(biāo),幫助很大?!憋w船項(xiàng)目負(fù)責(zé)人韓兆秋說。
“政務(wù)服務(wù)直通車”是海陵區(qū)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),推進(jìn)“放管服”改革的一項(xiàng)重要舉措,改變以往在大廳等待上門的審批模式,實(shí)現(xiàn)主動“下沉”服務(wù),拓展就近辦、快速辦等服務(wù)向基層延伸,打通服務(wù)群眾“最后一米”。
截至目前,在華港鎮(zhèn)、蘇陳鎮(zhèn)、罡楊鎮(zhèn)三地累計(jì)服務(wù)群眾600余人次,答復(fù)咨詢287條,辦結(jié)業(yè)務(wù)近200件,贏得企業(yè)和辦事群眾一致好評。
創(chuàng)新提速,自加壓力追求極致
海陵區(qū)還設(shè)立“不滿意、辦不成”事項(xiàng)窗口。窗口設(shè)立以來,電話回訪服務(wù)對象302人次;隨機(jī)調(diào)查372人次,滿意率100%;企業(yè)、群眾反饋的26件事項(xiàng)均得到有效處置。圍繞利企便民,海陵區(qū)深入推進(jìn)“放管服”改革,建強(qiáng)“拿地即開工”“泰靈通全托服務(wù)”“急事不過夜”“五服務(wù)”等系列服務(wù)品牌,營造“部門辦事不看人”“群眾辦事不求人”的服務(wù)氛圍,為企業(yè)、群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)。