“大中午的車?yán)锾珶崃?，還是這里舒服呀，不僅有空調(diào)吹，還有休息椅坐，我正好可以打會兒盹！”6月8日中午12點多，安徽籍貨車司機張師傅走進大明靖江加工中心新建的“司機之家”里休息，舒適的環(huán)境讓他心情舒暢。張師傅奔波各地搞運輸，常年吃在車上、睡在車上，這次來大明他驚喜地發(fā)現(xiàn)，廠區(qū)門口多了個專門給司機們休息的小房子。

今年以來，大明靖江加工中心訂單多、生產(chǎn)忙，貨車運輸流量也就大。作為服務(wù)客戶“最后一公里”的傳棒員，物流環(huán)節(jié)是大明客戶服務(wù)中不可缺少的一環(huán)，為更好地服務(wù)貨車司機這一群體，切實改善其停車休息環(huán)境，最近，大明靖江加工中心專門設(shè)立“司機之家”，為司機貼心搭建一個隨時?？?、安心依靠的“溫馨港灣”。

可供多人休息的桌椅、免費手機充電、空調(diào)、wifi、熱水、簡易書報架……這個“司機之家”可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，除了硬件設(shè)施，還設(shè)有24小時服務(wù)熱線，隨時隨地解決司機的問題和需求?！八緳C之家”內(nèi)還設(shè)有提單領(lǐng)取窗口，司機可以邊休息，邊等待叫號領(lǐng)提單；墻上還張貼有廠區(qū)庫位圖、物流圖、取貨流程圖等，簡單明了，既能避免浪費提貨時間，又能最大程度優(yōu)化司機的提貨體驗，全力保障貨車司機群體的利益，營造出關(guān)心關(guān)愛司機的良好氛圍。大明靖江加工中心相關(guān)負責(zé)人表示，公司在努力為客戶提供高質(zhì)高效產(chǎn)品服務(wù)的同時，還將進一步加強物流環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗，讓司機愿意來大明、還想來大明。