本報訊（全媒體記者石磊）5月24上午，“局長、鎮(zhèn)長、主任有約12345活動”如期上線，生祠鎮(zhèn)、馬橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長一同走進市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心12345直播室，現(xiàn)場接處市民來電。

生祠鎮(zhèn)生祠村侯家埭一村民反映，其耕地臨近三圩港，水渠被破壞多時，一直無法灌溉，同時連接232省道的通村道路開工后久未施工，導致村民出行不便，希望當?shù)卣畢f(xié)調處理兩件投訴事宜。生祠鎮(zhèn)鎮(zhèn)長耿華表示，下線后將安排工作人員與當?shù)卮逦瘯F(xiàn)場查看，盡快暢通溝渠、修復道路。

馬橋鎮(zhèn)橫港村一外來種植戶來電反映，現(xiàn)資金周轉不便，需申請農(nóng)業(yè)貸款，聽聞馬橋鎮(zhèn)在開展農(nóng)擔服務零距離活動，利率較低，故來電咨詢如何申請。馬橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長湯毅鈞表示，目前馬橋鎮(zhèn)每個村均設有農(nóng)擔聯(lián)絡員，下線后將安排橫港村聯(lián)絡員主動聯(lián)系該種植戶，將其需求與信息反饋給農(nóng)擔公司和銀行，提供上門服務。

上線一小時內，生祠鎮(zhèn)和馬橋鎮(zhèn)共接處10個市民來電，其中包括占用翻建、集體道路等問題，所有問題將在5個工作日內辦結。