日前，第三屆“靖江工匠”名單公布，來自中國郵政靖江分公司的快遞小哥蔡棟也在其中。工作10年以來，蔡棟扎根快遞一線，苦練快遞專業(yè)技能，磨礪業(yè)務(wù)水平，獲得多項技能競賽榮譽。

每天清晨六點半，蔡棟來到公司，開始一天的忙碌?？爝f工作看似簡單，其實非常繁瑣。如何高效、迅速地設(shè)計當(dāng)日派送路線，是快遞員們每日面臨的最大挑戰(zhàn)。蔡棟每天會花上近半個小時，規(guī)劃當(dāng)日的出班路線。他遵循“大不壓小、重不壓輕”的原則，將郵件按投送區(qū)域、重量大小分開裝車，并綜合考慮不同時間段的交通和路況，科學(xué)規(guī)劃出當(dāng)日包裹投送站點順序，盡量做到“不走回頭路”?？茖W(xué)·、高效的派送既可減輕工作量，也縮短了投遞時長。

蔡棟始終把客戶利益放在第一。他將國內(nèi)外寄遞資費、禁限寄物品辨識等內(nèi)容牢記在心，一旦遇到客戶寄遞包裹，他迅速報出最優(yōu)包裝方案和最合理的郵寄路線?！半p 11”“雙12”期間，每天需投遞郵件300余件、日均行駛40多公里，蔡棟加班加點，從不推諉、叫苦，快速將郵件安全送到客戶手中，贏得客戶贊賞。在完成本職工作之余，蔡棟積極參與各類公益活動。靖江郵政分公司每年開展“衣舊情深，愛傳千里”愛心包裹活動，蔡棟不僅主動捐贈，還幫助整理、打包。

三百六十行，行行出狀元。工作再繁忙，蔡棟從未懈怠學(xué)習(xí)，先后通過郵政業(yè)務(wù)營銷中級、速遞業(yè)務(wù)高級技能等級鑒定。近年來，他獲得第六屆江蘇技能狀元大賽泰州選拔賽快遞員項目二等獎，獲評“泰州市五一勞動獎?wù)隆薄疤┲菔星嗄陯徫荒苁帧?，榮獲2021年全國寄遞業(yè)務(wù)“比學(xué)趕超”勞動競賽重點城市國內(nèi)特快業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)人三等獎，2021年泰州郵政第二屆“郵我更精彩”職業(yè)技能暨服務(wù)禮儀大賽活動“服務(wù)之星獎”“個人全能獎”獎項。

作為一名“新業(yè)態(tài)”勞動者，蔡棟感受到社會對快遞行業(yè)的認(rèn)可度、支持度越來越高。他由衷地感到驕傲，“無論從事哪種職業(yè)、哪個崗位，只要把自己的工作做精做細(xì)，最終都能得到社會認(rèn)可?！?/p>