日前，第三屆“靖江工匠”名單公布，來自中國郵政靖江分公司的快遞小哥蔡棟也在其中。工作10年以來，蔡棟扎根快遞一線，苦練快遞專業(yè)技能，磨礪業(yè)務(wù)水平，獲得多項(xiàng)技能競賽榮譽(yù)。

每天清晨六點(diǎn)半，蔡棟來到公司，開始一天的忙碌?？爝f工作看似簡單，其實(shí)非常繁瑣。如何高效、迅速地設(shè)計(jì)當(dāng)日派送路線，是快遞員們每日面臨的最大挑戰(zhàn)。蔡棟每天會(huì)花上近半個(gè)小時(shí)，規(guī)劃當(dāng)日的出班路線。他遵循“大不壓小、重不壓輕”的原則，將郵件按投送區(qū)域、重量大小分開裝車，并綜合考慮不同時(shí)間段的交通和路況，科學(xué)規(guī)劃出當(dāng)日包裹投送站點(diǎn)順序，盡量做到“不走回頭路”?？茖W(xué)·、高效的派送既可減輕工作量，也縮短了投遞時(shí)長。

蔡棟始終把客戶利益放在第一。他將國內(nèi)外寄遞資費(fèi)、禁限寄物品辨識(shí)等內(nèi)容牢記在心，一旦遇到客戶寄遞包裹，他迅速報(bào)出最優(yōu)包裝方案和最合理的郵寄路線?！半p 11”“雙12”期間，每天需投遞郵件300余件、日均行駛40多公里，蔡棟加班加點(diǎn)，從不推諉、叫苦，快速將郵件安全送到客戶手中，贏得客戶贊賞。在完成本職工作之余，蔡棟積極參與各類公益活動(dòng)。靖江郵政分公司每年開展“衣舊情深，愛傳千里”愛心包裹活動(dòng)，蔡棟不僅主動(dòng)捐贈(zèng)，還幫助整理、打包。

三百六十行，行行出狀元。工作再繁忙，蔡棟從未懈怠學(xué)習(xí)，先后通過郵政業(yè)務(wù)營銷中級(jí)、速遞業(yè)務(wù)高級(jí)技能等級(jí)鑒定。近年來，他獲得第六屆江蘇技能狀元大賽泰州選拔賽快遞員項(xiàng)目二等獎(jiǎng)，獲評(píng)“泰州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄疤┲菔星嗄陯徫荒苁帧保瑯s獲2021年全國寄遞業(yè)務(wù)“比學(xué)趕超”勞動(dòng)競賽重點(diǎn)城市國內(nèi)特快業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)人三等獎(jiǎng)，2021年泰州郵政第二屆“郵我更精彩”職業(yè)技能暨服務(wù)禮儀大賽活動(dòng)“服務(wù)之星獎(jiǎng)”“個(gè)人全能獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。

作為一名“新業(yè)態(tài)”勞動(dòng)者，蔡棟感受到社會(huì)對(duì)快遞行業(yè)的認(rèn)可度、支持度越來越高。他由衷地感到驕傲，“無論從事哪種職業(yè)、哪個(gè)崗位，只要把自己的工作做精做細(xì)，最終都能得到社會(huì)認(rèn)可?！?/p>