近日，市民前往政務服務中心辦事，會在大廳內看到醒目的“找茬兒”二維碼，若辦事中覺得操作不便、流程繁瑣、服務欠缺等，就可以掃“碼”反饋。

此次啟動的“人人都是體驗官 審批請您來‘找茬兒’”活動是市行政審批局加強與群眾互動、征集群眾意見和建議的創(chuàng)新舉措。市行政審批局將定期分析群眾提交的數據，快速、精準梳理群眾“急難愁盼”問題，第一時間匯總，健全完善訴求接收、轉辦、反饋的工作機制，逐個破解，確保企業(yè)和群眾訴求及時得到解決。

近年來，我市深入推進“放管服”改革，依托數字化、信息化手段，簡化辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦理時限，拓寬辦事渠道，企業(yè)和群眾辦事便利度大幅提升。市行政審批局將不斷創(chuàng)新與群眾的互動模式，拓寬溝通渠道，深層次挖掘、破解企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的堵點、難點問題，進一步推動全市政務服務提質增效。