從今年起，我市開(kāi)展“好靖鄰”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)能力提升行動(dòng)，激發(fā)基層自治內(nèi)生動(dòng)力，開(kāi)辟社區(qū)“鄰里圈”，開(kāi)展互助共享，促進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的精準(zhǔn)化、智慧化、社會(huì)化、便捷化水平有效提升。

市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，我市以創(chuàng)樹(shù)“好靖鄰”社區(qū)治理品牌為統(tǒng)領(lǐng)，逐步改造提升社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施，打造“靖善靖美”鄰里驛站，完善睦鄰點(diǎn)運(yùn)行管理機(jī)制，以睦鄰為導(dǎo)向、積分為手段、協(xié)商共治為牽引、“五社”（社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源）聯(lián)動(dòng)為核心，推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。

圖為今年我市社會(huì)工作宣傳周活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

從今年起，我市引導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)、辦事處）重點(diǎn)圍繞全域營(yíng)造社區(qū)睦鄰服務(wù)空間、深度激活鄰里互助服務(wù)資源、加快推行“全科社工”服務(wù)模式三大方面，開(kāi)展“好靖鄰”城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)能力提升行動(dòng)。

我市將聚焦“一老一幼”、殘疾人、特殊困難群體等重點(diǎn)人群服務(wù)，推廣建設(shè)“靖善靖美”鄰里驛站，創(chuàng)建泰州市“五美驛站”示范點(diǎn)，引導(dǎo)城鄉(xiāng)社區(qū)結(jié)合打造“一刻鐘便民服務(wù)圈”，挖掘整合社區(qū)零散公共空間資源，廣泛實(shí)施社區(qū)公共空間“微更新”“微治理”等。借鑒疫情防控期間“共享藥箱”模式，鼓勵(lì)開(kāi)展閑置物品、工具乃至技能、知識(shí)、生活方式分享活動(dòng)，打造“共享小屋”。補(bǔ)齊農(nóng)村睦鄰服務(wù)短板，推進(jìn)鄉(xiāng)村互助養(yǎng)老睦鄰點(diǎn)建設(shè)。針對(duì)部分困境兒童、留守兒童和雙職工家庭中低齡兒童照料難問(wèn)題，推廣“共享奶奶”互助服務(wù)模式，發(fā)揮社區(qū)“空巢”老人中老黨員、老教師等群體作用，組建志愿服務(wù)隊(duì)伍，幫助接放學(xué)、臨時(shí)照料、輔導(dǎo)課業(yè)、節(jié)假日帶領(lǐng)參加社區(qū)公益活動(dòng)等。

為開(kāi)拓村（居）民參與和享受社區(qū)服務(wù)的方法途徑，我市將靈活推行積分治理，普及“積分制”在社區(qū)文明創(chuàng)建、規(guī)約踐行、居家養(yǎng)老等治理服務(wù)各領(lǐng)域和公共設(shè)施管護(hù)、人居環(huán)境建設(shè)、民主議事協(xié)商等農(nóng)民參與鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)各環(huán)節(jié)的運(yùn)用。廣泛舉辦社區(qū)睦鄰節(jié)，鼓勵(lì)結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，集中開(kāi)展鄰里互助志愿服務(wù)，對(duì)參與積分的村（居）民在物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)之外，給予更多服務(wù)禮遇，探索積分兌換社區(qū)公益便民服務(wù)的途徑。同時(shí)，完善“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，探索未來(lái)社區(qū)智慧服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，及時(shí)受理村（居）民意見(jiàn)、建議及投訴等，提升社區(qū)快速反應(yīng)處置效能。

我市還將加快“全科社工”服務(wù)模式向城鄉(xiāng)社區(qū)更廣范圍和更深層次延伸。全面完成村級(jí)便民服務(wù)中心大廳“全科社工”窗口崗位設(shè)置，推行“前臺(tái)受理、后臺(tái)辦理、統(tǒng)一出件、一門服務(wù)”的工作模式，健全社區(qū)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)“全科社工”隊(duì)伍建設(shè)，精準(zhǔn)培訓(xùn)“一專多能”的社區(qū)工作“全科人才”，實(shí)施名師帶徒“青藍(lán)工程”，鍛造“金牌社工”隊(duì)伍。