“真方便!只要掃描身份證,輸入查詢條件,不到2分鐘時間,就查詢到了社會保險權(quán)益記錄單,并收到相應(yīng)的打印資料,為自助服務(wù)點贊?!比涨?,在靖江市政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)辦完社保業(yè)務(wù)的盛鑫雷切身體會到了自助服務(wù)終端的便利。
日前,靖江市政務(wù)服務(wù)中心大廳24小時自助服務(wù)區(qū)迎來了“新成員”,首臺具備綜合服務(wù)功能的自助終端入駐,69個政務(wù)服務(wù)事項可實現(xiàn)24小時全天候辦理。
新上崗的自助服務(wù)終端采用語音和視頻相結(jié)合的方式引導(dǎo)辦事群眾自助操作,可實現(xiàn)辦事查詢、預(yù)約服務(wù)、自助申報、自助打證、遠程指導(dǎo)等辦事功能。辦事群眾通過刷身份證、社???、蘇服碼等完成身份識別后,可辦理人社服務(wù)、醫(yī)保服務(wù)、公積金服務(wù)、水電氣繳費、不動產(chǎn)服務(wù)、一件事服務(wù)等69個事項。
隨著數(shù)字政府建設(shè)不斷深入,靖江市行政審批局將加快數(shù)智賦能政務(wù)服務(wù),以滿足群眾需求為出發(fā)點和落腳點,有效利用自助終端資源,輻射各鎮(zhèn)、街道、園區(qū),擴大服務(wù)半徑,方便企業(yè)群眾“就近辦、自助辦、隨時辦”,使“24小時政務(wù)自助服務(wù)”成為“靖快好”營商環(huán)境的一張靚麗名片。
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