為增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)效能,強(qiáng)化社區(qū)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的實(shí)效,提升基層社區(qū)治理能力和治理水平。靖江市濱江新區(qū)辦事處朝陽(yáng)社區(qū)貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、公眾參與、科技支撐、法律保障、社會(huì)協(xié)同的社會(huì)治理體系,搭建協(xié)商平臺(tái),激發(fā)全民參與熱情,全力構(gòu)建共建共治共享的社區(qū)基層黨建工作新格局。
搭建協(xié)商平臺(tái),鄰里議事接地氣
鄰里議事現(xiàn)場(chǎng)? 靖宣/攝
社區(qū)以破解力量不足、條塊協(xié)同乏力等難題為重點(diǎn),堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、多元參與、資源整合,搭建協(xié)商議事平臺(tái),通過(guò)居民現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)事,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,多方協(xié)商解決的形式,聽(tīng)民聲、聚民智、尋良方、謀良策,使之成為聯(lián)系群眾的新紐帶、服務(wù)群眾的新橋梁、協(xié)商議事的新路徑,實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)與基層治理的有效銜接。同時(shí)整合黨員、物管會(huì)、物業(yè)、樓棟長(zhǎng)、志愿者等資源,對(duì)小區(qū)樓棟進(jìn)行包聯(lián),實(shí)現(xiàn)“組織進(jìn)樓、服務(wù)進(jìn)戶”,實(shí)現(xiàn)各類管理服務(wù)在小區(qū)橫向到邊、縱向到底、動(dòng)態(tài)延伸、全面覆蓋,推動(dòng)“共擔(dān)協(xié)商”落地落實(shí)。
解民憂紓民困,解好群眾“煩心結(jié)”
依托樓道打造墻體彩繪? 靖宣/攝
依托規(guī)范的議事協(xié)商流程,轄區(qū)居民們給出了“金點(diǎn)子”。在日常走訪中,網(wǎng)格員了解到“樓道臟亂差,影響公共空間的容貌?!本用駛冏h論紛紛。為此,社區(qū)組織召開(kāi)民主協(xié)商議事會(huì),邀請(qǐng)轄區(qū)居民、黨員志愿者、物業(yè)工作人員多方參與共同商討改造細(xì)節(jié),同時(shí)在社區(qū)微信群內(nèi)發(fā)布征詢建議,“線上+線下”聽(tīng)取民聲,在議事協(xié)商中踐行全過(guò)程人民民主,讓居民從“被動(dòng)配合”變“主動(dòng)參與”,使樓道公共空間“物盡其用”。經(jīng)過(guò)民主協(xié)商,決定把樓道改造為黨群服務(wù)站的延伸點(diǎn)、微陣地,并賦予了它“新角色”——文化長(zhǎng)廊。改造后的樓道成了自治共治“打卡地”,吸引轄區(qū)內(nèi)熱心居民、物管會(huì)成員和黨員志愿者前來(lái)參觀,搭建起“民意連心橋”。
凝聚多方力量,畫好議事“同心圓”
暖心小分隊(duì)為居民送“需”上門? 靖宣/攝
朝陽(yáng)社區(qū)積極構(gòu)建黨組織引領(lǐng)、黨員帶動(dòng)、物業(yè)、社區(qū)民警等群體齊參與的“1+4”協(xié)同機(jī)制,廣泛搭建接地氣的議事平臺(tái)。圍繞重點(diǎn)工作、民生實(shí)事、志愿服務(wù)需求,由社區(qū)牽頭,發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、共建單位等多元力量組建暖心小分隊(duì),為居民送“需”上門,將需要求解決到實(shí)處。同時(shí),收集居民急需解決的矛盾和需求,梳理形成“服務(wù)單”,逐步滿足居民不同需求。讓協(xié)商議事從“單點(diǎn)突破”到“全面開(kāi)花”。