“線上轉(zhuǎn)移真的是太方便了，解決了我這幾年來一直沒辦成功的業(yè)務(wù)，真的太感謝你們了!”近日，靖江市民蔡女士給靖江市醫(yī)保局工作人員寫來感謝信，為靖江市醫(yī)保轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦跑出便民服務(wù)“加速度”真誠點(diǎn)贊。

市民在醫(yī)保自助窗口辦理業(yè)務(wù)

　　據(jù)了解，蔡女士這幾年一直隨子女定居在上海，也在上海正常繳納了幾年醫(yī)療保險(xiǎn)，因不符合上海辦理醫(yī)保退休條件，再考慮到將來年邁了還得回靖江養(yǎng)老，因此就想著把上海交的這幾年醫(yī)保年限轉(zhuǎn)移回來跟靖江的醫(yī)保年限合并在一起。但說到這幾年的轉(zhuǎn)移流程，蔡女士就皺起了眉頭。原來，原先上海的轉(zhuǎn)移政策是養(yǎng)老和醫(yī)保合并在一起轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移必須要在養(yǎng)老轉(zhuǎn)移成功次月才能辦理，但蔡女士的養(yǎng)老保險(xiǎn)因繳費(fèi)年限問題這幾年一直沒能轉(zhuǎn)移成功，所以連帶著醫(yī)療保險(xiǎn)一直也未能成功轉(zhuǎn)移到靖江。

醫(yī)保服務(wù)大廳

　　“眼看著馬上這個(gè)月我就要辦退休了，心里真是急得不得了!”蔡女士說，前幾天，她特地從上?；氐骄附瑴?zhǔn)備辦理醫(yī)保退休。窗口工作人員了解情況后主動(dòng)與上海醫(yī)保局取得聯(lián)系，隔天就在線上完成了轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)。

　　“這幾年一直困擾我的問題兩天就得到解決了，現(xiàn)在的線上服務(wù)真是太方便了!”蔡女士說。為推動(dòng)基本醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便捷化，近年來靖江市醫(yī)保局認(rèn)真貫徹落實(shí)國家醫(yī)保局《基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)移接續(xù)流程，實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移接續(xù)“跨省通辦”，有效地解決了參保群眾耗時(shí)費(fèi)力、“兩地跑”的難題，不斷提升服務(wù)便捷度和群眾獲得感。

工作人員向老年人宣講醫(yī)保政策

　　自2022年8月以來，依托國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)上辦事大廳，靖江市參保群眾通過線上或線下方式，均可申請辦理基本醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。同時(shí)，對于醫(yī)保其他高頻事項(xiàng)，如異地就醫(yī)備案、居民醫(yī)保繳費(fèi)、慢性病申請等業(yè)務(wù)均已實(shí)現(xiàn)“線上辦”，讓參保群眾足不出戶即可辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，免去奔波之苦。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2023年醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)入辦件量2417件，較去年同期增長54.2%；2023年轉(zhuǎn)出辦件量1479件，較2022年同期增長57%。