“原來(lái)要想申請(qǐng)網(wǎng)約車(chē)駕駛員從業(yè)資格，需要提交5個(gè)材料、跑2個(gè)部門(mén)，現(xiàn)在在家通過(guò)手機(jī)就能‘一次申報(bào)’，太方便了。”近日，在市政務(wù)服務(wù)大廳，泰州市2023年“一件事”改革事項(xiàng)發(fā)布暨網(wǎng)約車(chē)駕駛員從業(yè)資格“一件事”手機(jī)移動(dòng)端上線啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)約車(chē)駕駛員王偉高興地說(shuō)。

　　“網(wǎng)約車(chē)駕駛員從業(yè)資格‘一件事’手機(jī)移動(dòng)端是完全由我市自主開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序，通過(guò)對(duì)公安、交通運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)及辦理平臺(tái)進(jìn)行集成，身份證、駕駛證等材料直接通過(guò)數(shù)據(jù)共享獲取，真正實(shí)現(xiàn)零材料、零跑動(dòng)、全流程掌上辦理，極大地方便了辦事群眾，是‘一件事’集成化改革便民、利民的生動(dòng)縮影和具體體現(xiàn)?！笔行姓徟侄?jí)調(diào)研員朱化介紹。

　　據(jù)了解，為持續(xù)深化“一件事”改革，更大程度利企便民，市行政審批局從用戶思維出發(fā)，繼打造精品“一件事”、落實(shí)省定標(biāo)準(zhǔn)“一件事”之后，積極探索泰州特色“一件事”，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，在市級(jí)機(jī)關(guān)各部門(mén)(單位)、各市(區(qū))廣泛征集“一件事”改革事項(xiàng)，結(jié)合泰州本地實(shí)際，選取辦件量大、企業(yè)和群眾需求迫切的高頻事項(xiàng)，經(jīng)多方征求意見(jiàn)，最終確定2023年50個(gè)重點(diǎn)“一件事”改革事項(xiàng)。

　　主要分為四類：一是個(gè)人類，包括尊老金發(fā)放、申請(qǐng)公積金貸款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等15個(gè)“一件事”；二是企業(yè)類，包括企業(yè)變更、開(kāi)房屋中介、開(kāi)辦水運(yùn)企業(yè)(普貨運(yùn)輸)等29個(gè)“一件事”；三是項(xiàng)目建設(shè)類，包括重大項(xiàng)目建設(shè)審批、城市建筑垃圾處置等4個(gè)“一件事”；四是綜合監(jiān)管類，包括食品綜合監(jiān)管、醫(yī)藥綜合監(jiān)管2個(gè)“一件事”。

　　據(jù)悉，2022年，市行政審批局聚焦企業(yè)和個(gè)人“全生命周期”高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在國(guó)家和省級(jí)“一件事”改革任務(wù)的基礎(chǔ)上，自我加壓、主動(dòng)作為，印發(fā)《泰州市深化“一件事”改革提升政務(wù)服務(wù)效能實(shí)施方案》，重點(diǎn)推進(jìn)開(kāi)藥店、人才服務(wù)、新生入學(xué)等50個(gè)“一件事”改革；搭建了界面友好、體驗(yàn)度舒適、智能化程度高、全省領(lǐng)先的“一件事”集成服務(wù)智慧平臺(tái)；健全完善12345熱線，開(kāi)通“一件事”改革熱線專席，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，打造智慧高效的政務(wù)服務(wù)“總客服”；對(duì)涉及45個(gè)部門(mén)256個(gè)許可(備案)事項(xiàng)進(jìn)行材料整合、流程優(yōu)化，全市設(shè)置1000余個(gè)“一件事”線下專窗，規(guī)范窗口收件標(biāo)準(zhǔn)、明確辦結(jié)時(shí)限，做到“一窗受理、綜合服務(wù)”。

　　“以開(kāi)藥店‘一件事’為例，企業(yè)以前需要到行政審批局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城管局、消防4個(gè)部門(mén)申請(qǐng)6個(gè)許可，提交材料47份，法定辦理時(shí)間123個(gè)工作日?！笔行姓徟中姓徟贫雀母锾幐碧庨L(zhǎng)周小慶介紹，通過(guò)“一件事”改革，實(shí)現(xiàn)一次告知、一表申請(qǐng)、一同勘查等，企業(yè)只需要1次提交申請(qǐng)，提交材料減至26份，6個(gè)許可5個(gè)工作日全部辦好。

　　2022年，50項(xiàng)“一件事”改革平均涉及行政審批(備案)項(xiàng)目5個(gè)，改革后審批時(shí)限壓縮60%以上，審批環(huán)節(jié)減少80%以上，全市“一件事”年辦件量超過(guò)35萬(wàn)件。市委、市政府高度重視“一件事”改革工作，市委書(shū)記朱立凡批示：“‘一件事’改革是推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)的重要牽引，是提升政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手……接下來(lái)要繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的理念，強(qiáng)化‘用戶思維’，讓辦事群眾進(jìn)一步提升獲得感、滿意度?！?/p>

　　“2023年‘一件事’改革事項(xiàng)發(fā)布暨網(wǎng)約車(chē)駕駛員從業(yè)資格‘一件事’手機(jī)移動(dòng)端上線，再次吹響了全市‘一件事’改革的‘沖鋒號(hào)’?！笔行姓徟志珠L(zhǎng)焦斐虎表示，接下來(lái)，他們將以企業(yè)和群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo)，聚焦我市“1+4”產(chǎn)業(yè)體系，重點(diǎn)關(guān)注“一老一小”群體，在“一件事”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)擴(kuò)容升級(jí)的基礎(chǔ)上，持續(xù)抓好“一件事”平臺(tái)建設(shè)，確?！耙患隆备母锫涞?、落實(shí)，為廣大企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)。