優(yōu)化政務(wù)地圖。長(zhǎng)三角政務(wù)地圖“匯聚線上線下辦事渠道、服務(wù)事項(xiàng)的同時(shí)”，兼顧導(dǎo)航功能，直觀展示地址位置、智能導(dǎo)航辦事路線。全縣在安徽政務(wù)地圖標(biāo)注縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)服務(wù)場(chǎng)所722個(gè)，其中衛(wèi)生健康類234個(gè)，文化教育類149個(gè)，公安類49個(gè)，方便群眾選擇。

嚴(yán)格窗口管理。開展窗口人員政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，樹立政務(wù)服務(wù)的“窗口形象”；為強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)，組織各單位工作人員開展行政辦事員技能鑒定推動(dòng)我縣行政辦事員持證上崗工作，首輪鑒定考試36人參加考試，通過率97.22%。

打造服務(wù)品牌。推行“自助辦”，設(shè)置“7×24小時(shí)”自助服務(wù)區(qū)，配備自助終端，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“全天候在線”，今年以來，開展自助辦10501人次；深化“兩制度兩窗口”機(jī)制，周末輪崗辦件達(dá)3176件；設(shè)立涉企服務(wù)（企業(yè)訴求“掛號(hào)”）窗口，受理并解決企業(yè)反映的“企業(yè)訴求”問題1件。