記者 鄔林樺

  上海試點(diǎn)換發(fā)補(bǔ)發(fā)出入境證件“全程網(wǎng)辦”以來，首批在線申辦的出入境證件昨天寄出。“通過網(wǎng)上申請很方便，一周時間就收到了快遞，足不出戶換發(fā)新護(hù)照，真的是一次都不用跑。”家住浦東濰坊街道的李先生從郵政快遞員手中接過新護(hù)照，支付郵費(fèi)后，“全程網(wǎng)辦”完成。

  記者從市公安局出入境管理部門獲悉，對符合申請條件、申請材料齊全且符合法定要求的，將在7個工作日內(nèi)審批并簽發(fā)證件；對于選擇快遞取證的，將以郵費(fèi)到付的方式將證件郵寄至申請人指定地點(diǎn)。需要提醒的是，制證照片建議參照模板尺寸提供6個月內(nèi)拍攝的白底彩照，不可美顏或修圖。同時，手寫簽名一定注意是白底黑字，不要在有底色或格子條紋的紙張上書寫，以滿足證件制作的技術(shù)要求。

  市公安局出入境管理局中國公民出國（境）證件管理處副處長侯曉文介紹，自5月6日試點(diǎn)以來，全市累計有超過1500人次網(wǎng)上提交了換補(bǔ)發(fā)出入境證件申請。“網(wǎng)上辦理流程整體來看還是比較順暢。”侯曉文表示，除了照片和簽名需注意外，在網(wǎng)辦申請的人臉識別環(huán)節(jié)，請申請人以坐姿或站姿正對屏幕，如果是躺臥的話可能影響人像比對通過率。

  據(jù)悉，網(wǎng)辦申請過程中國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺會全程、實(shí)時推送辦證進(jìn)度，包括修改個人信息資料、網(wǎng)上繳費(fèi)等提示，建議申請人及時關(guān)注。如申請人未按提示在7日內(nèi)修改資料信息以及審批通過后7日內(nèi)未完成線上繳費(fèi)的，將視為撤銷申請。申請人在“全程網(wǎng)辦”過程中遇到任何問題，可隨時撥打12367進(jìn)行咨詢。