張家弄片區(qū)鳥瞰圖

　　1月21日，隨著徐匯區(qū)副區(qū)長鄧大偉宣布張家弄片區(qū)房屋征收簽約比率達到100%，張家弄片區(qū)作為全市首批試點城市更新單元“三師聯(lián)創(chuàng)”項目已成功生效，這也意味著千余戶居民長久以來的“宜居夢”終于實現了。在公證處公證人員的見證下，區(qū)房屋征收指揮部、區(qū)建管委、區(qū)房管局、區(qū)更新辦、湖南街道、徐房集團共同啟動了這一重要時刻。

　　1185證居民、61738平方米征收面積、260多個日夜、4個片區(qū)、9塊網格、21個入戶工作組、22個項目黨建聯(lián)席成員單位、40場圓桌會議……這些數字所代表的不僅僅是物理空間上的改造進程，更是社區(qū)凝聚力和社會和諧的縮影。

　　盼來了！盼來了！“耄耋”里弄迎來重生記

　　東至陜西南路，南至復興中路，西至襄陽南路，北至東方巴黎霞飛苑、南昌路，張家弄片區(qū)可謂處于“黃金地段”。但是，這里的居民們還是“踮著腳尖”企盼舊改早一點，早一點，再早一點到來。

　　因為只有走進張家弄，你才能真正體會到為何這里的居民對于改善居住條件有著如此迫切的愿望。他們夢想著能夠擁有一個安全、衛(wèi)生、寬敞明亮的家，這不僅是對更好生活質量的追求，也是對未來充滿希望的一種表現。

“耄耋”的里弄房屋不堪重負

　　百年老弄堂逼仄狹窄，房屋類型多樣，舊里、新里、新工房、公寓，不同類型的房屋犬牙交錯，單位、住宅更是擠在一起，擁擠嘈雜。老舊房屋樓梯又窄又陡，吱吱作響的木樓梯、昏暗的樓道，以及狹窄潮濕的居住空間，這些都構成了張家弄片區(qū)居民日常生活的一部分，樓道里“冒”出來的煤衛(wèi)，講述著百年來老房子逐漸地不堪重負。這里的房屋由于年代久遠，大多建于1920－1930年代，主體結構以磚木為主，經過近百年的風雨洗禮，建筑老化嚴重，許多房屋已經無法滿足現代居住的需求，歷史遺留問題也層疊糾纏，致使隱患頻生。

　　“耄耋”的里弄房屋不僅外觀陳舊，內部設施更是簡陋不堪?；緩N衛(wèi)配套設施的普遍缺乏，使得居民們在日常生活中面臨著諸多不便。共用廚房和衛(wèi)生間是這里常見的景象，而狹小的空間常常需要容納數倍于其設計容量的人口，導致居住環(huán)境顯得異常擁擠和窘迫。

　　為早日實現居民從“住有所居”到“住有宜居”的多年夙愿，2024年5月，根據區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，在區(qū)房屋征收指揮部的統(tǒng)籌協(xié)調和區(qū)建管委、區(qū)房管局的政策指導，徐房集團業(yè)務指導下，湖南街道會同徐房集團第三征收所啟動了張家弄片區(qū)地塊房屋征收工作。

　　聚“合力”戰(zhàn)“一線”，他們用行動詮釋為民情懷

　　260多個日夜，對于參與張家弄片區(qū)地塊房屋征收項目的每一位工作人員而言，這是一段充滿挑戰(zhàn)但又無比值得的經歷。他們用自己的實際行動詮釋了什么是真正的“為民”“靠民”，展現了政府在推動城市發(fā)展、改善民生方面的決心和能力。

張家弄片區(qū)舊改工作例會

　　自項目啟動以來，湖南街道堅持“支部建在項目上”，黨政主要負責同志擔任舊改征收工作領導小組組長，抽調街道黨員和業(yè)務骨干，聯(lián)合梧桐坊書記工作室老書記，邀請轄區(qū)資深老民警和諳熟舊改政策的法官、律師、人民調解員等專業(yè)人員組成常駐力量，入駐舊改一線，堅持一線接待、一線走訪、一線調解。

　　區(qū)房屋征收指揮部、區(qū)建管委、區(qū)房管局、徐房集團等部門和單位，整合第三征收事務所、居委干部、社區(qū)黨員骨干等群體，合力向居民講透政策，傾聽居民多元化訴求。

　　區(qū)委組織部、區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)司法局等22個單位和部門，定期召開黨建聯(lián)席會議和專題研究分析會，分析征收推進中遇到的難點、堵點，握指成拳、合力攻堅。

多部門聯(lián)動一同上門開展政策解讀

　　人在現場、工作在現場、指揮在現場，實時掌握推進動態(tài)……據記者了解，結合張家弄區(qū)域特點，此次征收范圍劃分為4個片區(qū)9塊網格，9名分管領導分領包干，由街道、居委、常駐力量、協(xié)同單位等精干力量組成21個入戶工作組，每組對接60戶左右居民，與征收事務所的21組經辦人員一起，開展宣傳、政策解讀等，只為確保每一位居民都能充分理解房屋征收的意義與政策，保障他們的合法權益得到最大化地尊重和保護。

　　一把尺子量到底，精確把脈破解“疑難雜癥”

　　在征收工作初期，面對工作人員的上門拜訪和政策宣傳，不少居民表現出一些保留態(tài)度：“不滿意”“不會簽約”“沒什么好談的”……這類回應幾乎成了初期接觸時的常態(tài)，對于工作人員而言，這無疑增加了工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。

　　然而，正是通過一系列細致入微且富有成效的工作方法，逐步化解了居民們的質疑與顧慮，實現了從抵觸到理解、再到主動支持的轉變。

張家弄片區(qū)舊改一輪征詢

　　為有效整合街道條線資源，湖南街道成立民生保障組、政策服務組、法律調解組等專業(yè)化功能小組，把居民最關心的征收政策、法律規(guī)定、老弱病殘幫扶制度等歸結起來，實現一站式征收問詢，發(fā)揮功能組合的集約效應。運用“一戶一策”法，與居民面對面，精確把脈核心問題，盡心開具破解“疑難雜癥”良方，確?！耙话谚€匙開一把鎖”。

　　工作組更是邁出“鐵腳板”敲門入戶走訪，實現政策宣傳全覆蓋；巧用“婆婆嘴”與每戶居民拉家常、聊舊改，化解居民心結；制作為老服務表、困難幫扶表、矛盾化解表、清退任務表，提升為老、幫扶服務等各類民生服務需求精準度。

選房現場

　　舊改征收是民生工程，也是民心工程。征的是房子，收的是民心。其中的關鍵，就是真情換真心。房屋面積認定階段，部分居民對測量面積存有異議，第三征收事務所在一摞一摞泛黃的房屋底冊檔案中，細細找尋每處房屋面積信息，比對圖紙。居民們被經辦人員求實的精神感動，疑慮消除了，在協(xié)議書上鄭重簽上了自己的名字。

召開圓桌會議

　　不僅是真誠溝通、建立信任，透明公開、消除誤解也尤為重要。針對張家弄片區(qū)征收地塊房屋類型多元的特點，湖南街道聯(lián)合區(qū)房管局、徐房集團、第三事務征收所和居委會召開40場圓桌會議和征收方案聽證會。居民們圍繞征收與補償方案充分表達訴求，區(qū)相關部門當場詳解。

工作人員張貼征收補償方案

　　堅持一把尺子量到底，一個政策執(zhí)行到底、一個標準補償到底原則。從意愿征詢、面積認定到現場簽約，每個環(huán)節(jié)都統(tǒng)一標準，所有的認定和補償結果都在征收基地現場公示，確保依法征收、陽光征收、透明征收。工作組上門為每戶居民制定多套方案，分析權衡房屋置換和貨幣補償利弊，滿足居民個性化需求，保障居民合法利益最大化。

　　如今，張家弄片區(qū)地塊房屋征收項目終于畫上了圓滿的句號，這不僅標志著徐匯區(qū)在城市更新與民生改善方面取得了重大突破，更預示著這片歷史悠久的土地將迎來嶄新的面貌。這一切成就的背后，離不開每一位工作人員的辛勤付出和無私奉獻。正是他們的堅持與努力，使得政府與民眾之間的信任得以重建，共同書寫了一段充滿希望與夢想的美好篇章。

　?。▉碓矗荷虾Ｐ靺R官方微信 記者：奚亮、楊宜修、肖樂鑫、康家輝、陸海捷）