今天是第53個(gè)“世界電信和信息社會(huì)日”，今年的主題是“面向老年人和實(shí)現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”。記者5月16日從中國(guó)電信揚(yáng)州分公司獲悉，截至今年一季度，揚(yáng)州電信60歲以上智能手機(jī)客戶數(shù)為17萬(wàn)人，比5年前翻一番。數(shù)字的變化，不僅見(jiàn)證了揚(yáng)州“智慧城市”建設(shè)的成果，更讓城市的老人在時(shí)代快速發(fā)展中擁有了別樣的“青春”。
“以前，想孫子了只能打打電話，現(xiàn)在隨時(shí)隨地都可以視頻?！泵刻焱盹埡?，家住康樂(lè)小區(qū)的王建民老人都要拿起手機(jī)，打開(kāi)中國(guó)電信“小翼管家”APP，和在上海的兒子一家視頻聊天。老人說(shuō)，兒子和自己家都安裝了攝像頭，打開(kāi)視頻軟件，通過(guò)電信的5G網(wǎng)絡(luò)，便可以隨時(shí)看到彼此的狀況?！叭死狭司团鹿聠?，現(xiàn)在有了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，和子女交流起來(lái)仿佛他們就在身邊?！?/p>
中國(guó)電信揚(yáng)州分公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹，目前，通過(guò)智能手機(jī)遠(yuǎn)程陪護(hù)關(guān)愛(ài)老人，已成為越來(lái)越多異地工作、無(wú)法照顧老人的子女的新選擇。
“智慧城市”建設(shè)，數(shù)字技術(shù)普及，讓老年人老有所養(yǎng)，更老有所樂(lè)。市區(qū)南部的蝶湖邊有個(gè)“K歌自樂(lè)班”，成員多為退休老人。閑暇時(shí)，他們會(huì)帶上電子琴、二胡等樂(lè)器，在湖邊自彈自唱。王緯斌就是其中一員，他告訴記者，自從參加揚(yáng)州電信組織的“智能手機(jī)應(yīng)用普及微課堂”后，學(xué)會(huì)了用微信、刷抖音，生活多了很多樂(lè)趣。老人說(shuō)，自己的抖音號(hào)現(xiàn)在已有兩萬(wàn)多粉絲，比女兒的還多，“練練嗓子、發(fā)發(fā)視頻，既豐富了退休生活，也展示了我們老年人的精神面貌?！?/p>
與王緯斌一樣，江蘇油田退休工人陳劍平也是個(gè)“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”，他最喜歡的是逛公園拍美景視頻。老人說(shuō)，他辦了電信5G套餐，參加了電信公司組織的適老化培訓(xùn)，還自學(xué)了視頻剪輯?！斑@幾年，揚(yáng)州城市越來(lái)越漂亮，尤其是遍布城市的公園，成為老年人休閑的好去處。這么多美景，應(yīng)該拍下來(lái)讓更多人知道。”
“解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問(wèn)題，推動(dòng)老齡社會(huì)信息無(wú)障礙建設(shè)，是城市應(yīng)對(duì)老齡化必須做好的工作。”揚(yáng)州老齡委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，隨著揚(yáng)州“智慧城市”建設(shè)不斷推進(jìn)，5G網(wǎng)絡(luò)越織越密，公共服務(wù)越來(lái)越便捷，更多老年人也享受到了這一發(fā)展紅利。在數(shù)字技術(shù)加持下，城市里的老年人老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)，更老有所為，有的老人還借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)。
“幫助老人跨越‘?dāng)?shù)字鴻溝’，是揚(yáng)州電信重要的服務(wù)內(nèi)容?！敝袊?guó)電信揚(yáng)州分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理郭劍說(shuō)，近年來(lái)，揚(yáng)州電信重點(diǎn)針對(duì)微信互動(dòng)、預(yù)約掛號(hào)、健康掃碼等場(chǎng)景，面向老年人開(kāi)展運(yùn)用智能手機(jī)線上線下培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助他們運(yùn)用智能技術(shù)。同時(shí)，推出老年人專屬優(yōu)惠套餐，打造為老服務(wù)新亮點(diǎn)。2021年4月以來(lái)，揚(yáng)州老齡委與揚(yáng)州電信攜手合作，推出了一系列舉措，有效提升了老年人使用智能手機(jī)的獲得感、幸福感、安全感。2022年，揚(yáng)州電信“愛(ài)心翼站”服務(wù)再升級(jí)，新建68家營(yíng)業(yè)廳專區(qū)，傾力打造“智慧站”“補(bǔ)給站”“公益站”“便民站”，提供老年關(guān)愛(ài)、休息補(bǔ)給、生活便利、特需上門(mén)四大類解憂關(guān)愛(ài)服務(wù)。(通訊員 洪璐 記者 默然)
