蚌山區(qū)堅(jiān)持群眾路線，多渠道、多舉措開(kāi)展“十項(xiàng)暖民心行動(dòng)”宣傳活動(dòng)，切實(shí)讓“暖民心”政策暖心更入心，助推民生實(shí)事走深走心、見(jiàn)行見(jiàn)效、落細(xì)落好，把暖民心行動(dòng)這項(xiàng)好事實(shí)事做到群眾心坎上。

動(dòng)員部署，廣泛宣傳。鄉(xiāng)街（社區(qū)中心）召開(kāi)暖民心行動(dòng)工作部署會(huì)，明確相關(guān)部門職責(zé)，做好協(xié)調(diào)推進(jìn)，以提高居民群眾對(duì)政策的知曉率和滿意度為目標(biāo)，以宣傳十項(xiàng)暖民心行動(dòng)的重要意義、政策內(nèi)容等為宣傳重點(diǎn)，組織網(wǎng)格員、志愿者利用微信群、朋友圈、電子屏、廣播、流動(dòng)小喇叭等向群眾推送十項(xiàng)暖民心行動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，確保宣傳全覆蓋。安排志愿者有針對(duì)性地開(kāi)展集中宣講、入戶走訪、發(fā)放宣傳單頁(yè)、面對(duì)面與群眾溝通，詳細(xì)解讀十項(xiàng)暖民心行動(dòng)內(nèi)容，不斷提升居民群眾對(duì)暖民心行動(dòng)的知曉率，確保政策家喻戶曉。

突出重點(diǎn)，落實(shí)惠民。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保宣傳人員熟知相關(guān)政策內(nèi)容，及時(shí)準(zhǔn)確宣講政策，解答群眾咨詢，引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持、參與暖民心行動(dòng)。蚌山區(qū)雪華鄉(xiāng)（宏業(yè)村街道）已開(kāi)展“暖民心行動(dòng)·健康口腔宣傳”3次，新增便民停車位5個(gè)，放心家政進(jìn)社區(qū)2次，增加快樂(lè)健身服務(wù)點(diǎn)3處，老年學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)32場(chǎng)，深受居民群眾好評(píng)。社區(qū)從群眾的實(shí)際需求出發(fā)，積極回應(yīng)群眾最關(guān)切的民生問(wèn)題，壓實(shí)工作責(zé)任，與群眾“零距離”接觸、“心貼心”交流，做好與群眾密切相關(guān)的關(guān)鍵小事，讓群眾有更直接、更實(shí)在的獲得感、滿足感。

高效實(shí)施，精細(xì)管控。構(gòu)建暖民心行動(dòng)管理工作制度，通過(guò)電話隨訪、走訪群眾等方式，找短板、定措施、見(jiàn)行動(dòng)，用更多行動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，做好人民群眾天天有感的“關(guān)鍵小事”，讓人民群眾在一件件民生實(shí)事中看到變化、獲得實(shí)惠、得到溫暖。不斷完善群眾評(píng)價(jià)機(jī)制，堅(jiān)持把評(píng)價(jià)權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾，持續(xù)開(kāi)展暖民心行動(dòng)群眾知曉度、滿意度調(diào)查，充分征求群眾意見(jiàn)，及時(shí)反映社情民意，群眾評(píng)價(jià)高的推而廣之，不滿意的立即整改。適時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員開(kāi)展暖民心行動(dòng)視察調(diào)研、暗訪抽查，充分發(fā)揮人大、政協(xié)依法監(jiān)督、民主監(jiān)督作用，不斷促進(jìn)暖民心行動(dòng)提質(zhì)增效。