?近年來,沭陽農(nóng)商銀行堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展定位,主動延伸金融服務(wù)觸角,以進(jìn)村訪民情、入戶解民憂、田間謀良策、地頭送資源等方式,深入走訪對接農(nóng)戶、小微企業(yè),生動詮釋新時(shí)代農(nóng)信人“背包精神”的價(jià)值底色。
沭陽農(nóng)商銀行組織人員上門服務(wù),走進(jìn)商圈、鄉(xiāng)村、企業(yè)工廠以及社區(qū)街道開展金融服務(wù)和營銷,宣傳信貸產(chǎn)品、宣講優(yōu)惠政策、推廣便民服務(wù),有效挖掘客戶新增信貸需求,全面提升和改善鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)。與此同時(shí),工作人員通過前期與客戶聯(lián)系與宣傳,對有意向辦理的客戶進(jìn)行現(xiàn)場登記的,推出“一鎮(zhèn)一業(yè)”特色產(chǎn)品,有效拓寬了貸款業(yè)務(wù)獲客渠道。
該行針對整村授信客群,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行為主體,以轄內(nèi)行政村為主陣地,以“整村授信”為主抓手,以種養(yǎng)殖大戶、外出務(wù)工人員為重點(diǎn)目標(biāo),積極為民眾解讀最新惠農(nóng)助農(nóng)政策,現(xiàn)場演示線上申貸流程,幫助村民更好了解和使用金融產(chǎn)品;根據(jù)走訪片區(qū)建立金融服務(wù)微信群,宣傳金融信息,了解客戶動態(tài),精準(zhǔn)客戶畫像,做好金融服務(wù)的同時(shí),普及金融知識、開展防范電信詐騙宣傳和便民業(yè)務(wù),持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效和客戶體驗(yàn)。
圍繞縣域優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),該行引導(dǎo)信貸資金向糧食加工、草畜、特色林果等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)傾斜,深入對接小微客戶、產(chǎn)業(yè)集群和商貿(mào)市場,結(jié)合每個(gè)客群對產(chǎn)品的需求,精準(zhǔn)匹配貸款產(chǎn)品,借助智慧營銷系統(tǒng)加大走訪宣傳力度,對優(yōu)質(zhì)農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主重點(diǎn)推介,讓客戶享受更優(yōu)惠的政策貸款。對符合授信條件的客戶,優(yōu)化辦貸流程,加快放款速度,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天提交、當(dāng)天審批。
該行發(fā)揚(yáng)“背包精神”,下沉服務(wù)初心,主動承擔(dān)社會責(zé)任。從資金投放到服務(wù)提升,從渠道拓展到產(chǎn)品更新,持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù),不斷提升金融覆蓋面和便利度,以實(shí)際行動支持縣域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
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