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蕪湖

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無為市:提高參保群眾需求轉(zhuǎn)化率 推動醫(yī)保服務(wù)能力再提升

本報訊(記者 翟婉倩 通訊員 夏業(yè)宏)近年來,無為市為提高參保群眾的需求“轉(zhuǎn)化率”,持續(xù)鞏固拓展全民參保成果,通過建立長效機制、深化便民改革、健全服務(wù)體系等,推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力再提升。

為保障新生兒等特殊群體能及時享受醫(yī)保待遇,無為市在集中征繳期外建立長效機制,保障群眾享受應(yīng)有的醫(yī)療保障待遇。“針對新生兒群體,自出生之日起3個月內(nèi)允許線上參保登記,且待遇從出生之日起享受;新生兒出生3個月以上1周歲內(nèi),首次參保,自繳費到賬次日享受醫(yī)保待遇?!笔嗅t(yī)療保障局無為市分局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,退役軍人等退出其他制度保障的人員,3個月內(nèi)可接續(xù)參加居民醫(yī)保。連續(xù)參加職工基本醫(yī)療保險2年以上的參保人員,職工醫(yī)保中斷繳費3個月內(nèi),可進行當(dāng)年度城鄉(xiāng)居民登記參保,繳費次日起享受待遇,實現(xiàn)險種間切換。該舉措有效緩解了特殊人群在特殊時期的參保問題。

同時,無為市將原來多窗口分辦的居民、職工、征繳、生育保險、離休干部保險等業(yè)務(wù),全面升級為全能“綜合柜員”。并通過實行“一廳一窗”通辦醫(yī)保全險種業(yè)務(wù)制度,方便參保對象通過一個窗口辦結(jié)所有醫(yī)保方面的業(yè)務(wù)?!盀榻o參保群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們堅持站在群眾的角度,為群眾‘多跑腿、多說話、多思考、多擔(dān)當(dāng)’,做到‘一站式服務(wù)’四統(tǒng)一,統(tǒng)一報銷材料審核審批、統(tǒng)一業(yè)務(wù)交叉溝通、統(tǒng)一業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)度疑難雜癥處理,有效提高工作效率、提升業(yè)務(wù)水平?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

無為市依托全市20個鎮(zhèn)為民服務(wù)中心,打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。據(jù)悉,目前無為市依托村(社區(qū))黨群服務(wù)中心設(shè)置了近300個“醫(yī)?;鶎哟k點”,讓群眾在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)。

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