“多虧了張警官！這40萬要是追不回來，我們一家的‘血汗錢’就沒了……”5月31日端午節(jié)當(dāng)天中午，肥東縣店埠鎮(zhèn)居民王女士和愛人滿懷感激，將一面印著“秒速追回誤轉(zhuǎn)款 警徽閃耀解民憂”的錦旗送到肥東縣公安局店埠派出所星光國際警務(wù)站，向值班民警張振宇表達(dá)誠摯謝意。

這段暖心警事背后，是一場與時(shí)間賽跑的追款行動。

事情還得從5月23日說起。當(dāng)天上午9時(shí)許，店埠鎮(zhèn)居民王女士與女兒到家門口附近的銀行辦理貸款業(yè)務(wù)。在操作貸款轉(zhuǎn)賬時(shí)，由于其不知道怎么填寫，銀行工作人員便給了她一個(gè)模版，結(jié)果王女士疏忽大意，直接錯(cuò)填了別人賬號和名字，誤將40萬元資金轉(zhuǎn)入模板上陌生個(gè)人賬戶。

“轉(zhuǎn)賬成功后，還是女兒發(fā)現(xiàn)收款人名字不對，當(dāng)時(shí)我整個(gè)人都懵了。”王女士回憶，她立即聯(lián)系銀行試圖止付，但因資金已到賬，只能緊急報(bào)警求助。

接到指令后，就近的民警張振宇迅速趕到現(xiàn)場。面對焦慮不安的王女士，張振宇一邊安撫對方情緒，一邊爭分奪秒開展工作。通過多方核查，張振宇鎖定了收款人信息，并立即聯(lián)系對方。然而，電話那頭的收款人誤以為是詐騙，多次掛斷電話，拒絕溝通。

對此，張振宇沒有放棄，不斷調(diào)整溝通策略，耐心解釋情況，并通過短信、社交平臺等方式發(fā)送相關(guān)證明材料。經(jīng)過近半個(gè)小時(shí)的真誠溝通，收款人終于相信了事情的真實(shí)性，也被民警張振宇的執(zhí)著負(fù)責(zé)所打動，將40萬元全額退還。

“從報(bào)警到追回錢，不到半個(gè)小時(shí)，張警官是我們家的救命恩人啊。”5月31日，王女士特意選擇端午佳節(jié)當(dāng)天送錦旗，“想讓民警知道，我們老百姓記著他們的好。”

對于誤轉(zhuǎn)賬至他人賬戶，民警提醒：市民在轉(zhuǎn)賬時(shí)務(wù)必核對賬號、姓名等信息，確認(rèn)無誤再進(jìn)行操作。一旦轉(zhuǎn)錯(cuò)，及時(shí)保留證據(jù)，聯(lián)系銀行工作人員，必要時(shí)可向公安機(jī)關(guān)求助。

合肥在線-合新聞記者 王峰

通訊員 韋少坤