近年來,南通市車管所深入落實“放管服”改革措施,在便民服務上狠下功夫,不斷提升服務水平,積極拓寬服務渠道,推行家門口“就近辦”服務模式,推動車駕管業(yè)務向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,方便廣大企業(yè)群眾辦理車駕管業(yè)務。
深化警醫(yī)合作。聯(lián)合市衛(wèi)健委,增設體檢驛站62家,推動機動車駕駛人體檢進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),實現(xiàn)機動車駕駛人體檢業(yè)務就近辦,體檢結束即可在“交管12123”辦理期滿換證、提交身體條件證明等業(yè)務。目前已辦理各類體檢業(yè)務55萬余筆。
深化警郵合作。聯(lián)合市郵政公司,發(fā)揮線上線下優(yōu)勢,在全市范圍建成“警郵代辦服務網點”74家。將涵蓋機動車業(yè)務、駕駛證業(yè)務、互聯(lián)網業(yè)務的3大類30項高頻事項下放至郵政網點,通過定期推送短信,引導群眾到就近的郵政網點辦理業(yè)務。目前郵政網點累計辦理各類車駕管業(yè)務13萬余筆,實現(xiàn)了車駕管業(yè)務一站式服務。
深化警銀合作。依托銀行營業(yè)服務點網絡,創(chuàng)新合作方式,打造警銀一體化網點13家,一站式辦理機動車抵押、解除抵押登記等業(yè)務。截至目前,各警銀網點已辦理各類機動車抵押、解押7.8萬余筆。
下一步,南通車管所將繼續(xù)推動業(yè)務下放,完善崗位人員培訓制度,強化業(yè)務監(jiān)督,暢通服務群眾“最后一公里”,讓群眾充分享受到“家門口”的便捷服務。