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婚介公司無理終止服務(wù) 億萬富豪怒討征婚費(fèi)

  南通網(wǎng)訊 上海某進(jìn)出口貿(mào)易公司老總方亞軍跟上海喜洋洋婚介公司簽訂了四份服務(wù)協(xié)議,先后支付了700多萬元服務(wù)費(fèi),要求他們幫自己尋找合適的結(jié)婚對象。喜洋洋公司為他舉辦過多場大型相親活動,可都沒有結(jié)果。最后,該公司以服務(wù)期滿為由,不再為他提供服務(wù)。方亞軍將該公司告上法庭,要求他們退還自己所花費(fèi)的700萬征婚費(fèi)用。

  與婚介公司簽協(xié)議

  尋找人生的另一半

  今年40歲的方亞軍老家在浙江義烏,大學(xué)畢業(yè)后,他獨(dú)自到上海打拼,創(chuàng)建了上海東山進(jìn)出口貿(mào)易公司,成為億萬富翁。然而,他的愛情之路一直不順,早過了而立之年,卻還沒有成家。

  2009年春節(jié)回家過年,家人催方亞軍早點(diǎn)成家,聽得他頭都大了。方亞軍向母親保證道:“明年一定帶個女友回來過年。”

  回到上海后,朋友給方亞軍介紹了幾個對象,但他都沒看上眼。好不容易碰到一個有“眼緣”的,談了三個月后,對方主動提出了結(jié)婚的要求。方亞軍在這一瞬間卻退縮了,他怕對方看中的是他的錢。察覺到方亞軍的心思,女方主動提出分手。

  朋友看出方亞軍的煩惱,給他出主意:“你這么忙,沒心思靜下心來找對象,不如把這事交給婚介公司去辦,讓他們根據(jù)你的要求先行選擇,基本符合要求了再相處,成功的幾率也會更大。”

  2009年12月29日,方亞軍經(jīng)過多方對比,選擇了上海喜洋洋婚介公司(以下簡稱喜洋洋公司),希望他們幫自己找到一個稱心的對象。喜洋洋公司為方亞軍專門制定了一份尋找愛情計劃書,并派出愛情專員李曼負(fù)責(zé)。

  李曼今年35歲,是喜洋洋公司的金牌愛情顧問,從業(yè)7年來,在她手里成功牽手的戀人至少上百對。相關(guān)細(xì)節(jié)談妥后,李曼把公司事先擬定好的《鉆石王老五征婚網(wǎng)愛情訂制服務(wù)協(xié)議(高級版)》拿給方亞軍看,方亞軍在協(xié)議上簽了字,并繳納了服務(wù)年費(fèi)30萬元。

  按照協(xié)議約定好的內(nèi)容,2010年元旦假期,李曼給方亞軍發(fā)送了十位候選人資料,方亞軍最終選定約其中一位名叫李璐的女孩。李璐27歲,江蘇南通人,上海交通大學(xué)外語系畢業(yè),目前在上海浦東新區(qū)某公司任英文翻譯,性格恬靜,相貌出眾,喜歡做陶塑和騎馬。

  見面后,方亞軍問李璐:“我平時有點(diǎn)忙,可能沒有太多時間陪你,你會不會抱怨?”李璐回答:“我理解你,但我覺得兩人如果真心相處,還是需要時間相互了解的,婚前沒有足夠的交流,怎么知道彼此適不適合。”李璐的回答,讓方亞軍覺得她很坦誠,第一印象非常不錯。

  相處幾天后,兩人相約吃飯。方亞軍因為開會,耽誤了個把小時,李璐沒說什么,但心里感到了一絲不快。相處一段時間后,李璐覺察到,或許是掌管一個企業(yè)久了,方亞軍有些大男子主義,作出決定不容反駁。李璐覺得這樣的“高富帥”不適合自己,半個月后,她主動斷了聯(lián)系。

  隨后,李曼又給方亞軍發(fā)來幾位候選人資料,但方亞軍都不滿意。李曼勸他:“你可以選擇我們愛情定制尊享版,雖然費(fèi)用高些,但成功幾率會更大。”

  700萬七城尋愛

  錢花了找不到意中人

  2010年4月23日,方亞軍又和喜洋洋公司重新簽訂了《鉆石王老五征婚網(wǎng)愛情定制服務(wù)協(xié)議(尊享版)》,并支付了協(xié)議服務(wù)年度費(fèi)用100萬元,而后又追加懸紅50萬元,只要社會人士推薦了適合的相親對象,并和方亞軍成功牽手,便能得到50萬元懸紅獎賞。

  根據(jù)第二份協(xié)議的規(guī)定,喜洋洋公司在上海、杭州、寧波三個城市為方亞軍舉辦了三場類似于“非誠勿擾”的相親活動。為吸引更多人參加,該公司在方亞軍授意下,設(shè)置了不等的獎項:世博會三日套票50套、20部蘋果手機(jī)。此外,最終勝出的候選人也有相應(yīng)獎勵:成功牽手的女嘉賓獎勵60萬元現(xiàn)金加一部10萬元的車,所有入選的女嘉賓都可獲得10萬元現(xiàn)金獎勵。

  經(jīng)過前期選擇,三個城市,每地都有十位女嘉賓勝出?;顒右婚_始,十位女嘉賓自我介紹,在VCR中多方位展示了自己的生活、性格、愛好等。精致的面容、得體的舉止、一成不變的笑容,一切都很美好,可又是那么無趣。在場上坐了幾個小時,方亞軍感到十分疲憊,卻沒有一次心動的感覺。

  幾場征婚活動結(jié)束后,方亞軍依然還是一個人。自己花了錢,又浪費(fèi)了時間,卻沒遇到合適的人,他有些急了,要求喜洋洋公司重新制定征婚方案。

  2010年5月7日,方亞軍又和喜洋洋公司簽訂了《“最浪漫的工作”策劃方案》,服務(wù)年度費(fèi)用為100萬元整。簽訂協(xié)議后,李曼吸取了前幾次活動的教訓(xùn),重新規(guī)劃了候選人條件,同時又將相親活動的范圍由原來的三城擴(kuò)展為上海、北京、廣州、南京、成都、杭州七城巡游,將原本單一的相親選拔活動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞒茄灿?,為方亞軍開“七城尋愛新聞發(fā)布會”,由此來吸引更多人的目光。

  除了“七城尋愛新聞發(fā)布會”,喜洋洋公司還為方亞軍在上海舉辦了四場“百人尋找真愛”相親大會,幾場活動,方亞軍大概花了300多萬元。在喜洋洋公司的精心篩選下,2011年3月-2012年8月期間,方亞軍先后和8位女孩近距離接觸,其中一個叫魏薇的女孩最合他的心意。

  魏薇28歲,上海人,大學(xué)畢業(yè)后去巴黎進(jìn)修服裝設(shè)計,回國后在家人幫助下創(chuàng)辦了一個服裝品牌,并開了一家服裝公司。相似的成長背景,讓兩人有不少共同語言??陕兀絹嗆娪钟X得不合適了。魏薇行事獨(dú)立,凡事喜歡自己做主,和方亞軍溫柔賢惠、小鳥依人的條件相差太遠(yuǎn)。相處久了,方亞軍漸感疲憊,提出了分手。

  方亞軍找到李曼:“我想要的是在能配合我工作的同時,能給我做頓熱飯熱菜的老婆。”

  李曼很無奈:“張總,魏薇是我們按照您的各項要求尋找到的最佳候選人,再說心靈相契合的愛情,不是我們能控制的。”

  方亞軍不能接受這個說辭,他要求喜洋洋公司繼續(xù)給自己尋找理想的結(jié)婚伴侶。喜洋洋公司口頭上承諾會幫他留意,卻再也沒有實際行動。到此時,方亞軍已向該公司支付了700多萬元征婚活動費(fèi)用,錢花了對象卻沒找到,方亞軍心里很憋屈。

  一紙訴狀告婚介

  一審?fù)嘶?30萬元

  2013年4月,方亞軍再次找到喜洋洋公司,希望他們繼續(xù)為其服務(wù)。李曼卻說:“你和我們公司簽訂的協(xié)議書服務(wù)時間為兩年,我們對你的服務(wù)已經(jīng)到期,如果您還需要找我們繼續(xù)提供服務(wù),需要和我們簽訂新的服務(wù)協(xié)議,支付相應(yīng)費(fèi)用。”

  方亞軍火了:“我付了那么多錢,你們卻告訴我服務(wù)到期,我怎么知道不是你們故意拖延,不盡心造成的。”

  喜洋洋公司一位負(fù)責(zé)人說:“這兩年每場活動的預(yù)算開支都列出來寫在協(xié)議里了,您也是認(rèn)同的。這兩年里我們向您推薦并安排了8位左右符合您要求的女士和您相親。像魏薇,您一開始滿意,后來不滿意,這些都是您自己的問題。我們只能保證給您找人,不能保證您一輩子幸福。”

  見喜洋洋婚介公司這個態(tài)度,方亞軍心里別提多生氣。隨后,他又跟喜洋洋公司多番交涉,要求對方退還他的征婚費(fèi)用。但該公司堅稱,他們在約定的服務(wù)時間內(nèi),為他提供了全方位服務(wù),相親對象的標(biāo)準(zhǔn)是他定的,人也根據(jù)他的要求找來了,公司已經(jīng)盡到了責(zé)任,不能退還費(fèi)用。

  一氣之下,2014年3月,方亞軍將上海喜洋洋婚介公司告上了上海市浦東新區(qū)人民法院,追討自己在征婚中花銷的700多萬元費(fèi)用。他訴稱,自己支付了700萬元費(fèi)用,該公司安排相親的對象僅有8位,自己并沒有在其中找到合適的牽手對象。因此,喜洋洋公司沒有履行自己的職責(zé)。

  2014年5月26日,喜洋洋公司向法院提供了一張上海市DK會計事務(wù)所出具的鑒證報告,里面清楚地記載著在方亞軍委托期間,所有征婚支出的總費(fèi)用為500多萬元,這些錢原本該由方亞軍承擔(dān),就算退錢,他們也只能退還剩余費(fèi)用130萬元整。

  2014年10月11日,根據(jù)喜洋洋公司提供的鑒證報告,上海市浦東新區(qū)人民法院判令上海喜洋洋婚介公司歸還方亞軍人民幣130萬元整。

  法院二審判決

  婚介公司退還400萬

  拿到判決,方亞軍不服,自己明明花了700多萬元,為什么只拿回130萬元?隨后,他上訴到了上海市第一中級人民法院。

  上海市第一中級人民法院在二審中查明,上海市DK會計師事務(wù)所出具的鑒證報告中記載的項目支出情況報告,均是根據(jù)婚介所提供的資料計算得出,其中諸多費(fèi)用支出未獲得方亞軍認(rèn)可。婚介公司自述員工數(shù)50人,但鑒證報告計算工資費(fèi)用時所附工作人員清單顯示遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過50人。

  法院認(rèn)為,第一:喜洋洋公司在收取方亞軍高昂服務(wù)費(fèi)后,在兩年時間內(nèi)僅安排了8名候選人與其見面,難以認(rèn)定其已盡合同義務(wù);其二,喜洋洋公司證明自己支出大量費(fèi)用的主要依據(jù)為專業(yè)會計事務(wù)所出具的鑒證報告,但其中包括車輛費(fèi)用、項目預(yù)算、獎金在內(nèi)的高額開支并無證據(jù)證明得到方亞軍認(rèn)可,難以認(rèn)定這些與其婚介項目有直接關(guān)聯(lián);其三,鑒證報告中所列員工人數(shù)遠(yuǎn)超出其二審自述的員工數(shù)額,該工資項目支出真實性存疑,且將本屬婚介所自身營運(yùn)成本的支出列入方亞軍婚介項目花費(fèi),亦不合理。考慮到婚介公司有一定的特殊性,相關(guān)工作確有部分難以量化且婚介的確履行了諸如配備婚姻顧問、心理咨詢師、面試人選等合同義務(wù),所以張亞軍也需承擔(dān)部分費(fèi)用。

  2015年3月16日,上海市第一中級人民法院作出終審判決,上海喜洋洋婚介公司退還方亞軍征婚費(fèi)400萬元。

  2015年6月23日,筆者致電上海喜洋洋婚介公司,一位姓田的經(jīng)理告訴筆者,這事他們覺得很委屈,他們?yōu)榉絹嗆娮隽四敲炊啵撬筇咛橄?,自己都不明白想找啥樣的。不過既然事情已經(jīng)這樣了,他們也不便多說什么。

  (文中主人公、公司名稱均為化名)

  文/鳳舞

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