南通網(wǎng)訊 不見刀光劍影,電腦既是武器也是與網(wǎng)友溝通的工具;戰(zhàn)場沒有硝煙,在虛擬世界中拼的是智慧。
江蘇省南通市公安局網(wǎng)絡(luò)安全支隊支隊長張建今天接受《法制日報》記者采訪時說:“網(wǎng)警不僅是執(zhí)法者更是服務(wù)者,疏堵結(jié)合,重在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)和諧社會。”
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自今年6月1日開展網(wǎng)上公開執(zhí)法以來,南通網(wǎng)警共接受網(wǎng)友報警求助90余起,發(fā)現(xiàn)、流轉(zhuǎn)、調(diào)處網(wǎng)上矛盾糾紛40余起,開展公開執(zhí)法130余人次,有效凈化了網(wǎng)絡(luò)社會法治環(huán)境。
攜手“大V”打擊謠言
南通市公安局網(wǎng)絡(luò)安全管理工作已連續(xù)6年保持全國領(lǐng)先地位。
早在2012年,南通市公安局秉持執(zhí)法就是服務(wù)理念,試水網(wǎng)上公開巡查執(zhí)法,從幕后走到臺前,立足本地網(wǎng)絡(luò)社區(qū),積極創(chuàng)新主動管理、疏堵結(jié)合工作模式,探索建立以南通網(wǎng)警執(zhí)法服務(wù)為核心,社區(qū)工作、警示執(zhí)法、法制宣傳等為重點的綜合治理新機制,著力提高南通網(wǎng)警在本地網(wǎng)友中的知曉率、管事率和影響力。
“我們不同于一般發(fā)布警務(wù)動態(tài)、宣傳法律知識、展示公安形象的公安政務(wù)賬號,而是將網(wǎng)下執(zhí)法管理服務(wù)職能延伸至網(wǎng)絡(luò)社會,專注網(wǎng)上警務(wù),主動服務(wù)管理。”張建告訴記者,南通網(wǎng)警通過與本地網(wǎng)絡(luò)“大V”、公眾號、論壇博主常態(tài)化開展網(wǎng)上座談和“入戶調(diào)查”,營造了和諧穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
今年以來,南通網(wǎng)警累計開展網(wǎng)上“入戶走訪”1000余人次,贏得了網(wǎng)友的支持。組建網(wǎng)絡(luò)安全志愿者聯(lián)防隊伍,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全群防群治新格局。牽頭成立“南通凈網(wǎng)聯(lián)盟”,邀請本地有一定影響的網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)“大V”等加入聯(lián)盟,攜手打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,開展網(wǎng)絡(luò)安全防范宣傳。
南通市公安局網(wǎng)絡(luò)安全支隊綜合室民警戴紅亮說,這些博主、版主不僅主動做到消息不實的不發(fā),還會第一時間向公安機關(guān)報告核實情況。6月18日,某知名博主主動向網(wǎng)警反映,不少網(wǎng)友給他發(fā)來“100多名外地人專偷小孩搶小孩”的私信,這名博主請南通網(wǎng)警核實。南通網(wǎng)警立即與各地公安機關(guān)聯(lián)系核實,及時辟謠。
今年春節(jié)前夕,不少網(wǎng)友反映詐騙案件發(fā)案較多,已有多人上當(dāng)。南通網(wǎng)警梳理出一些發(fā)案較高的詐騙手段,制作宣傳視頻短片,在論壇、網(wǎng)站、微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)推廣,受到網(wǎng)友熱捧。
隨后,南通網(wǎng)警組織成立南通市反通訊信息詐騙聯(lián)盟,邀請本地網(wǎng)絡(luò)“大V”、微信公眾號、知名論壇、媒體等36個成員加入,擴大詐騙防范宣傳的覆蓋面。自南通網(wǎng)警賬號上線以來,通過典型案例、以案說法等形式防范宣傳,共發(fā)布主導(dǎo)帖文1.3萬余條,網(wǎng)友點擊量和跟帖數(shù)分別達(dá)到1500余萬人次和20余萬條,收到良好效果。
目前,南通網(wǎng)警已建立31個執(zhí)法服務(wù)賬號,全面提高網(wǎng)上見警率,實行依法、公開、主動管理。2014年,南通網(wǎng)警累計開展網(wǎng)上執(zhí)法679次,成功處置違法信息343條,查處網(wǎng)絡(luò)違法犯罪網(wǎng)民216人次。
主動攬事化解戾氣
“網(wǎng)調(diào)對接是和諧建設(shè)的創(chuàng)新之舉,是我們的‘看家寶’,絕不能丟”,張建說,南通網(wǎng)警就是在總結(jié)網(wǎng)調(diào)對接工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,探索開展網(wǎng)上公開執(zhí)法的。
2009年3月,南通市公安局成立網(wǎng)調(diào)對接中心,積極探索互聯(lián)網(wǎng)矛盾糾紛化解與現(xiàn)實社會矛盾糾紛大調(diào)解有效對接機制,網(wǎng)上受理、分流、化解社會矛盾糾紛。反映現(xiàn)實訴求和網(wǎng)下矛盾糾紛的,通過網(wǎng)調(diào)對接中心流轉(zhuǎn)化解;反映公安機關(guān)執(zhí)法問題及違規(guī)違紀(jì)的,交由警務(wù)督察和紀(jì)檢部門對接處理。
“網(wǎng)上矛盾糾紛如果處理不好,有可能轉(zhuǎn)化成犯罪,甚至進一步升級,影響公眾的安全感,公安機關(guān)也會因此投入更多的人力物力”,張建說,基于這樣的認(rèn)識,南通網(wǎng)警把調(diào)解的事“攬”在自己身上。針對各類網(wǎng)絡(luò)暴力,主動運用人性化網(wǎng)言,積極開展疏導(dǎo)勸解,引導(dǎo)網(wǎng)友配合網(wǎng)警工作;針對網(wǎng)上各類利益訴求和矛盾糾紛,依托網(wǎng)調(diào)對接平臺排查化解矛盾糾紛,主動跟蹤反饋調(diào)處進度,及時公布處理結(jié)果,贏得網(wǎng)友的信賴和支持。
今年2月,一位網(wǎng)友在本地論壇中反映,南通市區(qū)某新村臟亂差,小區(qū)物業(yè)不作為,并說要到小區(qū)物業(yè)討要說法。南通網(wǎng)警及時介入,聯(lián)系發(fā)帖網(wǎng)友與小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人,將雙方拉入新建的網(wǎng)上矛盾糾紛調(diào)解QQ討論組中,成功調(diào)解糾紛。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,南通網(wǎng)警已發(fā)現(xiàn)、流轉(zhuǎn)、調(diào)處各類網(wǎng)上矛盾糾紛160余起。
張建說,互聯(lián)網(wǎng)是個沒有硝煙的戰(zhàn)場,網(wǎng)絡(luò)警察的主要職能就是打擊防范網(wǎng)絡(luò)犯罪。
據(jù)介紹,2014年以來,南通警方結(jié)合打擊整治“偽基站”“兩盜一騙”等專項行動,以高發(fā)高危涉網(wǎng)犯罪為重點,開展針對性嚴(yán)打行動,以打促防,主動凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。共參與偵破涉網(wǎng)違法犯罪案件356起,抓獲違法犯罪嫌疑人574名,其中公安部督辦案件7起、全國“掃黃打非”辦督辦1起,位居全省第一。
南通警方偵破的“愛搜索”特大網(wǎng)絡(luò)傳銷集群案,發(fā)現(xiàn)傳銷成員1700余人,涉案資金逾3億元;偵破公安部督辦“6·11”互聯(lián)網(wǎng)販賣槍支案,摧毀橫跨數(shù)省特大販槍團伙,收繳槍支彈模60個,鉛彈1萬余發(fā);偵破全省首例利用互聯(lián)網(wǎng)制作、銷售淫穢物品牟利案;偵破徐某等人組織賣淫案,被公安部評為2014年打擊黃賭犯罪二十大經(jīng)典案例。
記者丁國鋒 馬超 通訊員曹鈺華
