緊密聯(lián)系群眾，精準(zhǔn)把握需求。大力推動“聯(lián)系人制度”落實(shí)與拓展，積極動員基層計(jì)生協(xié)工作者、會員等加入暖心家園志愿隊(duì)伍。目前已有242位志愿者與轄區(qū)298戶特殊家庭成員結(jié)成幫扶對子，保持密切聯(lián)系，精準(zhǔn)了解計(jì)生特殊家庭實(shí)際需求。

整合資源力量，優(yōu)化服務(wù)陣地。充分利用社區(qū)日間照料中心、多功能活動室等場所開展暖心家園活動，目前轄區(qū)暖心家園活動場地已達(dá)2550平方米，可以為 3 個鄉(xiāng)街（21 個社區(qū)）的183 戶、242 位計(jì)生特殊家庭成員提供服務(wù)。同時積極吸引社會團(tuán)體和志愿服務(wù)組織參與，實(shí)現(xiàn)對計(jì)生特殊家庭的全方位關(guān)懷。

創(chuàng)新活動形式，提供多元關(guān)懷。堅(jiān)持 “每月一活動、每季一講座、定期上門走訪” 的制度，2024 年度累計(jì)開展活動 37 次，涵蓋集體慶生、知識講座、文體活動等類型。同時，聘請專業(yè)心理輔導(dǎo)老師對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，通過走訪慰問、親情陪伴、心理疏導(dǎo)等多樣化方式，滿足特殊家庭的多元需求。