為進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，禹會區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦窗口始終堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，打造企業(yè)全周期服務(wù)鏈，厚植禹會高質(zhì)量發(fā)展沃土。今年一季度，全區(qū)新登記各類經(jīng)營主體1127戶，其中企業(yè)269戶，同比增長超10%。

當(dāng)好創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)員，企業(yè)辦事更便捷。充分發(fā)揮“創(chuàng)業(yè)第一站”的職能優(yōu)勢，從企業(yè)入門便利、群眾創(chuàng)業(yè)需求出發(fā)，推行企業(yè)開辦“一站式辦理”，為企業(yè)提供專業(yè)的導(dǎo)辦、幫辦服務(wù)。通過一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、幫辦代辦等方式，實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”，讓企業(yè)和群眾辦事“一窗通辦”。

當(dāng)好企業(yè)護(hù)航員，解決問題不掉線。聚焦企業(yè)群眾辦事“難點(diǎn)”“痛點(diǎn)”問題，大力推進(jìn)“最多跑一次”、全程幫代辦、“高效辦成一件事”等政務(wù)服務(wù)新舉措，執(zhí)行首問責(zé)任制、一次告知等一系列服務(wù)機(jī)制，8小時(shí)限時(shí)辦結(jié)，其中6個(gè)高頻事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)零填報(bào)、秒申報(bào)，機(jī)器審、秒辦理，進(jìn)一步提升企業(yè)群眾高效便捷的辦事體驗(yàn)，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

當(dāng)好信息回訪員，反映訴求更順暢。通過現(xiàn)場交流、電話、“線上會客廳”等渠道，結(jié)合政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)制，定期對企業(yè)開展回訪服務(wù)，把衡量開辦企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)尺交給群眾，聽取審批提速、流程再造、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)等方面的建議，把“群眾呼聲”作為“第一信號”，打造營商環(huán)境新高地，提高群眾對政務(wù)服務(wù)工作的滿意度。