“沒想到在驛站就能申請法律援助,幫我要回了被拖欠的?2?萬元借款,不用跑斷腿找律師,太方便了!”?近日,在吳興區(qū)愛山街道新享驛站,快遞員王師傅在工作人員的指導下,成功申請了法律援助,困擾他多月的難題迎來解決曙光。這一暖心場景,正是我市公共法律服務下沉基層、精準惠民的生動體現。
作為我市面向新業(yè)態(tài)勞動者打造的法律服務陣地,新享驛站將法治保障延伸至“跑單路上”。驛站內配備的公共法律服務自助機,刷身份證即可查詢法律知識、預約法律援助和人民調解??紤]到部分勞動者對電子設備不熟悉,驛站不僅配備專職人員提供“一對一”指導,還設有每周由律師駐點的“勞動爭議調解室”,專業(yè)解答欠薪、工傷、借貸及合同等糾紛。截至目前,驛站已成功調解糾紛12起,為勞動者挽回經濟損失超15萬元。
新享驛站的實踐,是我市推動公共法律服務提質增效、深入基層的縮影。今年以來,全市致力于構建覆蓋廣泛、優(yōu)質高效的法治服務體系,成效明顯。在法律服務規(guī)范化方面,市法律援助中心及吳興、德清兩地的民事案件全省質量評估優(yōu)良率均達100%,并積極探索跨省法律援助協(xié)作,打破地域壁壘。同時,公證服務實現“涉外公證+領事認證”聯(lián)辦全覆蓋,并創(chuàng)新存量房交易資金監(jiān)管等模式,有效降低市民和企業(yè)的資金風險;仲裁服務辦結率也高達99.42%,辦案質量穩(wěn)步提升。
在重點群體與企業(yè)保障上,我市持續(xù)完善“15分鐘公共法律服務圈”建設,聯(lián)合多部門共建新業(yè)態(tài)勞動者服務站點,切實將服務送到群眾身邊。針對農民工討薪,長興、安吉等地與安徽毗鄰縣市建立維權合作機制,守護勞動者的“錢袋子”;在未成年人保護領域,創(chuàng)新打造“三橋護苗”模式,筑牢青少年法治屏障。市企服中心也通過引入法援、公證等窗口,為企業(yè)提供“一站式”法律服務495件,服務滿意率達100%,法治護航發(fā)展的能力持續(xù)增強。
據介紹,湖州將持續(xù)深化公共法律服務體系建設,進一步優(yōu)化服務陣地布局,推動跨省協(xié)作、新業(yè)態(tài)服務等特色模式擴面提質,完善“15?分鐘公共法律服務圈”功能,讓法治保障更精準、更貼心。