“五一”假期，我市文旅市場迎來客流高峰，各個景區(qū)游人如織。假日期間，記者走訪雨山湖公園萌寵樂園、當涂凌云山公園、和縣烏江鎮(zhèn)霸王祠等景點，發(fā)現(xiàn)不文明行為仍然存在，市民文明出游意識要增強。

隨意投喂屢禁不止

5月1日當天，雨山湖公園萌寵樂園人氣爆棚，園內歡聲笑語不斷。然而，一些不文明的互動場景，給歡樂的氛圍添上了不和諧的一筆。

在黑熊區(qū)域，記者看到有小朋友將自帶的面條投喂給黑熊；在火雞區(qū)域，幾個孩子將青草隨意拋向火雞；猴山周圍更是“熱鬧”，不少家長引導孩子向猴子扔食物……

樂園工作人員劉師傅穿梭在人群中，聲音略帶沙啞：“從開園到現(xiàn)在，我們一直在做好服務管理工作，會不間斷提醒游客‘請勿隨意投喂、文明觀賞動物’，每個區(qū)域也都安排了專人巡查。但假期游客比平時多了好幾倍，隨意投喂屢禁不止，管理起來確實有點困難?！?/p>

景區(qū)環(huán)境有待改善

5月2日，記者來到和縣烏江鎮(zhèn)霸王祠，發(fā)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境有待改善。

記者踏入景區(qū)，發(fā)現(xiàn)修剪下來的樹枝、回收來的飲料瓶堆放在角落，沒有被及時處理；霸王祠西側圍墻外的山體上，有被人焚燒的痕跡；碑廊內，部分介紹篆刻內容的銘牌出現(xiàn)了位置偏移。

“假期，我們帶孩子過來就是想了解點歷史知識，如果當?shù)叵嚓P部門能對景區(qū)進行升級改造就更好了?！眮碜阅暇┑闹炫空f道。

景區(qū)相關負責人表示，一直以來，景區(qū)都將品質提升作為重點工作，針對景區(qū)環(huán)境和文化展示等問題，他們已制定改進計劃，“后續(xù)我們將加快推進環(huán)境優(yōu)化工作，在保留歷史韻味的基礎上，讓景區(qū)環(huán)境更加整潔有序，讓游客能更好地了解西楚霸王的傳奇故事?！?/p>

“我行我素”破壞秩序

5月3日下午，凌云山公園內鮮花盛開，花香四溢，吸引了大批游客前來打卡。然而，公園內卻存在一些不文明行為。

公園西門入口處，流動攤點將通道占去大半，現(xiàn)場保安人員雖不時提醒攤主注意秩序，但收效甚微；草坪上、游園通道邊，電動車橫七豎八地停放著，讓原本通暢的道路變得擁堵不堪；花叢間，“請勿進入花叢拍照”的廣播提示語循環(huán)播放著，但仍有不少游客我行我素，踏入花叢，鮮艷的花朵被踩得東倒西歪，花田里被踏出一條條“小路”。

公園工作人員解釋稱，假期游客量增加，管理上存在一些困難?！昂竺嫖覀兇蛩阆蛏霞壊块T申請安裝護欄，再多豎幾塊警示牌，優(yōu)化服務，力爭讓廣大游客有很好的旅游體驗感?！?/p>

文明旅游是一場“雙向奔赴”，既需要游客將文明意識內化于心、外化于行，讓每一次出游都成為守護美好的行動，也離不開景區(qū)管理部門完善設施、加強管理、優(yōu)化服務，以精細化運營提升游覽體驗。唯有游客與景區(qū)攜手同行，讓文明成為出行的底色，才能讓文明與美景一同“出圈”。

記者 涂慧民