?　　今年以來，贛榆農(nóng)商行在人民銀行的關(guān)心支持下，始終堅守支農(nóng)支小市場定位，持續(xù)增強金融工作的政治性、人民性，不斷加大服務(wù)“三農(nóng)”、支持實體力度，以實際行動助推地方經(jīng)濟發(fā)展。

　　強化走訪對接，深挖客戶需求。該行強化外聯(lián)外拓。把黨建引領(lǐng)作為服務(wù)實體經(jīng)濟的“第一引擎”，已累計完成299個區(qū)級機關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、行政村的黨建共建及戰(zhàn)略合作;依托合作組織開展政銀企座談會、普惠金融面對面、送貸進村等活動，實現(xiàn)送貸進村意向客戶798戶、需求資金2.33億元。二是深化網(wǎng)格走訪。將城區(qū)劃分為13個網(wǎng)格，依托展業(yè)平臺走訪系統(tǒng)，開展“周六大走訪”“增戶拓面 普惠金融大走訪”等活動，累計完成2.25萬戶個體工商戶、3939戶外出務(wù)工人員走訪、回訪。三是加強重點走訪。依托12個數(shù)據(jù)賦能小組，對征信、涉政賬戶、稅務(wù)及供電等大數(shù)據(jù)深度挖掘，篩選重點客戶名單，加強對接。并制定重大項目、規(guī)上企業(yè)、園區(qū)企業(yè)、專精特新企業(yè)等清單臺賬，組織客戶經(jīng)理持續(xù)走訪對接。

　　同時，該行強化政策支持，拓寬融資渠道。加大信貸政策支持力度。制定2024年“安心貸”優(yōu)惠政策、受災(zāi)信貸應(yīng)急資金、經(jīng)濟薄弱村提升行動實施方案，推動信貸資源重點向?qū)嶓w領(lǐng)域傾斜，持續(xù)加大對制造業(yè)、“三農(nóng)”等領(lǐng)域支持力度。二是加大產(chǎn)品政策支持，累計推出40余種信貸產(chǎn)品，制定養(yǎng)殖行業(yè)專項支持政策、紫菜產(chǎn)業(yè)加工園整體授信方案，持續(xù)加大“小微貸”“榆快貸”等產(chǎn)品推廣力度。三是主動減費讓利。為不同層級的網(wǎng)點新增普惠小微企業(yè)客群配備5個億規(guī)模優(yōu)惠利率額度，按月進行額度分配。制定首季貸款優(yōu)惠利率政策，上線省版利率定價系統(tǒng)、管會系統(tǒng)，加強利率議價管控，累計發(fā)布40種、80余條差異利率，對特殊客戶定價實行一戶一策，持續(xù)降低客戶融資成本。主動承擔客戶抵押登記費用和資產(chǎn)評估費用，降低民營和小微企業(yè)融資非利息成本。

　　此外，該行強化機制建設(shè)，提升服務(wù)效率。聚焦科技賦能提升。上線普惠展業(yè)平臺，信貸全流程周期有效縮減。二是提升信貸審批效率。持續(xù)優(yōu)化貸款審批流程，做到當天受理當天批復(fù)，建立授信審批公示機制，督促支行盡快投放。三是聚焦隊伍能力提升。開展2024年社會招聘工作，為業(yè)務(wù)拓展提供支撐;建立業(yè)務(wù)輔導(dǎo)機制，組織開展數(shù)據(jù)賦能等培訓(xùn)，對客戶經(jīng)理進行“三三三”分層、分階段管理，內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合，全面提升客戶經(jīng)理服務(wù)能力。 (呂秀軒)