近年來，懷寧縣從“建、真、育”三個方面著手，推動志愿服務常態(tài)化、長效化開展，切實打通宣傳群眾、教育群眾、引領群眾、服務群眾的“最后一公里”，不斷提升文明實踐志愿服務質效。

堅持“建”字為基，構筑堅實服務網(wǎng)絡。搭建文明實踐陣地，全力推進文明實踐陣地建設，在縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）三級全面建成新時代文明實踐中心、所、站；2024年成立縣文明建設服務中心，負責全縣文明實踐工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、培訓、指導等工作。組建志愿服務隊伍，目前縣級層面已組建文明實踐志愿服務總隊1支、常備志愿服務大隊8支，涉及環(huán)保、教育、醫(yī)療、文化等多領域。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）結合實際組建相應的志愿服務隊伍，在全縣范圍內(nèi)形成充滿活力的文明實踐志愿服務網(wǎng)絡。建立運行保障機制，制定文明實踐聯(lián)席會議制度和重點工作任務清單，確保文明實踐志愿服務持續(xù)高效運行。2024年，成功舉辦文明實踐志愿服務活動1200余場，服務群眾20余萬人次。

秉持“真”字為要，提升服務群眾質效。深入群眾、精準調(diào)研，通過廣泛收集群眾意見，緊密結合實際，精準對接群眾日益增長的新需求。結合重要節(jié)日和重大活動，制定新時代文明實踐志愿服務活動計劃，通過公眾號發(fā)布，吸引更多群眾參與，開展理論宣講、文化文藝、助學支教、衛(wèi)生健康等惠民活動。挖掘和宣傳文明實踐志愿服務中的先進典型，激勵更多人投身志愿服務。自2017年以來，共表彰“最美志愿者”86名、“最佳志愿服務組織”42個、“最佳志愿服務項目”34個、“最美志愿服務社區(qū)”17個。根據(jù)文明實踐活動內(nèi)容，開展志愿者專業(yè)化培訓，提升志愿者的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。在2024懷寧藍莓馬拉松賽事中，全縣招募1400余名志愿者參與賽事服務，從路線引導、物資補給到安全保障，每一個細節(jié)都體現(xiàn)了志愿者的專業(yè)水準，為賽事的成功舉辦提供了有力保障。

立足“育”字為本，培育文明實踐品牌。懷寧縣堅持“活動項目化、項目品牌化”的思路，以“滿足群眾需求、提供優(yōu)質服務”為宗旨，全力培育具有廣泛影響力的文明實踐品牌項目。搭建交流平臺。每年定期舉辦全縣文明實踐項目交流展示活動，邀請縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的志愿服務團隊參與，通過現(xiàn)場展示、經(jīng)驗分享、互動交流等形式，搭建起一個集展示、交流于一體的綜合性平臺，促進各志愿服務團隊之間的溝通與協(xié)作，激發(fā)他們的創(chuàng)新活力，推動文明實踐志愿服務項目的不斷優(yōu)化與升級。同時，強化隊伍素質。定期組織志愿者集中培訓，提升團隊整體專業(yè)水平。通過邀請行業(yè)專家、資深志愿者進行授課，內(nèi)容涵蓋志愿服務理念、溝通技巧、應急處理等多個方面，不斷提升志愿者隊伍自身能力，更好地服務社會。在此基礎上，擴大品牌影響。制作宣傳視頻，充分發(fā)揮品牌項目的示范引領作用，加大品牌宣傳推廣力度，將文明實踐的影響力從社區(qū)延伸至文明單位、學校等各個領域，不斷擴大新時代文明實踐工作的覆蓋面與影響力。2023年“俏小丫”文化助殘項目、2024年“行走的課堂”項目均榮獲市級文明實踐項目大賽二等獎。

“下一步，我們將繼續(xù)深耕文明實踐領域，持續(xù)加大文明實踐志愿服務品牌的培育與打造力度，不斷探索創(chuàng)新，為全縣志愿服務品牌建設注入新的活力與動力，為構建文明和諧社會貢獻更大的力量。”懷寧縣文明建設服務中心負責人劉壽春表示。（撰稿人：錢續(xù)坤 胡浩 審稿人：劉同娟）