1月20日，蘇州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《民生項(xiàng)目清單》確定了2025年10項(xiàng)民生項(xiàng)目，這些項(xiàng)目聚焦人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題，涉及“三品一特”安全、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、消費(fèi)維權(quán)等領(lǐng)域，力求做到切口小、內(nèi)容實(shí)讓群眾真正受惠得益。

1.小微食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全提升行動(dòng)。指導(dǎo)小微食品生產(chǎn)企業(yè)合理配備食品安全管理人員，綜合運(yùn)用責(zé)任約談、責(zé)令整改、提醒敦促、抽查考核等方式，壓實(shí)食品安全“第一責(zé)任人”職責(zé)。聚焦小微食品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和訴求，通過(guò)優(yōu)化登記審批方式、支持開(kāi)展線上經(jīng)營(yíng)、降低部分檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)、深化質(zhì)量認(rèn)證幫扶行動(dòng)、助力產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接等方式，提升其穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，促進(jìn)全市小微食品生產(chǎn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2.食品安全抽檢合格備份樣品再利用。規(guī)范化、常態(tài)化、創(chuàng)新化開(kāi)展食品安全抽檢合格備份樣品再利用工作，不斷深化與民政部門(mén)、慈善基金會(huì)、街道社區(qū)、公益機(jī)構(gòu)等單位的合作，積極探索再利用方式，合理擴(kuò)大受捐贈(zèng)單位范圍，最大限度地發(fā)揮財(cái)政資金價(jià)值，做到物盡其用、節(jié)約資源，讓抽檢合格備份樣品更好回饋社會(huì)，實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管與支持公益慈善事業(yè)同頻共振。

3.安全用妝攜手“童”行。聚焦兒童群體用妝安全，對(duì)全市母嬰店等場(chǎng)所銷(xiāo)售的兒童化妝品實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)抽檢。積極開(kāi)展宣傳教育，普及兒童化妝品安全使用知識(shí)，舉辦安全用妝知識(shí)進(jìn)校園等主題公益講座。

4.“藥品安全”執(zhí)法守護(hù)行動(dòng)。突出“護(hù)民生、保安全”主題，統(tǒng)籌開(kāi)展“藥品安全”執(zhí)法守護(hù)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊藥品、醫(yī)療器械、化妝品安全違法行為。深入開(kāi)展“藥品安全”執(zhí)法守護(hù)宣傳活動(dòng)，在主流媒體開(kāi)辟“以案說(shuō)法”專(zhuān)欄，發(fā)布典型案例。

5.學(xué)生用纖維制品質(zhì)量安全守護(hù)行動(dòng)。落實(shí)中小學(xué)校服“雙送檢”制度，聯(lián)合教育部門(mén)開(kāi)展中小學(xué)校服“雙送檢”情況調(diào)查、督促校企送檢。開(kāi)展學(xué)生校服和學(xué)生宿舍絮用纖維制品監(jiān)督抽查，促進(jìn)學(xué)生用纖維制品質(zhì)量提升。開(kāi)展“紡織品質(zhì)量安全進(jìn)校園”活動(dòng)，加大《纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》、GB18401-2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB/T31888-2015《中小學(xué)生校服》標(biāo)準(zhǔn)等宣貫力度，增強(qiáng)學(xué)生群體質(zhì)量安全意識(shí)。

6.“96333”安全乘梯守護(hù)行動(dòng)。利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)手機(jī)掃碼、物聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)識(shí)別等新型困人報(bào)警方式，持續(xù)開(kāi)展電梯遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集建設(shè)，豐富救援可視化展示維度，優(yōu)化坐席服務(wù)流程，第一時(shí)間報(bào)送突發(fā)應(yīng)急事件。深入開(kāi)展“96333”熱線接警頻發(fā)故障電梯安全評(píng)估專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，保障市民乘梯安全。

7.計(jì)量惠民工程。深入實(shí)施健康計(jì)量惠民工程，走進(jìn)全市100余個(gè)社區(qū)，為市民提供家用血壓計(jì)檢校、水銀血壓計(jì)維修以及指夾式脈搏血氧儀檢測(cè)服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量惠民工程，為商貿(mào)流通領(lǐng)域的商戶提供在用電子秤免費(fèi)檢定。

8.民生領(lǐng)域廣告監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。保持對(duì)醫(yī)療美容廣告違法行為的高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，從嚴(yán)整治“神醫(yī)”“神藥”等廣告，加強(qiáng)特殊食品、化妝品、消毒產(chǎn)品、培訓(xùn)等領(lǐng)域廣告監(jiān)管，依法嚴(yán)厲打擊社會(huì)反映集中、與群眾生活息息相關(guān)的民生領(lǐng)域虛假違法廣告行為，規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益。

9.家居空氣質(zhì)量檢測(cè)惠民行動(dòng)。結(jié)合“世界認(rèn)可日”主題活動(dòng)，為全市800戶家庭提供免費(fèi)家居空氣質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)。結(jié)合“質(zhì)量月”主題活動(dòng)，開(kāi)展“檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)放日”“質(zhì)量認(rèn)證宣傳周”“服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周”等活動(dòng)。開(kāi)展認(rèn)證認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)系列咨詢(xún)、宣傳活動(dòng)，普及科學(xué)理念和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有效傳遞質(zhì)量信任，推動(dòng)生活品質(zhì)提升。

10.誠(chéng)信蘇州消費(fèi)“吳優(yōu)”。深化線下購(gòu)物無(wú)理由退貨工作，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾，組織市內(nèi)大型商貿(mào)流通企業(yè)參與長(zhǎng)三角地區(qū)異地退換貨行動(dòng)。建立健全消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，著力提升12315品牌服務(wù)效能，上線“吳優(yōu)和解”平臺(tái)。持續(xù)打造“消費(fèi)吳優(yōu)”系列服務(wù)品牌，營(yíng)造更優(yōu)消費(fèi)環(huán)境。