“早上剛打過保修電話，一會兒維修隊(duì)就來幫我家換了水表，你們速度真快，實(shí)在是太感謝了！”近日，巢湖水業(yè)供水搶修服務(wù)人員為巢湖市天河街道水利小區(qū)的徐仁鳳家更換新的水表，徐大姐連聲道謝。

24小時值守做到隨報隨修

連日來，巢湖市氣溫居高不下，城區(qū)居民用水量持續(xù)攀升，為確保夏季高溫期供水穩(wěn)定安全，巢湖水業(yè)多措并舉，精準(zhǔn)施策，從水源調(diào)度到應(yīng)急搶修，始終將居民用水需求放在首位。

為徐大姐家更換水表后，供水搶修中心服務(wù)一班班長高飛翔和班組成員又來到金?；▓@小區(qū)，為3號樓二單元家住6樓的陸大姐解決家中水流小、水量不足的問題。經(jīng)過現(xiàn)場核查，搶修隊(duì)對陸大姐家水表后閥進(jìn)行更換。

高飛翔介紹，目前搶修中心服務(wù)一班主要負(fù)責(zé)健康路以南區(qū)域的供水搶修和服務(wù)工作。進(jìn)入夏季供水高峰期以來，每天有近20多個工單，維修隊(duì)實(shí)行24小時值班制，切實(shí)做到隨報隨修?？紤]到夏季用水的緊迫性，維修人員堅持市區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行排查，檢修結(jié)束后還要查看水質(zhì)是否清澈，如出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象，還要對用戶水管進(jìn)行沖洗、排水，確保用水安全。

強(qiáng)化水質(zhì)檢測保障用水安全

為保障居民正常用水，制水廠嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，結(jié)合信息化數(shù)據(jù)，每小時對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢，強(qiáng)化水質(zhì)檢測；水質(zhì)管控部根據(jù)水質(zhì)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)原水、過程水、出廠水、管網(wǎng)水監(jiān)測，確保水質(zhì)安全。

在巢湖市三水廠中控室內(nèi)，工作人員通過視頻監(jiān)控設(shè)備和大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)，實(shí)時查看設(shè)備運(yùn)行情況，進(jìn)行遠(yuǎn)程控制操作等。巢湖水業(yè)三水廠廠長夏歡介紹，進(jìn)入高溫季節(jié)以來，巢湖市日供水量持續(xù)在15萬噸左右。其中，7月5日當(dāng)天供水量達(dá)17萬噸。今年供水高峰期，水廠全力以赴做好保障工作，加大設(shè)備設(shè)施日常巡檢和維保頻次，同時備足凈水原材料，確保水質(zhì)良好。目前，巢湖城區(qū)供水整體形勢平穩(wěn)有序，能夠滿足市民用水需求。

夏歡表示，下一步，三水廠將持續(xù)將工作重心前移，圍繞池面各單體等生產(chǎn)一線開展各項(xiàng)生產(chǎn)保障工作。同時密切關(guān)注天氣變化，重點(diǎn)關(guān)注水質(zhì)變化，持續(xù)開展各類隱患排查，全力以赴做好今年的夏季高峰供水保障工作，確保市民生活生產(chǎn)用水需求，為群眾提供更加高效貼心的供水服務(wù)。

（韓爽）